Progetto e Posa Arvostelua 

esperienza pessima con il montaggio degli infissi un'anno fa e anche oggi che ho bisogno di un semplice intervento.
devo mettere per forza una stella,altrimenti nemmeno quella lascerei.
SE VI STANNO MONTANDO GLI INFISSI FATE ATTENZIONE AL PERSONALE CHE ARRIVA.A me la prima volta mi hanno mandato operai che non avevano mai montato una porta blindata ed è astato un via vai di squadre,alla fine mi sono ritrovata comunque con la porta danneggiata.
Ad oggi invece mi si è sregolata la tapparella,abbiamo contattato il customer,alcuni fanno finta di non leggere i messaggi,qualcuno risponde,ma se all'inizio dicono che ci vorrà qualche giorno,subito dopo rispondono che hanno dei problrmi con il personale.
Tuttavia non la consiglio

Non ne metterei nemmeno una..non sono venuti nemmeno per prendere le misure,intanto l' acconto di 5,700 euro l ho versato e sono spariti.
Truffa..al telefono non rispondono,messaggi neanche,a Civitanova c' e un negozio di progetto e posa,ma fatiscente.
A Milano, alla sede centrale,non risponde nessuno. Grande delusione,prendermi in giro e ci ho anche lavorato come promoter
Ora fatto diffida e poi vado per la denuncia.

Buongiorno,

Ci aggiungiamo ai clienti truffati.
Abbiamo firmato Maggio 2025 per la posa di porte e finestre.
Montate solo le porte malissimo, e a Settembre 2025, arrivate le finestre sbagliate.

Riusciamo ad andare in sede dopo diversi problemi e disdette, per accordarci per la posa dopo 30 giorni.

Tre appuntamenti finti per installazioni disdette sempre la sera prima, chiamato in produzione, non sono mai state prodotte!
Mandate lettere e con avvocato e nel mentre è partito il finanziamento delle finestre, mentre noi non abbiamo nessuna notizia di questa gente.

Propongo di fare un bel gruppo Whatsapp e andare per vie legali di gruppo.

Il.mio avvocato ha inviato PEC all'azienda il 9 giugno 2026. Senza nessun riscontro. Hanno avuto 15 gg e non oltre per adempiere ai sensi e per gli effetti dell'art 1454, il contratto s'intende automaticamente risolto di diritto, per cui si richiede la RESTITUZIONE DELLE SOMME VERSATE.
Ho acquistato le porte da un altro fornitore e sono state posate 15 gg fa.

Do una stella perché di meno non si riesce,
contratto e saldo nel 2024, infissi dopo mille chiamate e pressioni montati a metà 2025, zanzariere dopo due volte aver rilevato le misure montate a giugno 2026.
Serramenti prodotti in Germania di buona qualità ma quasi tutti dopo due anni vanno regolati, mi avevano venduto nel contratto “assistenza domiciliare annuale” mai visto nessuno.
Tutta la parte comunicazioni con il cliente viaggia su WhatsApp con mille persone;
che dire anche io ci sono cascato, mai fidarsi delle pubblicità.
Sconsigliatissimo.

Buongiorno
Anch’io, come molti altri, sono stato preso in giro da queste persone. Il venditore mi ha convinto con belle parole, garantendo tempi di consegna e di posa in opera che poi non sono stati rispettati.

Propongo di creare un gruppo e di rivolgerci insieme a uno studio legale per portare avanti un’azione comune. Inoltre, potremmo contattare alcune trasmissioni televisive che si occupano di tutela dei consumatori per segnalare questa vicenda e dare maggiore visibilità a quanto accaduto.

soggiornato in albergo in Liguria e in ristorante nel mese di Aprile 2026 e non hanno pagato le fatture ........no comment!!Non oso pensare i poveri clienti il servizio che riceveranno....

Mi sono affidata a questa azienda in quanto mi promettevano assistenza annuale per 10 anni e quindi per me era sinonimo di azienda consolidata e attenta al cliente nel lungo periodo. Invece la posa dei serramenti avvenuta a dicembre 2025 è stata molto disordinata e pressopochista, marmi danneggiati, fermi ante mancanti, persiana veneziana porta che non sta nè sperta nè chiusa. Scuri esterni che avevo ordinato a battente sono arrivati a pacchetto. Insomma, per farla breve faccio presente telefonicamente alla mia venditrice il tutto, riesco a fissare dopo mille peripezie un appuntamento con lei e il fratello del titolare dell’azienda, l’appuntament avviene in presenza e ci si accorda per una data di fine lavori. Questa fine lavori non c’è mai stata perché nel giorno stesso, nell’orario stesso in cui la squadra sarebbe dovuta intervenire ricevo un messaggio whatsapp (nemmeno una telefonata) dall’azienda dicendo che a causa di intervento urgente in altra sede, non sarebbero venuti e si sarebbe riprogrammata altra data. Chiedo ripetutamente di fissare quest’altra data, ma ad oggi nessuno più risponde. Sono riuscita a sapere che hanno cambiato sede, e quindi il 2 luglio 2026 mi sono recata in VIA MODIGLIANI 17 a Segrate per suonare al campanello. Ovviamente nessuno rispondeva, ho girato intorno al caseggiato, ho chiamato la mia venditrice al telefono che come sempre non risponde. Le ho scritto un messaggio dicendo che ero lì davanti e miracolosamente un signore ha messo il naso fuori dalla porta con un Block notes in mano spacciandosi per magazziniere, ma in realtà io non so quale sia il suo ruolo, e prendendo appunti di ciò che chiedevo. Non ha voluto farmi entrare dicendo che la sede non è aperta al pubblico e che avrebbe riferito a chi dì dovere. Ho parlato anche della situazione del signor Jörg di cui potete leggere sua recensione più in alto dato che è un mio amico a cui avevo malauguratamente consigliato questa azienda prima che si rivelasse un flop. Anche in questo caso ha preso appunti: lui dalla parte interna del cancello e io dietro al cancello all’esterno sotto il sole cocente. Mi sembrava e mi sembra tutt’ora di essere su scherzi a parte data l’assurdità della situazione. Mi chiedo come la commerciale di questa azienda continui a incontrare clienti e a fare contratti, sapendo che poi i serramenti non arriveranno mai e che ci sono lavori ancora in sospeso da concludere.

Montaggio e posa stabilito per il 3 giugno 2026, poi un lungo silenzio, ho chiamato, scritto email ma niente .. fino a quando mi rispondono via whats app che la ditta si sta fondendo con un'altra e mi faranno sapere la prossima data per il montaggio, ma di contattarli solo via email customer service or whatsapp e non telefonicamnete. Scrivo una pec e richiedo una conferma entro 15 giorni per il montaggio.. passati i 15 giorni scrivo un whatsapp per ricevere informazioni. Mi rispondono chiamandomi per un altro cognome e dicendomi che il mio progetto e' al sicuro ma che bla bla bla.. io riscontro che voglio un riscontro via pec.. silenzio totale..

Azienda pessima. Firmato contratto a marzo 2026 per montaggio infissi con data della posa fissata per l’8 giugno 2026. A maggio arriva una mail dove dicono che si stanno riorganizzando e di pazientare. Da quel giorno spariti nel nulla. Inutile contattare il nuovo referente che non risponde ne alle chiamate né ai messaggi. Inutile chiamare il numero fisso, ti mettono in attesa e cade la linea. Inutile inviare mail tanto non rispondono. Inutile inviare PEC non rispondono anche se la mail risulta consegnata. Ho gia’ segnalato il tutto alla finanziaria. MI SONO GIÀ MESSO IN CONTATTO CON UN ASSOCIAZIONE PER I CONSUMATORI E SE ENTRO LA DATA PREFISSATA NON OTTERRO’ RISPOSTA AFFIDERÒ IL TUTTO AD UN LEGALE.
STATE ALLA LARGA DA QUESTI SOGGETTI.

Buonasera, mi aggiungo alla lista delle persone che sono state prese in giro da questa azienda. Versato anticipo a marzo e tra pochi mesi parte il finanziamento per acquisto di infissi che ho paura non verranno mai installati. Ho trovato l'articolo di giornale che dice che questi non pagano nemmeno gli operai e probabilmente chiuderà se non ha già chiuso definitivamente, intanto i soldi se li sono presi e mi ritrovo senza nulla.

Buongiorno, mi chiamo Elisa Bozzoni e ho ordinato i serramenti tramite la sede di Brescia di Progetto e Posa.

Scrivo questa recensione con la speranza che qualcuno dell’azienda si degni finalmente di rispondere, ma soprattutto per avvisare chi sta pensando di affidarsi a loro.

La mia esperienza è stata disastrosa.

A gennaio 2026 abbiamo firmato un contratto che prevedeva la posa dei serramenti entro metà aprile. Oggi siamo a luglio 2026 e non solo i serramenti non sono stati installati, ma nessuno è in grado di dirci quando lo saranno. Nel frattempo hanno già incassato 13.000 €.

Da mesi proviamo a contattarli in ogni modo: e-mail, telefonate, messaggi, PEC inviate anche dal nostro avvocato. Nessuna risposta. Le sedi sono chiuse al pubblico e gli unici riscontri che arrivano sono messaggi copia-incolla sulla fantomatica “riorganizzazione interna”, senza una data, senza una soluzione e senza assumersi alcuna responsabilità.

La sensazione è quella di essere stati completamente abbandonati dopo aver versato una cifra importante.

Noi non stiamo chiedendo l’impossibile. Chiediamo una risposta concreta: una data certa per la posa oppure la restituzione di ciò che abbiamo pagato. Se i serramenti esistono davvero e il problema è solo l’installazione, siamo pronti ad andare fino a Segrate a ritirarli personalmente. È assurdo dover arrivare a questo punto per cercare di ottenere ciò che è già stato pagato.

Trovo inaccettabile che un’azienda possa sparire nel nulla lasciando i clienti senza informazioni, senza una soluzione e senza alcun rispetto.

Se state pensando di firmare un contratto con questa azienda, il mio consiglio è NON fatelo. Potreste avere la fortuna che vada tutto liscio o come, purtroppo, ritrovarvi ad aver versato 13.000 € e, dopo mesi, di non avere né i serramenti né una data certa per averli.

Questa recensione è l’ennesimo tentativo di ottenere una risposta.

Buonasera a tutti , anch'io truffata , sto pagando finanziamento , merce non co segnata, quella montata rotta e non funzionante , facciamo il guppo wapp ?

Purtroppo non si possono dare zero stelle. Questi sono persone che fanno finta di avere problemi finanziari dopo che vengono prendono le misure i soldi e spariscono. Poi nessuno risponde e dicono che sono irraggiungibili. È stato creato un gruppo whatsapp per ottenere il risarcimento tramite class action da questi elementi che hanno un fatturato parrebbe da 21 milioni di euro. E io ho la acqua che entra in mansarda ogni volta che piove. Molte altre persone sono nella mia stessa barca.Io i soldi me li sono sudati a differenza loro. Se volete provare ad agire insieme a noi scrivete pure a questo numero , che appartiene al signor Stefano di Gaddo quando scriverete.
3395842392
solo messaggi nessuna chiamata perché non rispondo a causa delle troppe chiamate di vendite telefoniche. Gentilmente lasciare nome e città di appartenenza quando scriverete.

Un anno per mettere degli infissi nel mio appartamento, dopo 2000 telefonate che ho fatto a tutti i numeri e a tutte le ore ,mai una risposta! Credevo di fare una cosa ed essere felice e voi mi avete letteralmente presa in giro, recensione negativissima!! Alla fine mi avete detto,prima di una causa che volevo fare,che le tende,le motorizzazioni e le tapparelle non me le avreste mai portate,ho saldato il materiale preso e dallo sfinimento che mi avete portato,ho accettato che il resto del materiale lo avrei preso da un'altra parte! L'unica cosa positiva sono le finestre buone,concludo, mai più una ditta del genere!!

Sono 2 mesi che, dopo aver ricevuto il preventivo e aver accordato con la signorina Giulia alcune modifiche, sono tutti spariti!! Inutili i miei tentativi di contattare chiunque! La signorina Giulia e il signor Giorgio che sono stati a casa mia per un sopralluogo non rispondono né a messaggi né a telefonate. Il centralino dice di rimanere in attesa visto che sono la prima telefonata in cima alle chiamate e poi mi dice che a causa dell' intenso traffico telefonico devo richiamare. A qualsiasi ora io abbia provato!! Varie email hanno avuto la stessa riuscita. Nessuno che si degna di rispondere!!!

La storia è talmente lunga che scegliere da dove iniziare è difficile. Per chi non avesse voglia e tempo di leggerla fino alla fine, la sintesi è questa: “l’azienda” Progetto&Posa è totalmente inaffidabile, sconsigliata sotto tutti i punti di vista e, in aggiunta, vi prendono in giro.
Se riceverete il materiale - e ci vorrà tempo, sarà sbagliato/posato male e con danni/non completo e non riuscirete a ricevere assistenza.

Ma andiamo da principio. Dall’ordine (luglio '24) alla posa è passato circa un anno (dovevano venire a montare tutto a febbraio e hanno slittato a LUGLIO 2025).
Per la blindata avevamo selezionato una porta di ottima qualità, con vetro e una parte elettrica. Quindi potete immaginare il forte giramento di palle quando ho visto che:
- non avevano idea di come posarla,
- non sapevano come approcciarsi alle parti elettriche
- hanno iniziato a martellare 5k di porta blindata
- sono rimasta chiusa sia fuori che dentro casa sin dalla sera stessa

In questa emergenza, nessuno mi ha risposto al telefono fisso, nessuno mi ha risposto nella chat creata per “darmi assistenza”, nessuno se n’è fregato del fatto che non potevo entrare o uscire di casa.
Ho dovuto contattare l’azienda fornitrice della porta (che non lavora direttamente coi privati) e pregarli di venire a sistemare la porta.

Diagnosi: ”i posatori” di Progetto&Posa, martellando la porta avevano rotto alcuni pezzi.
Oltre a questo, ho ancora pezzi di battiscopa saltati, porte scorrevoli che non scorrono, buchi nel muro dove è stata montata la finestra. Ah, non mi hanno consegnato la zanzariera prevista dall’ordine. In allegato potete vedere le foto con documentati tutti i danni.

Nel corso dell’anno: ho contattato la banca presso cui ho il finanziamento, spiegandogli la situazione.
Dopo questo gentile sollecito (minaccia), il “direttore tecnico” si è scomodato ed è venuto a fare un sopralluogo a gennaio (GENNAIO 2026).
Si è scusato dei ritardi, di quanto fosse straaaaaano che nessuno mi rispondesse in chat o al telefono e che procedeva suuuuuubito con l’ordine dei pezzi mancanti (zanzariera), della sistemazione dei pezzi ai danni alla porta + tecnico esperto dell’azienda fornitrice (800€) e delle parti murarie danneggiate. Bugie. Lui non mi ha più risposto al telefono e credo mi abbia bloccata. Nessuna risposta nemmeno via telefono o chat.

GIUGNO 2026. Si sono presentati senza il tecnico esperto della blindata, senza i pezzi di ricambio della porta e con una zanzariera da 100€ che ho ricevuto due anni dopo l’ordine.

In conclusione, mi sono presa la zanzariera e gli ho detto di andarsene.
Mi sono rifiutata di firmare i fogli con cui volevano lavarsene le mani, perché io gli impedivo di finire i lavori. Ho ricevuto una chiamata dall’azienda dopo questa scenetta? Assolutamente no. Mi sto pagando da sola i pezzi di ricambio per i danni che loro hanno fatto? Proprio così.

Quindi NON affidatevi a questa azienda se non volete metterci il resto e provare le brezza di qualche attacco isterico.

Invece, auguro a tutto il servizio clienti, al direttore tecnico e ai posatori, quando "quest’azienda" fallirà e li lascerà senza lavoro, di rendersi conto che tutti i giorni, per due, quattro, sei, dieci anni si sono alzati, vestiti, seduti a una scrivania dove, per otto ore, non hanno fatto nulla, se non prendere in giro le persone, truffarle e, soprattutto, essere totalmente INUTILI al mondo.
Quindi, quando succederà, sappiate che noi clienti, ne saremo solo felici.

Se Create un gruppo WhatsApp per Class Action contro progetto e posa Io ci sto
Stefano Di Gaddo cell 3395842392
Facciamogli vedere cosa vuol dire prendere in giro tan, Per quello che vedo dalle varie recensioni.
tanta gente reclama disservizi vari.
Chi può verifichi se i negozi sono ancora aperti o se sono scappati con i nostri soldi come dice qualcuno.

Ho sostiuito nel fine 2025 Finestre con triplo vetro molto belle, persiane e zanzariere.
Qualità prezzo molto soddisfacente.
Soddisfatta anche come manodopera nell'installazione.
Rispettato le date di consegna unico neo non sono celeri nel richiamati .
Personale tutti molto gentile con chi ho avuto contatti , recentemente ho fatto chiusura lavori e mi mancavano documenti da allegare al 730 e mi sono stati inoltrati in giornata.
Consiglio azienda

Mi riferisco alla mia precedente recensione. Visto che i termini contrattuali x la consegna sono ormai passati, agiro' di conseguenza. Avevo già inviato una pec e scritto all'amministratore Unico Fanelli, naturalmente senza risposta.
È ora di passare ai fatti, se qualcuno riesce a creare un gruppo Facebook a cui poter aderire possiamo fare un'azione congiunta visto la numerosita' delle persone truffare.
Comunque x scrupolo sono andata a vedere i vari negozi e sono tutti chiusi e vari numeri di telefono staccati
Secondo me sono scappati con i nostri soldi, e se la ditta è stata chiusa speriamo almeno sia messa in liquidazione, magari qualcosa si potrebbe recuperare