Protyre Autocare - Durham Arvostelua 

671
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Pit Lane, Newton Hall, DH1 5HH Durham, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Booked my car in to have the front tyres replaced. It was easy to park & the staff provide an excellent service. There's a small reception area where you can have a coffee while you wait. The garage a... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service from the team here, 3rd time using Protyre in Durham in the last 6 months and very happy with the result. Knowledge and customer service are consistently good. Excellent us... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Shopped around for decent tires and these were great for price and availability. Also got front tracking done for half price. Impressed with the service although I did get a puncture before i got home... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great experience on both occasions I have used the garage. The lads who work there are friendly polite and extremely knowledgeable. Sometimes it can be intimidating going to a garage with no knowledge... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Rengasmyymälä
  2. Jarrukauppa
  3. Autonakkukauppa
  4. Katsastusasema
  5. Autohuolto
  6. Aurauskulmien säätöpalvelu

Yrityksen kirjoittama

Dear Valued Customers,
Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
We're committed to our customers!

Yhteystiedot

  • Pit Lane, Newton Hall, DH1 5HH, Durham, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 01913 757444

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

671 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(671)

34 696 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Reliable and Honest

I’ve used this garage a few times now as it’s close to my current work. Everyone seems to have a positive can-do attitude and seem to know what they’re talking about. Well managed with realistic and honest time frames

1. elokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

arrived at agreed day and time only to…

arrived at agreed day and time only to be told there was no staff available to do tracking or aircon, agreed to return next day providing they did the work at the agreed same time 9,30 arrived at 9.20 was told it would be c 45 mins to complete work went off for a coffee arrived back at 10.30 and work had not even been started as i was pushed for time only had tracking done

17. heinäkuuta 2024
Protyre Autocare - Durham-logo

Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Durham

Dear Mr MacDonald,

Thank you for taking the time to share your recent experience with our Durham branch.

We have raised your concerns with the Area Manager and they will be in touch as soon as they can to discuss this further with you.

Kindest regards
Georgia
Customer Care - Protyre

Saanut 5/5 tähteä

Professional service

Professional service by the guy on the front desk and the mechanics also, which I witnessed for about an hour time and time again whilst waiting for a aircon recharge. Great prices too!

10. heinäkuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

Made three separate appointments and…

Made three separate appointments and each one they were unable to fulfil the request. They were polite but wasted too much of my time to return in the future.

10. heinäkuuta 2024
Protyre Autocare - Durham-logo

Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Durham

Dear John Thompson,

Thank you for bringing this to our attention and we are sorry to hear that you are unhappy with your recent experience.

We can confirm that this has been raised with the Area Manager. He will investigate this at the centre and will be in touch as soon as possible to discuss further with you.

We apologise for any inconvenience that may have been caused.

Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre

Saanut 3/5 tähteä

Okay, but check work.

Replaced tyres and did a front alignment, however over inflated the tyres above recommended.

10. heinäkuuta 2024
Protyre Autocare - Durham-logo

Vastaus yritykseltä Protyre Autocare - Durham

Dear Nathan,

Thank you for your feedback. 

We want to assure you that your concern has been brought to the attention of our Area Manager. They will reach out to discuss the matter further.

Kind regards,
Phoebie
Customer Care - Protyre

Saanut 5/5 tähteä

Great service, helpful staff.

I am a long standing customer, I always get great service. The staff are friendly, helpful and professional. They explain everything really well and are a pleasure to deal with. This visit was for a routine service and Mot and, due to a family thing, I needed to rearrange the date for my car at fairly short notice. Ronnie was really helpful and got me in a day early, fabulous service.

10. heinäkuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Great service from the staff very…

Great service from the staff very friendly and helpful. Had my car booked in for wheel balancing the fitter noticed the front spring was broken when the wheel was removed. Got a quote from yourselves it was £330 went to another garage got it done for £70 part supplied And fitted. Went back after this was repaired and got the wheels balanced. So service from all the staff brilliant just a little bit to pricey on the parts and labour. Thanks Paul.

10. heinäkuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin