No me han enviado las piedras correctas. Hace más de un mes escribí un email indicándolo y no me han contestado. Mal servicio, producto muy regular e inexistente atención al cliente
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Ho acquistato una stella per l'albero di Natale, personalizzata con una foto, dopo aver visto una sponsorizzata su Facebook, nonostante fossi un po' spaventata da vari feedback negativi. I tempi di c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Las fotos no corresponden con los articulos pedidos. Nos enviaron otros articulos, pero con las fotos borrosas y una de ellas incluso girada 90°. Su solucion es devolverme el 20% del valor de los arti... Näytä lisää
Ya se que en la publicidad todo es maravilloso, pero no me esperaba ese nivel de calidad, la imagen tiene manchas y ya que es una cara, estas estan por toda ella. El plazo de entrega se dilato basta... Näytä lisää
2,6
Välttävä
56 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 64 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Me esperaba otra cosa!!
Ya se que en la publicidad todo es maravilloso, pero no me esperaba ese nivel de calidad, la imagen tiene manchas y ya que es una cara, estas estan por toda ella.
El plazo de entrega se dilato bastante, pero era lo que menos me preocupaba ya que lo encargue con tiempo por si acaso...
7. huhtikuuta 2026
Muy decepcionada.
Muy decepcionada.
En primer lugar llegó tarde,muy tarde mi pedido y cuando lo tengo conmigo el anillo con la foto no era lo que esperaba,la foto descentrada y apenas se veía.....lo compré con tanta ilusión y menuda decepción 😞 no volverá a pedir nada mas
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
La calidad es pésima y la devolución…
La calidad es pésima y la devolución también.
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
Foto venido mal
Presentación es muy, muy bonita.Pero la foto de las caras de personas tiene unas líneas y punto azules. Eso tenía previsto para un regalo,pero así no puedo regalar.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Hola,Sentimos mucho que la foto presente esas líneas y puntos azules. No te preocupes, por favor contacta con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo inmediatamente para que quede perfecto.
Un saludo.
Bien, pero plazo de entrega más largo
El producto está bien, pero es verdad que el plazo de entrega es más largo de lo que ponen. Tenerse en cuenta al pedirlo sobre todo si es para regalo
23. maaliskuuta 2026
Anello molto bello con immagine interna…
Anello molto bello con immagine interna perfetta
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pjulan
Nos alegra saber que nuestra calidad sigue proporcionándole satisfacción; esta consistencia es algo que valoramos mucho. ¡Gracias por su confianza constante!
Aún no lo he recibido
Aún no lo he recibido . No cumplen las fechas indicadas . Solicito información y no contestan a la primera . Espero recibirlo en breve para poder valorar
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
Pedido no recibido
De momento sigo sin recibir el pedido, después de 1 mes de haberlo pedido y sumando... cuando según la página, eran de 4-6 días y 2 para personalizar la pulsera, por lo que no se ha cumplido con los plazos que indicaba la página.
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
Llegó muy tarde
El producto me encanta, es precioso aunque tardo muchísimo en llegar por eso le pongo solo 4 estrellas
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentamos que haya tenido tantos problemas al recibir su pedido; esto realmente es muy frustrante. Ya he enviado una solicitud para obtener sus detalles, para que pueda investigar qué ocurrió con la dirección y asegurarme de que resolvamos este problema para usted.
No puedo valorar por qué aún no recibí…
No puedo valorar por qué aún no recibí mi pedido
7. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
Envié la foto y la perdieron
Envié la foto y la perdieron, solicité la devolución económica y no me la hicieron,tardaron mucho en el envío.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Increíble!
Ya es la segunda vez que compro y volveré a comprar. Me encantan sus productos 😍.
El envío genial, siempre en buenas manos.
28. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Nos alegra saber que nuestra calidad sigue proporcionándole satisfacción; esta consistencia es algo que valoramos mucho. ¡Gracias por su confianza constante!
Ho ordinato un bracciale e mi è…
Ho ordinato un bracciale e mi è arrivata la collana. Mi dispiace ma lo sconsiglio vivamente ci sono rimasta malissimo.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
1 me han enviado un producto distinto y…
1 me han enviado un producto distinto y de mala calidad, ya he denunciado por estafa debido por no devolverme el dinero
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Lamentablemente, encontraste tantos problemas al recibir el pedido, lo cual es realmente frustrante. He enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa de lo ocurrido y asegurarnos de resolver este problema para ti.
El anillo es bonito
El anillo es bonito, pero el color de la foto regular y el plástico protector lleva dos días y está manchado , como opaco . Esperaba ago mejor
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Hola,Sentimos mucho que no hayas tenido la experiencia que esperabas con el anillo.Ya he enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa del problema y asegurar que lo resolvamos para ti
Pedí un anillo de esos que le abres y…
Pedí un anillo de esos que le abres y tiene una foto dentro, anillo rayado , foto descentrada y cristal roto
Escribo al correo de atención al cliente y no me dan solución
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Pjulan
Hola,Sentimos mucho que no hayas tenido la experiencia que esperabas con el anillo.Ya he enviado una solicitud para obtener tu información, con el fin de investigar la causa del problema y asegurar que lo resolvamos para ti
El anillo es súper bonito
El anillo es súper bonito. Y aunque tardó en llegar mereció la pena la espera
14. tammikuuta 2026
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