Ho creato e ordinato 3 fotolibri formato panoramico A4. Sono arrivati prima del previsto, ben confezionati e protetti. Fattura molto buona. Super soddisfatto.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Terribili!! Pagato tramite app, e in totale autonomia ha assegnato un indirizzo senza permettermi di sceglierlo, e indovina ? è sbagliato.. Contattato l'assistenza piu volte (solo per email) e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nella prima stampa (332 foto) le foto erano risultate molto scure e di pessima qualità. Mi sono lamentato col servizio clienti, che mi ha proposto di rinviare l'ordine gratuitamente (a parte le spese... Näytä lisää
La qualità, il servizio, i tempi di consegna sono assolutamente soddisfacenti, sebbene nel mio ultimo progetto alcune immagini siano comparse un po' sgranate. Trovo che i costi di produzione siano s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati. Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi. I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor. Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Yhteystiedot
Industriestr.161, 50999, Colonia, Saksa
- service@pixum.com
- www.pixum.it
4,2
Hyvä
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Come qualità del prodotto buona
Come qualità del prodotto buona. Come servizio clienti pessima.
Un ordine fatto il 29 di aprile pagato mai ricevuto e non si capisce dove sia finito il mio pacco. Risposte sempre le stesse e senza soluzioni. Spero poter avere almeno il rimborso.😡
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Gentile Camy,
Ci dispiace sinceramente per questa situazione e capiamo la tua frustrazione.
Un ordine non ricevuto è inaccettabile e non rispecchia i nostri standard di servizio. Stiamo effettuando le verifiche necessarie con il corriere per chiarire l’accaduto e trovare al più presto una soluzione, incluso il rimborso. Ti invitiamo a ricontattarci con il numero d’ordine così da poter intervenire in modo diretto.
un caro saluto,
Il team Pixum
ordine di foto di medio formato
Facile nella consultazione del sito e nell'ordine. Veloci nella spedizione e soddisfatta della qualità di stampa.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie mille per la tua bella recensione!
Siamo felici che tu abbia trovato il sito facile da usare e che qualità di stampa e velocità di spedizione abbiano soddisfatto le tue aspettative 😊
un caro saluto,
Il team Pixum
Acquisto eccezionale
Sono cliente dal 2021 e da allora ho acquistato molte cose fra l'altro cover personalizzate che sono bellissime e di ottima fatturazione. La spedizione è veloce e il sito affidabilissimo! Lo consiglio vivamente! 🤗😍
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie di cuore per la tua recensione Cinzia! 🤗
Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta delle cover personalizzate, della qualità e della velocità di spedizione. Il fatto che tu ci consigli è per noi il complimento più bello. Grazie per la fiducia! 💙
un caro saluto,
Il team Pixum
Ottima qualità e servizio clienti molto professionale
Sono cliente dal 2010 e considero Pixum il migliore per qualità dei prodotti e assistenza servizio clienti nella realizzazione di fotolibri .
Scelgo sempre il formato 21x28 per i miei reportage di viaggio e la composizione personalizzata, molto semplice e intuitiva, con segnalazione di eventuali problemi di sgranatura o di resa incerta dell’immagine, con carta fotografica satinata, rilegatura piatta o classica e copertina rigida.
Ho effettuato l’ultimo ordine il mese scorso . Un problema legato allo spedizioniere e’ stato prontamente risolto dal servizio clienti. Come cliente mi ritengo sinora pienamente soddisfatta.
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie davvero per queste bellissime parole e per la tua fedeltà dal 2010! 💙
Sapere che apprezzi la qualità dei nostri Fotolibri, le possibilità di personalizzazione e il supporto del servizio clienti ci rende molto orgogliosi. Siamo felici di essere riusciti a risolvere rapidamente anche l’ultimo inconveniente e di continuare ad accompagnarti nei tuoi reportage di viaggio.
Grazie di cuore per la fiducia! 📚✨
un caro saluto,
Il team Pixum
Qualità
La grandissima qualità e la cura nell'imballaggio....veramente un acquisto molto positivo !!!!
Lo consiglio vivamente a chi vuole immortalare momenti importanti.
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie di cuore per la tua recensione Wainer! 😊
Sapere che hai apprezzato la qualità e la cura dell’imballaggio ci rende davvero felici. Il fatto che tu ci consigli ad altri è per noi il riconoscimento più bello. Grazie per la fiducia! 💙
un caro saluto,
Il team Pixum
È da alcuni anni che faccio con Pixum…
È da alcuni anni che faccio con Pixum dei fotolibri, calendari e fotografie. La qualità è ottima e il programma per fare i prodotti é facile e intuibile da usare e ogni anno è migliorato con nuove funzioni.
10. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per la tua recensione e per la fiducia nel tempo!
Siamo felici che tu apprezzi la qualità dei prodotti e che il nostro programma, sempre in evoluzione, ti risulti facile e intuitivo da usare 😊
un caro saluto,
Il team Pixum
Ottima qualità di stampa e ottimo…
Ottima qualità di stampa e ottimo rapporto qualità prezzo,
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per la tua bella recensione Paolo! 😊
un caro saluto,
Il team Pixum
Personalmente mi ci sono trovato molto…
Personalmente mi ci sono trovato molto bene. App ben fatta che ti guida passo passo ed il risultato è garantito, proprio come desideravo. Sicuramente ci farò altri acquisti in futuro. Il prezzo rispetto la concorrenza è un po’ elevato, ma su prodotti che dureranno una vita, ci può stare.
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per aver condiviso la tua esperienza Marco! 😊
Siamo felici che l’app ti abbia guidato con facilità e che il risultato finale sia stato all’altezza delle aspettative. Apprezziamo anche il tuo feedback sul prezzo e ti ringraziamo per la fiducia. A presto!
un caro saluto,
Il team Pixum
Perfetta la foto sulla tazza ordinata
Perfetta la foto sulla tazza ordinata! Dettagli precisi e bei colori!
Ottimo come sempre!
Anche la consegna xo Amazon è più veloce rispetto ad una volta!
Ottimo!
15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie mille per la tua recensione Silvia! 😊
Siamo felici che la tazza ti sia piaciuta, per la qualità della stampa e dei colori e che tu abbia apprezzato anche la consegna più rapida con Amazon. Grazie per la fiducia!
un caro saluto,
Il team Pixum
Fotolibri favolosi, servizio impeccabile
Ho stampato diversi libri con Pixum e sono sempre stata molto soddisfatta dei risultati. Creare i fotolibri è una bellissima esperienza anche grazie ai diversi modi di gestire gli sfondi, le cornici, i vari effetti...che rendono personale e indelebile ogni ricordo. I libri arrivano sempre nei tempi stimati e sono davvero favolosi. Con l ultimo ordine ho avuto un problema per causa mia, il servizio clienti ha immediatamente risolto con grande professionalità e gentilezza.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie di cuore per questa splendida recensione Raffaella! 😊
Siamo felici che i nostri Fotolibri, le possibilità creative e il rispetto dei tempi di consegna ti abbiano sempre soddisfatta. Ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti con professionalità e gentilezza. Grazie per la fiducia! 📚✨
un caro saluto,
Il team Pixum
Mai più da loro
Spediscono senza tracciabilità usate solo sistemi di pagamento che vi tutelano
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Ciao Riccardo,
ci dispiace per la tua esperienza. Le nostre spedizioni sono tracciate: inviamo sempre via email i link di monitoraggio (Amazon Shipping, BRT o Skynet) e aggiornamenti automatici sullo stato della consegna. Se non hai ricevuto il tracking o riscontri problemi, il nostro servizio clienti è a disposizione per verificare subito e aiutarti.
un caro saluto,
Il team Pixum
Soddisfatto per il risultato e anche…
Soddisfatto per il risultato e anche per la celere consegna
19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per la tua recensione Davide! Siamo felici che il risultato finale e la rapidità della consegna ti abbiano soddisfatto.
un caro saluto,
il team Pixum
Ottima App
Ottima App. Mi permette di scegliere e impaginare le mie foto con facilità e intuizione. I tre fotolibri inviati e ricevuti nei tempi promessi. Il prodotto finito mi ha pienamente soddisfatto. Ottima la carta e le foto. Il prezzo è in linea.
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per la tua recensione Mario! 😊
Siamo felici che qualità, semplicità dell’app e tempi di consegna ti abbiano soddisfatto. Grazie per averci scelto!
un caro saluto,
Il team Pixum
Ottimo risultato finale anche in bassa risoluzione
Ottimo risultato finale anche se i file erano in bassa risoluzione. Però, proprio per questo motivo, ho dovuto utilizzare il sito perché l'app non consente il caricamento di files in bassa risoluzione e questo ha reso lunga la progettazione (lavoro rifatto 3 volte). Un appunto sul costo, un po' troppo alto.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie mille per la tua recensione Claudia! È un piacere sapere che il fotolibro ti soddisfi, anche se la progettazione ha richiesto più tempo del previsto. Facciamo tesoro dei tuoi suggerimenti su usabilità e prezzi per continuare a migliorare 💪
un caro saluto,
Il team Pixum
Ottimo software
Mi piace usare il loro software per la creazione di un fotolibro. La resa di alcune foto non è eccelsa ma nel complesso sono molto soddisfatto della riuscita.
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie per la tua recensione Vincenzo! Felici che il Fnostro software ti piaccia. Prendiamo nota sulla resa delle foto: il nostro obiettivo è il 100% della qualità, sempre. Grazie per averci scelto!
un caro saluto,
Il team Pixum
Rapporto qualità/prezzo ottime
Rapporto qualità/prezzo ottime! Il software per creare un fotolibro personalizzato non è molto comodo ma l’ordine è arrivato subito.
23. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie Carlotta per la tua bella recensione! Siamo felici che il rapporto qualità-prezzo e la velocità ti abbiano convinta. Promettiamo di lavorare sodo per rendere il software comodo quanto è stata veloce la consegna.
Un caro saluto,
Il team Pixum
CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE
Ho usato questo servizio per la prima volta e sono rimasta molto molto contenta!
Ho stampato un fotolibro, stampa perfetta, carta ottima, copertina rigida bellissima! tutto perfetto
grazie mille pixum
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Che splendida recensione Noemi, ti ringraziamo di cuore!
Sapere che il Fotolibro Pixum ti ha conquistata, dalla copertina alla qualità della carta, ci riempie di gioia. Benvenuta nella famiglia Pixum e alla prossima creazione!
Un caro saluto,
Il team Pixum
Ottimi prodotti
Sito semplice e intuitivo, con un ampio assortimento di articoli personalizzabili. Sono anni che ordino il calendario personalizzato e la qualità è ottima.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie mille per la bella recensione!
È un vero piacere sapere che sei con Pixum da anni e che il nostro calendario è ormai una tradizione per te. Lavoriamo sodo per mantenere il sito intuitivo e la qualità sempre al top. Alla prossima creazione!
Un caro saluto,
Il team Pixum
Servizio eccellente
Servizio eccellente! La qualità di stampa del calendario e dell'album è superba, con colori ottimi e carta di alto livello. Spedizione rapida e cura nei dettagli: consigliatissimo per chi cerca un risultato professionale.
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Che bella recensione, grazie Luca!
Sapere che i colori e la nostra carta di alto livello ti abbiano soddisfatto così tanto ci riempie d'orgoglio. Lavoriamo sodo sulla cura dei dettagli e sulla velocità per offrirvi sempre il meglio. A presto!
Un caro saluto,
Il team Pixum
La qualità è sempre ottima
La qualità è sempre ottima, trovo che siano molto alti i prezzi e per questo ho rinunciato a stampare più album come facevo in passato.
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pixum IT
Grazie mille per la bella recensione Silvia!
Ci dispiace che i prezzi attuali ti abbiano spinto a ridurre i tuoi ordini: cerchiamo di mantenere standard altissimi nei materiali e nella stampa, il che purtroppo influisce sui costi.
Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per approfittare delle promozioni, così da poter tornare a stampare i tuoi album con un occhio al risparmio. A presto e un caro saluto!
Il team Pixum
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