QC Terme spas and resorts Arvostelua 

Spa incroyable, par contre quant à l'amabilité au téléphone à revoir sérieusement...
Je me suis fait envoyer baladée correctement !

Il luogo merita sicuramente ma per quanto mi riguarda il costo di ingresso non è affatto rapportato all'offerta.
Nel nostro caso ci siamo avvalsi del sito di Roma Fiumicino. Si comincia prenotando l'entrata tramite il loro sito, dove precedentemente avevo acquistato un voucher comprensivo di massaggio per regalarlo a mia moglie. Qualche mese dopo ci accingiamo a riscattarlo e conseguentemente accodo anche la prenotazione per un ingresso aggiuntivo a pagamento. Dopo aver inserito il codice del voucher, spuntando anche la casella Ospite per un accompagnatore di sesso maschile e detto fatto stampo la prenotazione per un giorno infrasettimanale. Quando ci accingiamo ad entrare mi viene fatto notare che la prenotazione è stata fatta per una sola persona. Sottolineando di essere ben certo di aver aggiunto un ospite ed a tal punto, il recepionist mi confessa che la cosa non è nuova, sicuramente un errore ripetitivo del sistema informatico recita lui.... Bene, allora se la cosa è ben conosciuta, anzi ripetitiva, cosa si aspetta a risolverla?! Se invece di un giorno infrasettimanale avessimo scelto un giorno festivo dove gli ingressi sono contingentati, cosa sarebbe accaduto? Sicuramente avremmo dovuto rinunciare agli ingressi di entrambi!
Altra sorpresa al momento del pagamento per l'ingresso richiesto, nel mio caso per una fascia totale di 5 ore. In sostanza sul sito vengono dichiarati un totale di €59 per tale offerta, ma in pratica al momento del pagamento vengono richiesti un totale di 69€. La spiegazione è stata, che vi una aggiunta per il pacchetto courtesy, cioè accappatoio e ciabatte, cosa che andrebbe sottolineata prima, evitando di pubblicizzarla invece, come pacchetto tutto incluso.
Si arriva negli spogliatoi con molteplici armadietti numerati ma con un ridottissimo numero di panche che fanno si, che mentre due persone si preparino, le altre attendano in piedi che si liberi un posto. Nel mio caso nell'armadietto mancava l'accappatoio e tutto il resto, per cui mi accingo a chiedere un altro armadietto, ma nel successivo mancavano le ciabattine, ma poco male, fortunatamente me le ero portate da casa, ma le sorprese non finiscono qui, all'interno vi è una piccola cassaforte la quale non vuole saperne di chiudersi, per cui visto che ormai già quasi un'ora delle 5 delle quali potevo usufruire è andate in fumo, decido di portarmi i miei oggetti personali al seguito con tutti gli aspetti negativi del caso.
Per terminare, sarebbe cosa gradita poter usufruire di qualche snack anche a pagamento, cosa la quale sembra risultare totalmente impossibile, però si può sempre prenotare un pranzo luculliano a costi stratosferici presso il loro ristorante.

QC Terme è una catena di spa che a mio parere criticarla aspramente non ha senso essendo superiore in diverse cose rispetto alla media però ha i suoi bei difetti dal mio punto di vista es.
prezzi un po' altini, nello specifico queste del Garda non hanno l aperiterme a buffet, gli accappatoi con un occhiello solo, l acqua un grado di troppo..

1 stella perché meno non si può dare al call center....CAFONI!!! Speriamo la situazione migliori con il soggiorno, ma se tanto mi da tanto....sarà una delusione.

Ero stata a Pre-Saint -Didier negli anni passati ed era diventato per noi amiche un appuntamento fisso. Struttura molto bella e servizio ottimo soprattutto il buffet libero. Venerdì scorso UNA DELUSIONE! Il buffet a pagamento - il costo dell'ingresso senza buffet non è giustificato - la stanza del pediluvio con 3 vasche non funzionanti - troppo caro per l'offerta - non si può passare una giornata solo con una tisana in corpo - dopo un'ora e mezza di viaggio con costi di autostrada proibitivi - SUGGERISCO UNA RIORGANIZZAZIONE COMPLETA

Esperienza piacevole e positiva, personale affabile, aperitivo a bordo piscina veramente TOP!

Purtroppo per me non soltanto una cosa è andata storta...ma evidentemente era un preludio vista l'ignoranza che ho riscontrato approcciandomi telefonicamente al call center, che risponde dall'Albania, nelle persone di Anie e Emanuela. Non ho mai trattato con persone così maleducate altezzose a dir poco pessime. Detto questo la seconda delusione è stata l'apericena...uno squallido vassoio (1 in due) con cibo di scarsa qualità. Onestamente le 5 stelle che tanto vantano non credo siano appropriate. Non ci tornerò!!!!

I am extremely disappointed and frustrated by the subpar customer service I encountered at the QC Terme spa in Chamonix. The reception staff were outright rude, making us feel unwelcome and as if we were a burden to them. There are numerous better spas out there, so don't waste your time and money on this disappointing establishment.

I highly doubt I'll be returning. It's a real shame, given that I live in Chamonix and would have been a frequent customer. My disappointment is profound, and I hope others can avoid the same experience.

I have been to other QC Termes, one excellent one in Courmayeur where I had a very nice experience, but unfortunately this experience has changed my view of them as a whole.

Nulla da eccepire sulla struttura e sul posto (Val di Fassa - Dolomiti), che giustificano senza dubbio l'alto prezzo di ingresso. Per il resto ORRORE TOTALE, ritrovarsi in un infrasettimanale di marzo con la fila per le saune immersi in una bolgia infernale ed un carnaio senza tregua, con relative BESTIE schiamazzanti dotate di smartphone e selfie stick, non è certo l'idea di relax che una persona normodotata può intendere, e quello che si vuole pretendere in una SPA. Chi condivide questa visione ferebbe meglio a tenersene alla laraga evitando di buttare denaro e salute mentale, vivendo il "check out" come una liberazione. Per gli altri animali consiglio di portarsi ciabatte, telo ed accappatoio da casa, dato che nella folla sicuramente non troverete più quelli che vi forniscono. Portatevi dietro anche una mela e dell'acqua in bottiglia perché il massimo che troverete incluso nel prezzo sono delle tisane in bicchierini da caffè e dei rubinetti con acqua gelata per un'ottima congestione. Pessima esperienza

Ingresso QC terme gratis per il compleanno? Gran cagata!
Ho pagato l'ingresso a mio suocero con un voucher, accertandomi prima che potesse entrare con un voucher+ omaggio compleanno tramite mail e telefonate presso le QC terme di pré Saint Didier.
E questa mattina hanno comunque fatto pagare l'entrata a uno dei due perché mia suocera non ha specificato di entrare gratis grazie al suo compleanno, nonostante avessero letto la sua carta d'identità.
Dopo aver chiamato per aver chiesto il rimborso, dato che mi ero già accordata con loro per i termini di servizio mi hanno detto che l'entrata gratis per il compleanno non era più attiva.
Mentre è lì in bella vista sul loro sito.
Ma dico, che figura fai? Come minimo offri un servizio extra come omaggio se non vuoi proprio risarcirmi i soldi!

Buona fortuna con la prenotazione del Birthday Wellness. Ho cercato di prenotare un soggiorno di compleanno in un giorno infrasettimanale qualunque un mese e passa prima del mio compleanno ma era tutto sold out. Ho chiamato e mi hanno detto che semplicemente era già tutto pieno. Al che ho ricontrollato ed è sold out fino a fine giugno, ultima data disponibile. Ho richiamato per far notare del possibile errore tecnico (in quanto mi sembrava assurdo che ogni singolo giorno nei prossimi 4 mesi sia già sold out) e mi hanno detto che non dovevo pretendere tanto e che non potevo fare un reclamo in quanto era un regalo (non considerando i 60 e passa euro che comunque paga l'accompagnatore). Esperienza pessima, addetti telefonici scortesi, una gestione veramente squallida. Sconsiglio vivamente.

Una esperienza negativa.Mai più!Personale senza alcun rispetto,e responsabili del reparto SPA pessimi.

Oggi giornata di relax terme Torino....dopo appena due ore mi rubano il telefono mi reco alla reception e non vengo neanche presa in considerazione personale pessimo.hgiornata da dimenticare

In possesso di voucher nexi iosi e tentando da qualche giorno di prenotare, il sito non risponde , non apre scarta. Arrivati a Pre san didier(aosta) la signorina sinceratasi che non fossimo clienti normal ma in possesso di un vaucher, ha chiesto in direzione e il posto non c'era disponibile. Lo era il sabato quando il buono non puo essere speso. Diciamo una furbacchionata che puo rovinare un posto forse bellissimo ma inarrivabile. Irremovibile sulla disponibilità addio vaucher e addio esperienza.

Struttura, servizio e cibo impeccabili.
Ci tenevo a ringraziare particolarmente Alessandra (spa assistant) per professionalità, simpatia ed empatia; le persone fanno sempre la differenza!
Grazie per l’esperienza e a prestissimo.

Sono stata nel fine settimana nella sede di Roma Fiumicino. Caos, accappatoi e ciabatte identiche che si finiva per perdere le proprie nel marasma. Per potere accedere a sauna o altre attività era necessario aspettare la fila. La SPA dovrebbe essere benessere e relax, invece l’azienda pensa solo a fatturare: andrebbero certamente parcellizzati gli ingressi, altrimenti diventa un brutto centro commerciale.
Non ci tornerò.

Ingresso QC terme Milano: c'era così tanta gente che è stato impossibile godersi il percorso o anche solo semplicemente il silenzio. Staff evidentemente stressato, poca cortesia, poca gentilezza, zero disponibilità. Negli spogliatoi non c'era posto nemmeno per appoggiare l'asciugamano e rivestirsi. Le vasche idromassaggio zeppe di gente e ragazzini che si inseguivano correndo qua e là - il tutto nella più totale assenza di controllo. Accappatoi sgualciti e vecchi, igiene complessiva decisamente al di sotto delle aspettative. L'aperitivo indecente: ci accolgono sbattendoci in mano un vassoio con olive, parmigiano e prosecco ma mi raccomando fate presto che dobbiamo preparare i tavoli per quelli del turno dopo. Si salva il massaggio: è stato fatto da un professionista, in un'area ben distante dalla calca e decisamente più pulita. Per il resto, nessun aspetto positivo nella gestione della spa - l'obiettivo è spillare soldi ai clienti, offrendo il minimo indispensabile e cacciando tutti al più presto per fare spazio agli altri. Esperienza davvero pessima.

Non ci andrò più pessima esperienza. Sconsiglio.fopobil covid prezzi esagerati aperitivo scarso e staff poco cordiale.

Siamo stati alle terme di Sanpellegrino il giorno prima dell'Epifania 2023. La location come sempre molto bella e tenuta bene. Però a fronte di un notevole aumento dei prezzi (ingresso con pranzo, 98 euro), ritengo che avrebbe dovuto corrispondere un miglioramento dei servizi. Cosa che non è avvenuta. Prima cosa, a quel prezzo dovrebbe corrispondere un servizio premium, per cui dare accappatoi mezzi sfilacciati e mal messi non ci sta proprio (2 accappatoi su 4 che eravamo). Come anche l'anellino arrugginito della chiave al braccialetto. Piccole cose ma che ci si potrebbe aspettare da una SPA economica. La cosa più fastidiosa è che al pranzo c'è un tempo limitato, per cui verso la fine del turno (di un'ora se si arriva a inizio turno) i camerieri vengono ad avvisare che "Un paio di minutini poi dobbiamo preparare per il prossimo turno". Penso lo facciano per evitare le code all'ingresso del buffet, ma avremmo preferito fare 15 minuti di coda e poi stare tranquilli. Per quanto riguarda il cibo, cose davvero buone; ma non capisco perchè alcuni primi, che dovrebbero essere caldi, sembravano appena tirati fuori da un frigorifero. Insomma, esperienza nel complesso piacevole, ma con quei prezzi si dovrebbe fare molto meglio.

Ho soggiornato nei loro hotel e frequento le loro terme da una quindicina di anni. Dopo la pandemia la qualità dei servizi è peggiorata notevolmente. Il cibo degli aperitivi è risicato e di scarsa qualità. C’è sempre troppo affollamento. Oltre al fatto (molto grave) che con i voucher è praticamente impossibile prenotare se non in bassissima stagione. Non solo quelli per le terme ma anche per quelli da più di 500 euro per i soggiorni, perché le camere dedicate sono pochissime.