PAIDI Möbel GmbH Arvostelua 

Danke an den Kundenservice der Firma Paidi, die mich nicht im Regen stehen ließ. Beschlägeset kostenlos geliefert bekommen. DANKE. Das vergesse ich Ihnen nicht.

Wir haben über Firma Möbel Rieger ein Paidi Bett Oskar mit Umbauset zur Juniorstufe gekauft und Aufbauen lassen. Als ich es nach 3 Jahren umbauen wollte. Merkte ich das Beschläge Set fehlt. Firma Rieger weigerte sich dies nachzuliefern, mit Verweis auf "Außerhalb Gewährleistung". Für eine kostenpflichtige Nachlieferung des Beschläge Set wollte Firma Rieger 108 €.

Leider sind wir unfassbar enttäuscht von diesem Unternehmen. Wir haben uns ein Kinderzimmer ausgesucht und bestellt. Nach 7 Wochen Lieferzeit kam das Kinderzimmer an. Keine Beschädigungen am Karton, aber dafür an den Brettern des Schrankes und der Wickelkommode.
Diese sind definitiv ab Werk.

Trotz Reklamation über den Verkäufer vor 3 Wochen, meldet sich Paidi nicht zurück.
Werden noch 2 Wochen warten und danach vom Kaufvertrag zurücktreten. Schade aber da kauft man nicht wieder.

Ich verstehe den Hype um diese Marke nicht. Wir haben 2 Möbel (Kleiderschrank und größeres Regal) bestellt, bei beiden Möbeln waren Beschädigungen sichtbar, die die Spedition nicht verursacht haben kann und aus der Produktion kommen müssen: "Schmiere" auf dem Lack, die nicht wegzuwischen geht, gerissenes Furnier, eingedrückte Ecken im Pressspahn.
Auch beim Aufbau der Möbel hat die so oft angepriesene Qualität nicht gestimmt. Für den Preis waren es unsere letzten Möbel von Paidi.

Paidi hat so wunderschöne und stabile Möbel, die mehrfach ab und aufgebaut werden können, ohne dass die Qualität leidet. Wir hatten 1 Paidi Zimmer mit Kinderbett und haben nun, auf Grund der positiven Erfahrungen, 2 komplette Zimmer für unsere Kinder gekauft.
Durch teils deutliche Preisunterschiede bei verschiedenen Anbietern:
xxx lutz
Babymarkt
Karmann.

Von 2x5 Möbelstücken kamen bisher 2 (!!) Möbel unbeschädigt an. Egal ob mit Spedition oder Hermes. Pakete sind offensichtlich auf die Ecken gefallen, das hält kein Furnier aus.

Für die anderen mussten wir Ersatzteile bestellen, die wiederum auch beschädigt ankamen.

Es ist nur noch nervig. Die Kinderzimmer sehen seit über 1 Monat aus wie Baustellen, da die Teile, die nicht defekt sind, natürlich behalten werden (müssen).

Paidi muss sich dringend überlegen, welche andere Lösung für die Anlieferungen es gibt.

Nachtrag: Ich verstehe Ihre Antwort, dass Sie keinen direkten(!) Einfluss auf die Transportwege haben, jedoch sind das von Ihnen ausgewählte Handelspartner, die gesammelt schlechte Logistikqualität abliefern, was auf Sie zurückfällt. Einzig und allein auf Grund der massiven Probleme der Lieferung, würde ich gerade von einem online Paidi Kauf abraten und offline sind die Möbel hier nicht zu bekommen. Die schlechte Logistik der Partner zu akzeptieren, weil das der einfachere Weg ist, halte ich für einen Fehler.

Unser Babybett von Paidi wurde nach zwei Kindern bereits in der Familie weitergereicht, das hält locker noch ein paar Kinder aus. Für beide Kinder haben wir dann Paidi-Zimmer gekauft, bisher (nach etwa zehn Jahren) keine Beanstandungen. Das Design ist schön und zeitlos. Da ich die Qualität bereits aus meiner Kindheit kenne (Freunde haben die über 40 Jahre alten Schränke noch immer im Keller stehen) habe ich Stücke ausgesucht, die meine Kinder mindestens bis zum Auszug werden nutzen können.
Auf Nachhaltigkeit und Kundenservice wird sehr Wert gelegt. Klare Kaufempfehlung!

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!
Habe die Möbel über das Outlet bestellt, sehr nette Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung…kann einen Besuch dort nur empfehlen :-)

Die Möbel haben eine super Qualität, ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war sehr hilfreich und sehr nett.

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI und sind sehr zufrieden.

Paidi Kinderzimmer lassen keine Wünsche offen, gute Qualität und sehr schönes Design. 👍

Problemloser Aufbau und Umbau des Zimmers durch qualitative Beschläge👍

Die versprochene Qualität hat uns beeindruckt und wir sind sehr zufrieden.

Ersatzteile für 4 Jahre altes Bett kostenlos zur Verfügung gestellt - toller Kundenservice!

Auf meiner Anfrage bezüglich Montageanleitung und Ersatzteile wurde schnell und unkompliziert geantwortet.
Zum Teil habe ich kostenlose Kleinteile erhalten und die Montageanleitung dazu. Danke, gerne wieder PAIDI kaufen. :-)

Ich möchte an dieser Stelle den sehr kundenfreundlichen und kulanten Kundenservice von Paidi hervorheben. Unser Sohn nutzt seit vielen Jahren seinen Tio Bürostuhl, bei dem nun leider zwei Rollenaufnahme-Stücke verschlissen/gebrochen waren. Auf Anfrage bezüglich der Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen, wurden uns schnell, unkompliziert und vor allem kostenlos die entsprechenden Teile zugesendet. Vielen Dank für den tollen und sehr kundenfreundlichen Service.

Gebrauchten Schrank von Paidi gekauft. Es waren falsche Scharniere dabei. Der Paidi Service war sofort erreichbar und sehr hilfreich. Innerhalb kürzester Zeit wurden kostenlos die richtigen Schaniere zugesandt.

Ein sehr guter Service. Ich habe schon wiederholt wegen Ersatzteilen angefragt und mir wurde unkompliziert geholfen, auch wenn Möbel nicht neuen Modellserien entsprechen.

Schneller Service und schnelle Hilfe. Und vor allem ist der Service telefonisch zu erreichen und man steckt nicht in einer Endlosschleife.
Unkomplizierte Abwicklung auch in der Hilfe zur Zusendung eines neuen Schraubensets. Da denken Leute wenigstens noch mit. Daumen hoch und vielen Dank!

Sehr guter Kundenservice. Auch nach Jahren erhält man kostenlos Ersatzteile und das ist für mich eine Nachhaltige Firmenbezeichnung. Die Möbel sind qualitativ hochwertig und leisten viele Jahre gute Dienste.

Im Grunde ist die Qualität nicht schlecht, wobei jetzt auch keine Schreinerware! Was aber für den gezahlten Preis eine absolute Katastrophe ist und den Namen nicht verdient, ist die Aufbauanleitung! Hier müsst ihr dringend nachjustieren!