Pixum IT Arvostelua 

5 345
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

Ho creato e ordinato 3 fotolibri formato panoramico A4. Sono arrivati prima del previsto, ben confezionati e protetti. Fattura molto buona. Super soddisfatto.

Saanut 1/5 tähteä

Terribili!! Pagato tramite app, e in totale autonomia ha assegnato un indirizzo senza permettermi di sceglierlo, e indovina ? è sbagliato.. Contattato l'assistenza piu volte (solo per email) e... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nella prima stampa (332 foto) le foto erano risultate molto scure e di pessima qualità. Mi sono lamentato col servizio clienti, che mi ha proposto di rinviare l'ordine gratuitamente (a parte le spese... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

La qualità, il servizio, i tempi di consegna sono assolutamente soddisfacenti, sebbene nel mio ultimo progetto alcune immagini siano comparse un po' sgranate. Trovo che i costi di produzione siano s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvien tulostuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati. Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi. I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor. Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,2

Kaikki arvostelut

(5 345)

74 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

3 fotolibri TOP

Ho creato e ordinato 3 fotolibri formato panoramico A4. Sono arrivati prima del previsto, ben confezionati e protetti. Fattura molto buona. Super soddisfatto.

10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fotolibro davvero bello

E' la prima volta che creo un fotolibro con Pixum e sono molto soddisfatta: è bello, con carta e stampe di qualità, bella impaginazione, che è stata di facile realizzazione sul sito, tempi di consegna veloci, tutto molto affidabile. Ho avuto solo un po' di problemi nell'upload delle foto, che ha richiesto parecchio tempo, ma mi trovavo in una zona con problemi di connessione, la prossima volta da casa immagino andrà meglio, proverò presto per altri album!

20. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. Mi è stato rimborsato il costo del fotolibro con foto poco chiare perché troppo grandi e di scarsa qualità. Ho potuto ordinarne un altro più piccolo dove le foto sono venute meglio.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ora soddisfatto

Nella prima stampa (332 foto) le foto erano risultate molto scure e di pessima qualità. Mi sono lamentato col servizio clienti, che mi ha proposto di rinviare l'ordine gratuitamente (a parte le spese di spedizione) lasciando l'ottimizzazione automatica delle immagini attiva. In effetti con la DPO attiva le stampe sono venute molto meglio. Infine, in entrambi gli ordini, la consegna è stata entro i giorni preventivati. Quindi, complessivamente, rapporto qualità/prezzo decisamente soddisfacente. Sicuramente stamperò ancora con loro.

24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Fotolibro ok, Corriere voto zero

Al mio primo fotolibro avrei potuto dare 4 o forse anche 5 stelle. Libro ok. Carta opaca ok (tuttavia non mi ha soddisfatto del tutto la resa delle foto). Tempistiche ok.
Ma per la consegna darei zero o una stella perché anche se ero a casa, avvisato dal tracciamento su orario indicativo, il CORRIERE AMAZON NON HA NEMMENO SUONATO il campanello.
E ha lasciato il pacco addirittura ALL' ESTERNO sullo scalino del portone. Ripeto, SENZA SUONARE.
E se avesse piovuto??
E se qualcuno lo avesse preso?
Inqualificabile!!
Per cui la media delle stelle è tre scarse.

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza

Ho già utilizzato più volte l'app per creare book fotografici. Non sono.una esperta ma l'utilizzo è semplice e intuitivo. Veloce la stampa e la spedizione. Prodotto finale graditissimo.

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Stampa sbagliata

Stampa sbagliata, pessimo servizio clienti.
Approfondisco:
Non c’è’ nessun modo di controllare cosa viene stampato, usando app da pc quando si carica per la stampa bisogna prima pagare, e sul sito e’ visualizzabile il caricamento a stampa avvenuta. Se qualcosa va male nel caricamento il cliente non lo sa. Inoltre nel mio caso sono state stampate pagine bianche senza foto, alla mia domanda se non ci sia un controllo di qualità il servizio clienti , che risponde con AI, ripete sempre che saranno felici di ristamparlo con solo le spese di consegna. Peccato che per ricaricarlo dal carrello bisogna ripagare. Chiesto una alternativa , non fornita. La cosa va avanti con inutili mail di risposta tutte uguali da 15 giorni. ‘Vogliamo renderti felice’ ecc ecc. Ridicolo, suona proprio come una presa in giro!

18. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Foto mancanti senza assistenza

Ho ordinato 14 foto, me ne sono state consegnate 11. Ho aperto una segnalazione, a distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto risposta. Ho inviato un’altra mail solo per ricevere la solita risposta automatica in cui mi dicono che non possono rispondere a breve. Peccato.

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Grazie Pixum, con infinita riconoscenza.

Grazie a Pixum ho solo ricevuto complimenti per gli albums che ho regalato ad amici e parenti dal 2013 ad oggi (sono una decina, se non ricordo male, più qualche poster), e definiti per alcuni matrimoni addirittura migliori di quelli classici confezionati da fotografi pofessionisti (i miei albums sono sempre da supporto, un regalo personale).
Ricordo inoltre anni fa un album dove c'era una foto con un piccolo errore di stampa, una macchiolina sul labbro di un bimbo dove mi ero preparato a ripedirlo a Pixum per correggerlo e invece con mio sorpresa me ne hanno mandato un secondo senza spendere un solo centesimo lasciandomi per ricordo personale quello con la foto sbagliata.
Cosa posso dire d'altro se non ... Grazie Pixum, come sempre e con infinita riconoscenza.
Luciano

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Frainteso

Ho attacato una foto per fare la pagina per avere 6 foto per passaporto o catra d'identità, ma trova solo un imangine, pazzesco.

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

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