Progetto e Posa Arvostelua 

241
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza, servizio clienti inesistente e totale inaffidabilità ​Ho firmato un contratto ad aprile per la fornitura e la posa di una vetrata e delle zanzariere, versando regolarmente l'acco... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Poco seri e per niente professionali Più di 2 anni e il lavoro non è ancora finito. Continuano a fare saltare gli appuntamenti con scuse inaudite. Ultimo appuntamento fatto saltare 19 maggio poi spa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho sostiuito nel fine 2025 Finestre con triplo vetro molto belle, persiane e zanzariere. Qualità prezzo molto soddisfacente. Soddisfatta anche come manodopera nell'installazione. Rispettato... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Dopo il montaggio dei miei serramenti, Progetto e Posa ha mandato x ben 3 volte addetti x problemi alla tapparella, finalmente la quarta volta, sono venuti Anas e Razi, che hanno risolto il problema;... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Ikkunatoimittaja
  2. ja myös
  3. Ikkunanasennuspalvelu
  4. Ovitoimittaja
  5. PVC-ikkunatoimittaja

Yrityksen kirjoittama

Progetto e Posa è una realtà che coniuga esperienza tecnica e attenzione estetica, specializzata nella progettazione e posa di serramenti, finestre e strutture architettoniche. Da anni rappresentiamo un punto di riferimento per chi cerca qualità e precisione.


Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

241 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 7 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,3

Kaikki arvostelut

(241)

118 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Installazione infissi

Buongiorno volevo ringraziarti Progetto&Posa nelle persone del Signore Emanuele,Marco per il supporto tecnico e i Signori Amila,Lorenzo,Malit,Jair,Sosa ottima squadra che lavora in sinergia per aver completato i lavori in modo impeccabile anzi con una grande attenzione ai particolari che tante volte vengono tralasciati.purtroppo i tempi si sono allungati per varie problematiche ma la soluzione finale e più che soddisfacente ed e questo che conta grazie mille Massimo Zani

13. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Sig. Zani,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che, nonostante qualche imprevisto sui tempi, il risultato finale sia stato all’altezza delle sue aspettative. Per noi la cura del dettaglio e il lavoro di squadra sono valori fondamentali, ed è gratificante sapere che siano stati riconosciuti e apprezzati.

Trasmetteremo con piacere i suoi complimenti a tutto il team, che sarà sicuramente orgoglioso di riceverli. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Un caro saluto e grazie ancora per la fiducia,
Il Team Progetto&Posa

Saanut 5/5 tähteä

L'azienda è la scelta migliore sul…

L'azienda è la scelta migliore sul mercato.

14. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentilissimo,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che ci ha accordato. Ci dispiace per le difficoltà iniziali, ma siamo felici che la qualità del lavoro e l’impegno del nostro team abbiano fatto la differenza. Commenti come il suo ci ricordano perché ogni giorno ci impegniamo a dare il massimo: perché vogliamo davvero essere la scelta migliore sul mercato.
Un caro saluto, Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 3/5 tähteä

Sostituzione infissi



Recensione: ⭐⭐⭐☆☆

Ho avuto un’esperienza piuttosto contrastante. L’organizzazione generale è stata deludente: tempi non rispettati, scarsa comunicazione e confusione nella gestione degli appuntamenti. È stato necessario sollecitare più volte per ottenere aggiornamenti e chiarimenti solo attraverso vie legali, e questo ha sicuramente compromesso la fiducia iniziale.

Detto questo, devo riconoscere che il montaggio degli infissi è stato assolutamente impeccabile. Il team tecnico di Maradona si è dimostrato estremamente professionale, preciso e attento ai dettagli. Il lavoro è stato svolto con cura e competenza, lasciando tutto pulito e in ordine. Gli infissi sono di ottima qualità e l’installazione è stata davvero perfetta.

Peccato per l'organizzazione, anche se la Sig. Ra Daniela ( molto gentile e prefessionale) ha cercato di porre rimedio agli errori dei suoi predecessori che seguivano I miei lavori.

Se le stelle dovevano dipendere solo dal team sarebbe stato un servizio da 5 stelle.

Ora mi aspetto che l'unica porta interna che non è andata bene rispetti i tempi che mi hanno riferito, cioè 15 gg al max insieme al battiscopa ed ad alcuni particolari per le rifiniture.

Ringrazio ancora il team Maradona perché ottimi ragazzi... BRAVIIII

13. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentilissima signora Guarnieri, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso con tanta precisione la sua esperienza. Ci dispiace che la fase iniziale della gestione non sia stata all’altezza delle sue aspettative: comprendiamo bene il disagio che può aver provato e ci assumiamo la responsabilità delle difficoltà organizzative che ha riscontrato.
Allo stesso tempo, siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e l’impegno del nostro team tecnico e della Sig.ra Daniela, che ha cercato di ristabilire un rapporto di fiducia. Per noi è fondamentale non solo garantire un lavoro svolto a regola d’arte, ma anche far sentire i nostri clienti seguiti e compresi lungo tutto il percorso.
Le confermiamo che quanto prima le comunicheremo la data definitiva per la conclusione dei lavori (porta interna, battiscopa e rifiniture), così da rispettare gli impegni presi e chiudere il progetto con la piena soddisfazione che merita.
Grazie ancora per la sua pazienza e per il riconoscimento al nostro team: continueremo a dare il massimo per meritare la sua fiducia.

Un cordiale saluto,
Il Customer Service

Saanut 4/5 tähteä

la squadra di Errico lavora bene

la squadra di Errico è stata molto competente ed educata. Il lavoro è stato eseguito a regola d'arte.

1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Sig. Tramontana,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la squadra guidata da Errico abbia risposto pienamente alle sue aspettative, con competenza, professionalità ed educazione.
Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire lavori eseguiti a regola d’arte e offrire un servizio che lasci il cliente soddisfatto e sereno.
Sarà nostra cura condividere i suoi apprezzamenti con Errico e tutta la squadra: il riconoscimento del loro impegno è la miglior motivazione per continuare a dare sempre il massimo.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata.

Un cordiale saluto, il Customer Service

Saanut 1/5 tähteä

Negativo

Non trovate la mia pratica semplicemente perche' e' intestate a mio marito.
Se il vostro metodo di lavorare e' quanto descritto da voi come mai e' una settimana che chiamiamo per un problema alla finestra e non rispondete ......e quelle poche volte che lo fate promettete che ci contattate e mai lo fate?
Che assistenza date? Che professionalita' usate verso I clienti.
Leggendo le recensioni mi sembra che le problematiche nostre che abbiamo riscontrato con voi siano pane quotidiano.

17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile signora Di Matteo,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Per poter intervenire sul problema che segnala abbiamo bisogno di alcuni dati fondamentali (nome dell’intestatario della pratica o numero d’ordine), altrimenti non ci è possibile risalire alla sua posizione. Le chiediamo quindi di inviarci queste informazioni in privato così da poter programmare al più presto l’assistenza alla finestra.
Il nostro obiettivo è risolvere la segnalazione in tempi rapidi e in modo definitivo: appena riceveremo i dati richiesti, la contatteremo immediatamente per fissare l’intervento.
Grazie per la collaborazione. Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 5/5 tähteä

Molto efficienti e precisi

Molto efficienti e precisi. Materiale di qualità, grande affidabilità e tanta cortesia nel servizio

25. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentilissima Signora Corti, Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri materiali e il nostro impegno nel servizio. La sua soddisfazione è per noi la gratificazione più grande. Cordialmente, Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 1/5 tähteä

ATTENZIONE A PROGETTOEPOSA!!!

ATTENZIONE A PROGETTOEPOSA!!!
Tutti i lavori fatti sono da rifare.
Portoncino blindato montato storto, la serratura non funziona ( sono già tornati 2 volte) ma niente, il Portoncino blindato non funziona e nessuno riesce ad aggiustarlo.
Ho ordinato una porta a vetri ( pagata) ma nessuno sa dove si trova ( sono passati 2 anni). I soldi li hanno presi subito e adesso non si fanno trovare.
Oggi parto con la denuncia.
ATTENZIONE!!!

2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Bencivenga,
abbiamo preso atto delle sue segnalazioni, che continua a pubblicare su diversi canali. La invitiamo a considerare che la sua pratica è già in gestione con i nostri legali e sarà risolta nelle sedi opportune.
Siamo disponibili a un confronto diretto e costruttivo, ma riteniamo opportuno che nel frattempo non vengano diffuse in modo reiterato recensioni negative, in attesa della conclusione della procedura già avviata.

Cordiali saluti,
Customer Service Progetto & Posa

Saanut 1/5 tähteä

Lavoro non conforme a quanto accordato

Volevo scrivere una recensione: da controlli fatti successivamente dalla recensione fatta in precedenza ho verificato il disastro che mi è stato fatto non riesco a chiudere le zanzariere le persiane lì devo chiudere con fil di ferro. Anche le chiusure degli infissi non chiudono bene mi avevano programmato che sarebbero venuti per ripristinare il tutto e finire i lavori il 28 agosto , appuntamento revocato e non più programmato.
Sono deluso di questa azienda pensavo cosa diversa devo ricredermi anche per la recensione positiva che in precedenza avevo fatto .
Se sapevo non avrei fatto fare questo lavoro e non avrei speso i soldi che sto continuando a pagare . Il mio parere è negativo . Inoltre quando parlo con il centralino mi illudono che mi contattano presto .
Pantaleo Cremona

21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Sig. Pantaleo,

abbiamo letto con attenzione la Sua segnalazione e ci dispiace sinceramente per la situazione che descrive. Comprendiamo il disagio arrecato dalle problematiche riscontrate sugli infissi e dalle difficoltà avute con la gestione degli appuntamenti.

Il nostro obiettivo è garantire lavori conformi agli accordi presi e un servizio puntuale; ci rendiamo conto che, nel Suo caso, non siamo stati all’altezza delle aspettative. La contatteremo direttamente per concordare un nuovo sopralluogo e definire con precisione gli interventi necessari al ripristino di quanto non conforme.

La preghiamo di accettare le nostre scuse per i disguidi e La ringraziamo per la franchezza con cui ci ha esposto le criticità: ci sarà utile per migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordialmente, Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 1/5 tähteä

Pessimi dal venditore ai posatori

6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Signora Formenti, ci dispiace leggere la sua opinione. Da parte nostra la pratica risulta conclusa e seguita con la massima attenzione, anche tramite il nostro legale. Restiamo comunque disponibili a chiarimenti, nella speranza di poter chiudere definitivamente ogni incomprensione. Cordialmente, Il Customer Service Progetto & posa

Saanut 1/5 tähteä

Il peggio!!!

Un vero incubo! Se siete in tempo, state alla larga da questa “azienda”.
Stiamo pagando gli infissi da oltre un anno e del materiale neanche l’ombra. Continuano a rimandare la data di installazione: prima fine 2024, poi 1 settembre 2025, poi ancora rimandato a ottobre 2025.
Inoltre, dopo più di un anno ci è stato comunicato che i loro macchinari non sarebbero in grado di produrre un componente fondamentale della porta esterna, già acquistata e pagata, che influisce direttamente sull’estetica della facciata condominiale. Una notizia preoccupante che avremmo dovuto ricevere subito, non dopo tutto questo tempo e non a pagamenti già in corso.
A parte i messaggi in cui ci avvisano dei continui rinvii, per il resto è impossibile avere un confronto con loro. Ho chiamato più volte e scritto anche al signore che inizialmente era venuto da noi a fare il preventivo, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Quando si trattava di concludere la vendita era estremamente gentile e veloce nel fornire tutte le risposte. Ora che si tratta di consegnare il materiale e dare delle risposte, invece è molto veloce a metter giù la chiamata dopo appena due squilli.
Non si contano più i disagi e i danni che ci hanno arrecato. Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa azienda: ci stanno facendo vivere un incubo. Nelle risposte alle recensioni si mostrano dispiaciuti e attenti ai clienti, ma la nostra esperienza dice esattamente l’opposto. I soldi li hanno presi subito, e anche tanti, mentre per il resto – consegna del materiale, rispetto delle scadenze, serenità delle persone – non hanno mostrato alcun interesse.
Se non otterremo risposte entro la fine di questa settimana, saremo costretti a procedere tramite avvocato: con certa gente a quanto pare non ci sono alternative.
AGGIORNAMENTO 7/9: la recensione non è stata scritta per comunicare con voi dell’azienda, bensì per aiutare altre persone a non farsi raggirare come è successo a noi. Quello che dovevamo dire a voi lo abbiamo già comunicato con mezzi più opportuni e ufficiali. Ora tocca solo a voi essere per la prima volta onesti, iniziare a lavorare e rispettare quanto concordato; come avete scritto nella risposta alla recensione, per voi è prioritario consegnare entro le scadenze, perciò sarebbe opportuno farlo. Tuttavia, a prescindere da quando consegnerete, dall’eventuale qualità del materiale (se mai avremo l’occasione di vederlo a casa nostra) e dalle belle parole (finte) che spendete rispondendo alle recensioni, rimane comunque il fatto che come “azienda” non valete la spesa. Per tutti i disagi che ci avete causato. Per la non gestione dei problemi. Per le bugie e la maleducazione. Quindi sconsiglio a chiunque di affidarsi a voi.

27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile signora Gabutto,

abbiamo letto con attenzione la sua segnalazione e siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato. Tuttavia, non ci è possibile rintracciare il suo nominativo nel nostro database clienti né associare i fatti descritti a un ordine o a un contratto registrato presso la nostra azienda.

Per questo motivo le chiediamo cortesemente di inviarci i riferimenti dell’acquisto (intestatario del contratto, data di stipula o copia del documento) al fine di poter verificare in maniera puntuale la sua posizione. Solo con questi elementi potremo capire se si tratta di un equivoco anagrafico, di un’omissione oppure, in alternativa, se il reclamo non riguarda la nostra società.

Desideriamo sottolineare che il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare nei tempi concordati e di mantenere un dialogo costante con i clienti. Senza i dati necessari, però, non possiamo né approfondire né fornirle una risposta concreta al caso che ha descritto.

Rimaniamo a disposizione al seguente contatto diretto: chat whatsapp dedicata creata alla stipula del contratto
Qualora entro breve non ricevessimo riscontro, saremo costretti a considerare la sua segnalazione come non riferibile alla nostra azienda. Cordialmente Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 1/5 tähteä

Promesse non mantenute

Tre mesi fa ho scritto una recensione per segnalare la nostra insoddisfazione verso il trattamento ricevuto a seguito dell'installazione di serramenti interni e esterni, di zanzariere e del portoncino d'ingresso per una villetta a schiera. La posa ha mostrato difetti e a distanza di circa tre anni e di continue segnalazioni, (le ultime delle quali ignorate), siamo ancora in attesa di una fine. In seguito della precedente recensione ci siamo momentaneamente ricreduti, in quanto siamo stati subito ricontattati dall'azienda e abbiamo anche ricevuto il sopralluogo del responsabile che ci ha promesso di prendere in mano la situazione. Purtroppo ad oggi, siamo ancora una volta senza aggiornamenti e in attesa di una conclusione della vicenda. Speriamo vivamente che tutto ciò non accada ad altri, non è giusto doversi rivolgere a chi di dovere per vedere rispettati gli accordi, ciò per cui si è già pagato.

18. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Sig. Mor,
ho appena letto il Suo ultimo messaggio in chat e desidero occuparmene personalmente. Mi dispiace sinceramente per le mancate risposte e per i ritardi che ha dovuto affrontare, comprendo bene la Sua insoddisfazione dopo le ripetute attese e le promesse rimaste senza seguito.

Da questo momento prendo io in carico la Sua segnalazione: verificherò lo stato della pratica e Le darò aggiornamenti diretti, così da poter arrivare finalmente ad una soluzione definitiva.

La ringrazio per la pazienza dimostrata e Le confermo che sarà mia cura seguirla senza ulteriori interruzioni. Daniela Klun Responsabile Customer Service P&P

Saanut 1/5 tähteä

Statte lontani, e risparmierete tempo, denaro ,salute ☝️

Sono passati più di 2 anni dal giorno che dovevono essere montati gli infissi, ad giorno d'oggi 17/08/2025 ancora opera non conclusa e con errori e incompetenza del montaggio.
Penso che dovrei andare via legale, altrimenti non avrà fine questa facenda .

17. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile signor Chernyanu, ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa. Comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione per i tempi e le modalità di esecuzione dei lavori. La nostra azienda ha come priorità il rispetto degli impegni presi e la qualità delle installazioni, per questo motivo prenderemo immediatamente in esame la sua segnalazione per chiarire ogni aspetto della vicenda.
La invitiamo a contattarci direttamente ai nostri recapiti ufficiali così da poter affrontare la situazione in maniera definitiva e risolutiva. Restiamo a disposizione per trovare la soluzione più adeguata e concludere i lavori nel pieno rispetto delle sue aspettative.

Cordiali saluti, il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 5/5 tähteä

Una scommessa vinta!

Ci tengo a fare questa recensione per quelli che come noi erano impauriti della scelta fatta vedendo i continui ritardi… abbiamo passato mesi a leggere recensioni negative dopo aver fatto l’ordine e quelle poche positive credevamo ormai fossero false..ABBIAMO DOVUTO RICREDERCI.. sia gli infissi che le persiane sono di OTTIMA qualità.. il montaggio è stato fatto in tempi rapidissimi e a regola d’arte e i ragazzi della squadra di Tosto si sono sempre dimostrati rispettosi per la casa e competenti.. nessun danno e ogni sera la casa veniva lasciata pulita.. il risultato è stato ottimo BRAVI! sicuramente il servizio è da rivedere visti i tempi di attesa lunghissimi, i continui rimandi della posa ma ora posso dire che Progetto e Posa e’ stata una scommessa vinta!

14. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentilissima signora Marchetti,
grazie di cuore per le sue parole così dettagliate e sentite. Comprendiamo perfettamente quanto possano essere difficili i mesi di attesa, i rinvii e i dubbi che inevitabilmente nascono leggendo opinioni contrastanti. Per questo il suo racconto ha un valore ancora più grande: ci ricorda che dietro ogni ordine c’è una famiglia che aspetta con fiducia e che merita trasparenza, rispetto e qualità.
Siamo felici che gli infissi e le persiane abbiano incontrato le sue aspettative e che il lavoro della nostra squadra sia stato percepito non solo nella professionalità tecnica, ma anche nell’attenzione alla casa e alla cura dei dettagli quotidiani. Ci teniamo molto a questi aspetti, perché crediamo che ogni installazione non sia solo “posa di prodotto”, ma un pezzo di vita che entriamo a condividere con i nostri clienti.

Accogliamo con serietà anche la parte più critica della sua esperienza: i tempi di attesa e i rinvii sono un punto su cui stiamo già lavorando, con l’obiettivo di rendere il percorso più lineare e sereno. Il fatto che, nonostante queste difficoltà, lei definisca la scelta “una scommessa vinta” ci sprona a continuare a migliorarci.
Grazie ancora per la fiducia, per aver voluto raccontare con onestà il suo percorso e per il riconoscimento rivolto alla squadra di montaggio. Le sue parole sono uno stimolo concreto per crescere e per garantire sempre di più un servizio all’altezza della qualità dei nostri prodotti.
Il Customer Service di Progetto & Posa

Saanut 5/5 tähteä

Montatori top

Montatori top! Attenti, organizzati e hanno pulito tutto!! Molto soddisfatta

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Grazie di cuore per la splendida recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato l’attenzione, l’organizzazione e la pulizia del lavoro svolto dai nostri montatori.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione!

Saanut 1/5 tähteä

Da dicembre 2023 sono ancora in attesa dei lavori

Ho firmato il contratto per 5 appartamenti a dicembre 2023. A novembre 2024 sono venuti a fare un intervento parziale in un appartamento , rimasto in sospeso , non concluso per misure e prodotti sbagliati … ora sono ancora in attesa dopo vari solleciti che il mio caso venga almeno avviato dopo l enorme ritardo ….

11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Una stella è troppo

Una stella è troppo, hanno iniziato i lavori nel giugno 2024 e ci hanno lasciato senza una porta bloccata a causa loro non riusciamo entrare in casa nostra, adesso mi diranno ci dispiace e bla bla ma io voglio i fatti voglio che mi venite a finire i lavoro poi prendono l’appuntamento per la posa e un giorno prima di disdicono anche dopo due conferme dicendo che manca il materiale, non sono affidabili per niente!!!

6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Contratto gennaio 2024

Contratto gennaio 2024, inizio lavori a dicembre lasciato a metà, rottura pavimento.
Finalmente mi contattano per finire il lavoro il 3 e 4 agosto 2025, oggi 2 agosto alle ore 11,27 disdicono l' appuntamento e non hanno una futura data da comunicare.
Esperienza PESSIMA. Prima confermano che il materiale è pronto, oggi no altra scusa il tecnico si è ammalato!
Si devono solo VERGOGNARE, i soldi in contanti li hanno presi subito!

2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile signora Perego,
siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo pienamente la sua frustrazione. La situazione che ha descritto non rispecchia in alcun modo gli standard di serietà e affidabilità che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
I ritardi, le interruzioni nei lavori e la cancellazione dell’appuntamento all’ultimo momento — aggravata dalla mancanza di una nuova data certa — sono inaccettabili e le chiediamo scusa per l’evidente disagio che le abbiamo causato. Siamo consapevoli che, oltre al tempo perso, si è generata una comprensibile perdita di fiducia.
La informeremo al più presto con un aggiornamento concreto: vogliamo prenderci carico della situazione e portare a termine l’intervento come promesso, con il rispetto e la cura che ogni nostro cliente merita.
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se negativo: ci spinge a riflettere, migliorare e agire con maggiore attenzione.
Rimaniamo a disposizione, nei canali consueti, per trovare al più presto una soluzione definitiva.
Cordiali saluti,
Customer Service Progetto & Posa







Saanut 1/5 tähteä

Intervento da incubo: lavori in sospeso da un anno, danni alla casa e prese in giro

Mi sono affidata a Progetto e Posa per la sostituzione di infissi e zanzariere ormai nel 2023, quando approfittando dei bonus statali ho ordinato (e pagato!) il tutto. Il disastro è iniziato quando la squadra di montatori è uscita per la posa: I ragazzi, per quanto di buona volontà, erano del tutto sprovveduti e non sapevano come muoversi, il ché ha comportato enormi problemi durante le operazioni: innanzitutto, mi hanno lasciata DURANTE LA NOTTE senza la portafinestra del salotto (fortunatamente non sono entrati i ladri!) e mi hanno costretta a trasferirmi dai miei genitori invadendo ogni angolo della casa con i materiali. Hanno lavorato senza il minimo rispetto per la casa, appoggiando trapani in bilico in cima a scale (che inevitabilmente sono caduti forando il parquet) spruzzando schiuma espansa a caso perché "tanto abbiamo un prodotto che poi la toglie" (spoiler: non funziona, ho il parquet ancora scrostato e pieno di schiuma dopo un anno) e usando il trapano come fosse un giocattolo. Il culmine dell'assurdo l'abbiamo raggiunto quando, per fissare il cassone della porta finestra della camera (che confina con il bagno) l'operatore ha forato il muro da parte a parte creando un buco tra le due stanze; non pago di aver "unito" camera da letto e bagno, quando si è trovato da dover fare lo stesso per la porta finestra tra salotto e cucina, ha nuovamente forato da parte a parte... peccato che in cucina, A VISTA (bastava dare un occhio!), passi il tubo del gas, che non è esploso unicamente perché il mio compagno si è accorto del pericolo e ha urlato loro di smettere. Oltre ai danni, il lavoro è stato svolto in maniera incompleta: il vetro della finestra del bagno, che doveva essere satinato per impedire agli abitanti del palazzo di fronte di vedere dentro, è arrivato trasparente (è stato "risolto" applicando un adesivo satinato con la promessa che in un mesetto sarebbe arrivato il vetro corretto), le zanzariere non sono mai arrivate (mi è stato detto che sarebbero state pronte in un paio di settimane) e tutti i danni alla casa sono stati appena appena "rattoppati" con la promessa che li avrebbero riparati definitivamente nonappena fossero usciti per finire la posa di zanzariere e vetro, in un paio di settimane/ massimo un mese. Tutto questo accadeva a inizio settembre 2024, siamo quasi ad agosto 2025.
Ma perché scrivere proprio oggi, dopo un anno, questa recensione? Ebbene, oggi sono stata contattata per il rilievo misure delle zanzariere. Le stesse zanzariere che mi hanno detto di aver ordinato un anno fa e che ad ogni mia richiesta di aggiornamento mi hanno assicurato essere state sollecitate al produttore.

Se siete ancora in tempo, diffidate di questa azienda che prende in giro i suoi clienti e lavora senza rispetto.

29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Gentile Martina, siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e riconosciamo la gravità delle criticità da lei evidenziate. Quanto descritto non riflette gli standard che Progetto e Posa intende garantire, né in termini di posa in opera né di gestione post-vendita.

Ci assumiamo piena responsabilità per i disagi causati e per i ritardi non giustificabili nella conclusione dell’intervento. Stiamo già procedendo con una verifica interna per accertare le dinamiche e correggere le inefficienze riscontrate. Desidero poi confermarLe che l’appuntamento fissato per il giorno 7 agosto resta valido per l’effettuazione del sopralluogo, finalizzato a valutare l’esecuzione dei lavori e a verificare che quanto necessario sia stato correttamente riportato nell’ultimo documento di collaudo.
Ci scusiamo nuovamente per l’esperienza negativa e la ringraziamo per il feedback, che riteniamo essenziale per migliorare.

Cordiali saluti,
lo staff di Progetto & Posa

Saanut 5/5 tähteä

Lavoro stupendo!

Ringrazio Daniele e Barbara consulenti delle Marche. Ho acquistato infissi per la mia casa a Pesaro, hanno svolto il lavoro in modo impeccabile dalla squadra di Anas.
Consigliatissimo!

26. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Progetto e Posa-logo

Vastaus yritykseltä Progetto e Posa

Siamo felici che il lavoro svolto sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Un ringraziamento speciale dallo staff di Progetto e Posa

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin