Cela fait déjà quelques années que je commande chez vous et en aucun cas je n’ai été déçue des produits commandé mais les produits kerastase on quand même fortement augmenté depuis que je commande.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Presque deux semaines plus tard, mon problème n’est pas réglé (j’ai reçu le mauvais parfum). On m’a répondu le 14 octobre (1 semaine après mon 1er message) : « Notre département spécialisé... Näytä lisää
Très bon prix. Envoi rapide. Seul bémol: les articles auraient pu être un peu mieux emballés, et les flacons de détergent un peu mieux protégés. Une des boîtes est arrivée endommagée, et le liquide du... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Cela fait maintenant quelques années que je commande et toujours satisfaite, parfums, maquillages, produits de beautés etc. Au top. Surtout mon parfum, toujours pareil et toujours commandé de la même... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kemikalio
- ja myös
- Kauneus- ja terveysmyymälä
- Kosmetiikka ja hajuvedet
- Kosmetiikkaliike
- Kosmetiikkamyymälä
- Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
Tietoja yrityksestä Perfume's club Belgique
Yrityksen kirjoittama
Perfume's Club est une entreprise espagnole spécialisée dans la parfumerie et la beauté en ligne, fondée en 2009 et basée à Palma de Majorque. Notre histoire dans l’univers de la parfumerie et de la beauté remonte à 1965, lorsque la famille Cañellas a ouvert Perfumerías Cañellas. Depuis, nous associons notre héritage familial à la technologie et à l’innovation pour rendre l’univers de la parfumerie, de la beauté et du luxe plus accessible.
Aujourd’hui, Perfume's Club est un acteur international de la beauté en ligne, avec plus de 1 000 marques, 25 000 produits et plus de 3 millions de clients dans le monde. Notre catalogue comprend des parfums, des soins du visage et du corps, du maquillage, des soins capillaires, des produits d’hygiène, des produits solaires ainsi que des produits de beauté pour homme. Nous travaillons avec de grandes marques et proposons des produits 100 % originaux, réunissant une large sélection de produits de beauté au même endroit.
Notre offre associe un catalogue étendu à des prix compétitifs, de nombreuses promotions et des réductions pouvant aller jusqu’à 70 %, ainsi que des avantages tels que des échantillons gratuits dans les commandes et un programme de fidélité.
Nous sommes présents sur 21 marchés à l’international, en adaptant notre expérience d’achat en ligne aux clients de chaque pays, tout en conservant le même engagement en matière d’authenticité, de qualité et de service.
Notre travail a été récompensé par plusieurs distinctions du secteur, notamment le Best E-Commerce aux BeautyProf Perfume of the Year Awards 2026, le Best Selective E-Commerce 2026 décerné par Advantage Report, ainsi que le Best E-commerce or Marketplace for Cosmetics and Perfumery aux Digital Beauty Awards 2023.
Nous continuons à développer notre activité avec la volonté de rendre la beauté toujours plus accessible, tout en intégrant la durabilité et l’impact social dans notre façon de travailler. Notre objectif reste le même : rapprocher la parfumerie, la beauté et le luxe de nos clients grâce à la technologie et à une expérience d’achat en ligne simple et sécurisée.
Yhteystiedot
Belgia
- www.perfumesclub.be
4,4
Erinomainen
867 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 51 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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Rapide efficace et les prix vraiment…
Rapide efficace et les prix vraiment intéressant
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Envoi rapide
Envoi rapide, tres bien emballé.
Cadeau en plus, malgre leir prix imbattable. Je recommande vivement
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
prix super compétitif
prix super compétitif, site clair et livraison rapide et sécurisée -tracking post nl- je recommande vivement ce site !
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Service de livraison tres rapide
Service de livraison tres rapide, prix sans concurrence, tres bien emballé
15. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Un grand merci pour votre excellente évaluation ! 😊
Livraison rapide!!
Livraison rapide, prix défiant toute concurrence, produits exceptionnels !!
15. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles ! 💙
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci beaucoup !
La commande est arrivé rapidement mais…
La commande est arrivé rapidement mais malheureusement 2 produits de ma commande étaient défectueux. Le service client en ligne super compréhensif et opérationnel (merci à monsieur Leonardo) Après quelque jour mes 2 produits défectueux ont été remplacés par 2 produits correct. Je suis donc satisfaite. Parcontre le service client téléphonique attention de ne pas tomber sur une opératrice qui c’est levée du mauvais pied, elle va vous le faire comprendre et être hyper désagréable et vous couper la parole sans même comprendre pourquoi vous êtes perdu. J’aime trop mes produits et le service était rapide donc je recommande oui et j’espère qui vont améliorer le service clientèle et être plus transparent sur la procédure en cas de produits défaillant.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi détaillée.
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que notre service client ait pu trouver une solution concernant les deux produits défectueux. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Leonardo. 😊
Nous regrettons en revanche votre expérience lors de votre appel téléphonique. Votre remarque concernant l’écoute, la communication et la clarté de la procédure en cas de produit défectueux est tout à fait pertinente. Nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin de continuer à améliorer notre service.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. 💙
Cordialement,
Je suis un client satisfait.
Très bon prix. Envoi rapide. Seul bémol: les articles auraient pu être un peu mieux emballés, et les flacons de détergent un peu mieux protégés. Une des boîtes est arrivée endommagée, et le liquide du détergent avait, quoique légèrement seulement, coulé.
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous retrouver prochainement. ⭐
Livraison rapide et prix bas
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. 💙
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben de status van uw bestelling gecontroleerd en zien dat deze inmiddels is afgeleverd.
We hopen dat alles inmiddels in orde is en bedanken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis ! 😊
Produits bien emballés
Produits bien emballés, et produits de qualité.
Temps de livraison est long!
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
La commande très facile et très claire.
La commande très facile et très claire.
La livraison respectée dans les délais.
Et le prix du produit sélectionné très attractif.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Cinq étoiles qui nous font très plaisir ! Merci beaucoup pour votre confiance. ⭐⭐⭐⭐⭐
Site sérieux
Site sérieux , prix très attractifs.
Livraison rapide, produits bien emballé.
Parfait!
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous retrouver prochainement. ⭐
J'ai reçu mon parfum hier
J'ai reçu mon parfum hier. Colis excellent état, livraison rapide - Parfait !👌
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. 💙
Prix compétitifs
Prix compétitifs. Produits originaux. Pas de copies.
Délais de livraison plus lents que d’autres sites.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Perfume's club Belgique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! 💙
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