PayEx Danmark Arvostelua 51

vi har købt briller i profiloptik på det der lifestyle det fint nok men når man så når til betalingssercice går det helt galt vi får hver vores regninger hvor den ene køre på betalingsservice den anden har vi prøvet at tlilmelde både i butik og i banken ringer til payex de siger man man ik kan køre to på samme konto nr
sjovt nok kan man godt alle andre steder jeg har to ved santander som køre på samme konto så det da en fis i hornlygte at de ik kan for så slipper man for betalingspåmindelse og rygger gebyr på 100

Hvad er payex?
Hvorfor trækker de penge fra en konto og til hvad?
Har aldrig set dette navn før.

Jeg har forsøgt ringe og indtalt besked.. ingen reager på det oplyste nr.

Kom til at betale en faktura dobbelt og så tog de 100kr gebyr for at refundere mine penge. Trukket ud af beløber og ingen faktura til at bogføre gebyret.

Sikke en måde behandle kunder på! Har dags dato modtaget brev fra inkasso da betaling service ikke er gået igennem, trods jeg var inde og betale - og havde kontakt til en af jeres medarbejder! Som jeg kan læse er der flere med samme problem. Måske i skulle have et mere effektiv system!! Kontakt da lige kunden inden i smider et inkasso brev ud, har aldrig prøvet noget lignende… Virkelig dårlig kommunikation og service!!!!!

Håbløs firma, kan ikke tilmeldes betalingsservice, har af / tilmeldt BS i snart 30 år uden problemer, ?? Hvad f..... foregår der.

De sender rykkere ud inden der har været betalingsfrist. Så skal man bruge tid på, at maile frem og tilbage - inden der beklages fra pat ex side.
Det virker som noget rod og ikke et firma der er værd at samarbejde med. Hold jer væk fra dem.

Min 90 årlige mormor havde fået et brev , hvor der stod at hun skulle ha knap 700 kr tilbage fra noget tlf selskab , jeg tjekkede firmaet her på trustpilot inden jeg ringede og mødte kun negative kommentarer om dem 😳, så tænkte åh åh ! Gad vide hvordan og hvorfor hun skulle ha penge af dem ?? Tænkte med det samme , fusker firma...
Jeg ringede og fik faktisk en utrolig behagelig samtale , hvor det hele blev fixet på 5 minutter , så jeg har intet negativt at sige om payex, super venlig kundeservice , mange tak for det 😊

Sender regninger ud med en betalingsfrist så kort så modtager ikke kan nå betale inden der bliver smidt rykker gebyr på. Det må man kalde en pengemaskine.

Jeg gennemgik min mors regninger og så at payex opkrævede 500 kr pr md. Hos min mor. Hun kunne ikke fortælle mig hvem der disse penge gik til. Banken kunne heller ikke fortælle os hvad pengene gik til og opfordrede mig at stoppe betalingen til vi fandt ud af hvad og hvem der fik pengene.
Nu har jeg så talt med Payex som ikke vil oplyse mig hvem modtageren er.
Ja nu kan jeg jo ikke betale så jeg regner heller ikke med at få et et rykkergebyr før jeg får at vide hvem det er der modtager pengene. Dårlig service!!!!!!!!

Af en udbyder af online betalingsløsninger er det lidt skræmmende at der ikke er valgt at få et certifikat med udvidet validering, således at det kontrolleres at firma og domænenavn rent faktisk hører sammen.
Den manglende ekstra validering var det der gjorde at jeg opgav købet.
En simpel domæne validering, som anvendes i øjeblikket kan alle lave, så har den forhandler man prøver at handle med problemer med hackere, så er der ingen redning fra Payex's side.