Packingboxes Arvostelua 

1 933
•
TrustScore 2/5 tähteä

2,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I did not receive my entire order. Boxes and tape were missing. In addition incorrect items were sent. I ordered covers for mattresses, sofas and armchairs - the covers arrived unlabelled so we had to... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Dreadful company. Several items from my order didn't show up, then they just ignored all my attempts to contact them requesting a refund. Avoid them. I'm out of pocket without my full order.

Saanut 1/5 tähteä

Very poor. They promise 48 hour delivery. I placed an order six weeks ago, and it has still not arrived. No explanations or updates unless I chase - and even then I get empty promises that it will be... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We ordered a pack of 10 medium packing boxes from Packingboxes.co.uk on the 25th of April at approximately 15.00. Unbelievably, they turned up the next morning at 09.00!! This level of service was an... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,1

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,1

Kaikki arvostelut

(1 933)

44 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

A genuinely good company to deal with

Moving and packing is stressful enough so it was great that this is a genuinely good company to deal with. From the start professional, personable, and helpful. Products - I ordered a pack of mixed packing boxes as well as mattress and armchair protectors and all are good quality. They also arrived incredibly quickly. When I originally had a problem making my order online someone quickly helped. Highly recommended!

20. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Gwen,

Thank you for submitting your re-view.

Kind regards

Jasmine

Saanut 1/5 tähteä

Terrible company. Avoid

Placed an order on 17th October with next day shipping although next day shipping was not guaranteed but I was given an estimated date of delivery on 18th October. It's now the 23rd October and delivery still not received. Online tracking isn't working and when you call them customer service say they'll call you back but never do. Avoid using this company and use somewhere reputable.

17. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Robert,

Thank you for taking the time to share your feedback. I do apologise for any disappointment caused. I'm keen to get this investigated for you. I have tried to contact you today to discuss this further.

Kind regards

Jasmine

Saanut 5/5 tähteä

Excellent company

Excellent company. Good quality boxes. Arrived on time. Excellent customer service when I called them.

23. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Barbara,

Thank you for your positive feedback.


Kind regards

Jasmine

Saanut 1/5 tähteä

Somehow my delivery address was…

Somehow my delivery address was incorrect and the billing address was the right one. I spoke to them about the error and they stated they couldn’t do anything.

Did say they will call to do a new order at a discount but never did.

16. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant boxes…

These boxes are very sturdy so very happy. Arrived the next day so all in all brilliant boxes and brilliant service.

3. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Denise,

Thank you for submitting your re-view.

Kind regards

Jasmine

Saanut 3/5 tähteä

pack

Good follow up customer service

5. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Geoff,

Thank you for for taking the time to speak to me today, we are sorry you've been left feeling disappointed this time. Please be assured, your feedback will be shared with the relevant teams internally, as we want our customers to have a straightforward experience when shopping with us.

Kind regards

Jasmine

Saanut 1/5 tähteä

Poor quality

Poor quality, very thin boxes and tape that doesn't stick. And to add to that, they ask you for a review and don't publish it on their website unless it is 4 or 5 stars because my review wasn't posted.

22. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

After placing order Last week the boxes…

After placing order Last week the boxes arrived the following day. Ordering online for the 1-2 bed moving boxes straight forward, ordered the jumbo house moving boxes but still awaiting the order

19. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Thank you for your feedback.

Kind regards

Jasmine

Saanut 5/5 tähteä

Would highly recommend 👍👍

Would recommend this firm for packaging,fast delivery the next day by a lovely lady.
Everything we needed was included boxes,bubble wrap,tape,tissue paper and pen.
The boxes are sturdy and with the rooms printed on the box you can tick which room you've packed.
Excellent 👍👍👍

18. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Donna,


Thank you for submitting your great re-view.


Kind regards

Jasmine

Saanut 1/5 tähteä

Refund my Time!

I ordered on a Thursday and was expecting delivery the next day so that I could pack over the weekend.
I called to confirm when the payment was made, then I called again the next day when I didn't receive the order.
Finally on Monday I called and apparently the payment hadn't gone through. Why was it confirmed in the first place? Why wasn't I notified that there was a problem?

The genius customer agent then had the nerve to ask what I wanted her to do?? Refund my time!

18. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Self packing.

Very quick delivery. Good, quality boxes. A very useful, extensive range of sizes, almost bespoke.

6. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Pam,

Thank you for your great re-view.


Kind regards

Jasmine

Saanut 1/5 tähteä

Absolute Rubbish

Wrong items delivered twice. Boxes aren’t strong and the tape is weak and doesn’t stick to the cardboard! I’ve had to go out and buy items elsewhere. In summary, really rubbish. I wish I hadn’t wasted my money.

8. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Helpful staff

My first order didn't arrive - when i emailed to ask when the packaging had been sent - they immediately sent me a replacement. The mattress covers are great for keeping them dust/dirt free during the move.

29. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Utterly Useless

Every page on their mobile site says "order before 5pm for next day delivery"
I ordered on 15th and they did not even dispatch until 18th, which lost me a weekend of packing time.
When the delivery arrived, less than half the items were there. It took customer services 2 days to respond to my emails about this, and then they insisted they could do nothing until we spoke on the phone. This turned out to be another delaying tactic as they already had all the info they needed on their system.
By the time we spoke on the phone it had been 9 days since I first ordered. I was VERY clear with them that my house move was imminent and if they could not deliver by Monday latest they should be honest with me, and I would cancel the order and source boxes elsewhere. I was assured there was no problem getting the rest of the order with me by Monday. I heard nothing more until it was too late for me to shop elsewhere, then I got a dispatch email telling me to expect the boxes Tuesday. I am completely up the creek with getting packed ahead of my move, having lost nearly two weeks of time. I do not get the impression they make ANY effort to honour their next day delivery advert - it is just marketing fluff. By the time you realise, it's too late.

29. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Packingboxes-logo

Vastaus yritykseltä Packingboxes

Hi Stephen,

Thank you for taking the time to share your feedback. I do apologise for any disappointment caused. I'm keen to get this investigated for you. I have tried to contact you today to discuss this further.

Kind regards

Jasmine

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin