Die Beschwerde über die Beschädigung am Kerzenständer wurde professionell aufgenommen und es gab unkompliziert Ersatz. Das ist nicht selbstverständlich, denn heutzutage werden Beschwerden oft nicht er... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Het servies van Pip studio is gewoonweg prachtig. Het zijn kleine kunstwerkjes. Ook heel goede kwaliteit. Ongelooflijk veel keuze en allemaal om ter mooist. Super tevreden van. Bestelling was ook goed... Näytä lisää
Zeer klantvriendelijk, zeer goede service en ook belangrijk de klantenservice neemt gelijk op en je word keurig geholpen. Ik had n kapot glas en zonder gezeur werd er gewoon direkt n nieuwe opgestuu... Näytä lisää
Die Farben der bunten großen Vasen in rosa und lila aus dem Internet entsprechen überhaupt nicht der Lieferung…sind gar nicht frühlingsfrisch, viel viel matter und gedämpfter „grauschleirig“ sehr, seh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Pip Studio in Amsterdam, our enthusiastic team works hard every day to create our unique collections. We find inspiration everywhere we look: from precious family memories to amazing adventures and from lost treasures discovered in dusty attics to travels to far-away lands. We create all our products with respect for tradition, a love for new techniques and great attention to detail. Our products are true eye-catchers: classic with a playful twist. Our collections always form part of a greater whole, so you can mix and match pieces as you see fit. With Pip Studio's products, every day is special. Wherever you are, whenever you want. If you know where to look, you can find cause for celebration every single day. The better you look, the more you will discover in our creations: surprising details, layered designs and special finishes. Anke van der Endt founded Pip Studio in 2007 on the Nieuwe Prinsengracht in Amsterdam. Pip is Anke's nickname from when she was young and it quickly became the name of her new brand. In fewer than fifteen years, Pip Studio has grown into a global brand with more than 2,000 sales points in over forty countries.
Yhteystiedot
krijn taconiskade 356, 1087HW, Amsterdam, Hollanti
- +31 (0)20 – 700 88 37
- support@pipstudio.com
- www.pipstudio.com
4,1
Hyvä
389 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestelling snel geleverd
Bestelling snel geleverd. Prachtig mooi en decoratief kleed. Zijn er erg blij mee.
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Außergewöhnliches Design
Außergewöhnliches, stilvolles Design. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Komplikationslose Aktionen
3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Geen kandelaars meer kopen bij Pip
Heb witte bol kandelaars gekocht bij Pip en niet goedkoop maar nu word het wit geel en van de klantenservice krijg ik alleen nutteloze antwoorden als ik vraag hoe ik ze weer wit krijg...
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Hoi Anna,
Dank je wel voor je recensie en wat jammer dat je slecht geholpen bent door onze klantenservice. Kan het zijn dat je de antwoorden van de AI chat hebt gekregen? Onze chatbot weet veel vragen goed te beantwoorden maar zeker nog niet alle. Zou je onze klantenservice een foto van de kandelaren kunnen mailen op support@pipstudio.com? We kijken dan graag even of we een oplossing voor je hebben.
Liefs,
Pip
Cost me €52 to return poor goods
The bedding that looked nice in the online photos seemed thin and garish when I received it. I then found that returning the goods - to Netherlands, not even France - was a price I had to pay. It cost me over 52 euros out of my pocket to return it! One parcel was sent back to me with no explanation, so I had to return it again.
I had bought such beautiful quality Pip bedding some years ago, and it is still beautiful and going strong.
I will never risk buying from Pip again after this experience.
What a disappointment.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the disappointment with your recent order and the difficulties you encountered during the return process. This is certainly not the experience we want for our customers, and we fully understand your frustration regarding the return costs and the parcel that was sent back to you without explanation.
We appreciate that you have known our brand for many years and have enjoyed the quality of our products in the past. All the more regretful that this time we were not able to meet your expectations.
We would be happy to look into your case personally to understand what went wrong and to find a fair and satisfactory solution for you. If you could kindly contact our customer service with your order details, we will investigate the issue with priority.
Thank you again for your feedback — it helps us improve. We hope we can restore your trust in the future.
Alles top!
Schneller Versand und hochwertige Produkte. Der bestellte Teppich ist wunderschön und kann sogar gewaschen werden. Einziges Manko, er verrutscht schnell. Die Optik macht es jedoch wett ;-)
9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I ordered a Pip Studio 74-piece…
I ordered a Pip Studio 74-piece dinnerware set to the UK, and the packaging was extremely poor. Even though they knew it would be shipped internationally, it was not packed securely at all, and more than half of the items arrived broken. It has now been 5 days and I still haven’t heard anything from them despite emailing. I also had to pay nearly £300 in customs fees, and now I’m left with broken products. I definitely do not recommend it — the packaging was wrong, the product quality was not what I expected at all. Anyone ordering from London or other countries should think twice.
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the poor packaging, the damaged items upon arrival, and the delay in our response. This is not the level of service we aim to provide, especially for international orders where secure packaging is essential.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience this has caused. We kindly ask you to get in touch with our customer service once more, including your order number, so we can prioritise your case, review what went wrong, and offer an appropriate solution. We also understand your frustration regarding customs fees and the condition in which the products arrived.
Your feedback is valuable and will help us improve our packaging and service for future orders. Thank you for bringing this to our attention.
Snelle service en levering
Snelle service en levering. Bij het open maken van het pakje merkte ik dat er een stukje van een tas af was. Heb een foto doorgestuurd naar Pip Studio en kreeg zonder meer direct een nieuwe tas toegestuurd. Als dit geen goede klantenservice is! Heel blij en tevreden!
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Mooie vaas!
Mooie, sierlijke en goede vaas. Dit is de tweede die we kochten. Snel en goed verpakt geleverd.
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering en super kwaliteit …
Snelle levering en super kwaliteit producten.
8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kundenservice sehr schlecht
Kundenservice sehr schlecht. Keine Reaktion auf Emails, Widerruf wird ignoriert.
17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben und Ihr Widerruf scheinbar nicht beachtet wurde.
Aktuell erreichen uns außergewöhnlich viele Anfragen, wodurch sich die Antwortzeiten leider verzögern können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten – das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten noch einmal zu, damit wir Ihren Widerruf umgehend prüfen und abschließen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Overzichtelijke website en mooie…
Overzichtelijke website en mooie producten die ook nog geleverd kunnen worden op het moment dat jij dat wilt.
13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
PipStudio does not offers free returns
PipStudio does not offers free returns, but the shipping costs have to be paid by the customers.
23. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Thank you for your review. We do state on our website that we do not cover the costs of returns. Nevertheless, we appreciate your feedback.
Best regards,
Your Pip Team
Schöne bunte Nachtwäsche
Schöne bunte Nachtwäsche
auf die man sich freut.
Schnelle Lieferung
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Mooie afgestemde collectie van fijnje…
Mooie afgestemde collectie van fijne kwaliteit
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
mooie spullen
mooie spullen, mooie materialen, jammer dat er geen stoelen of pouffes gemaakt worden, de kussen zijn prachtig!
15. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr schöne Designs und top Qualität
Habe schon mehere Nachthemden bei Pip Studio gekauft.
Sind super zum Tragen und haben viel ansprechendere Designs als andere Nachtwäsche.
Die Lieferung kam sehr schnell.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
For Shame!
Ordered a rug for a surprise renovation project for an elderly relative who is due out of hospital very soon after being very seriously ill and it arrived on the 14th but was the wrong model of rug and the wrong colour. I sent email to customer service early on the morning of the 15th asking them to collect the incorrect rug and send out the correct product and heard nothing back. To add insult to injury i received generic email this morning asking if i am happy with my order. Very unhappy now as the elderly relative due home next week and im being blanked by pip studio. Terrible way to treat customers...UPDATE Issue finally resolved today (4th December), correct rug delivered.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pip Studio
Thank you for your review. We are sorry that you received the wrong carpet. That was certainly not our intention. We are currently receiving numerous enquiries, which is causing delays in processing. We will contact you immediately to resolve the issue as quickly as possible. In urgent cases, we recommend that you call us on +442081066889.
Best regards,
Your Pip Team
Blij mee
Makkelijk bestellen, product goed en snel geleverd en voldeed aan verwachting. In werkelijkheid is het product nog mooier dan op website. Heel blij mee!
10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top Lieferung / Top Teppich
Die Lieferung war unglaublich schnell und der Teppich war praktisch verpackt.
Er sieht super schön aus und wirkt zunächst sehr hochwertig. Einen Stern Abzug, weil er leicht dreckig ist.
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.