ORECA STORE Arvostelua 

Attention c'est des arnaqueurs j'ai commandé un maillot authentique floqué à 200 e j'ai reçu un maillot taché, froissé qui la fallu que je renvoie pour recevoir un deuxième maillot taché, froissé digne d'une serpillière Oreca est incompétent ni excuse,ni remboursement à ce jour passé commande depuis 1 mois et demi pour un article que je n'ai pas, service clients hautain qui prends les clients de haut ,ils ne valent rien,quelle belle image pour un club et une ville

Oreca ne respecte jamais leur délai, sur leur site c'est écrit en stock
Et comme ca une fois quil vous ont débité l'argent vous recevrez un mail pour vous dire que la commande a du délais car pas en stock
Il se moque complètement des gens

Dans le shop frais, transport et taxe sont inclus. Mais si vous commandez d’un autre pays. Vous payez encore les taxe double en plus le transport et des frais… Calculez

Très bien, rapidité pour l'expédition. Produit conforme à mes attentes.

Achat effectué sur stock, or le produit est maintenant indisponible dans l attente d’une livraison du fournisseur, j’ai besoin de recevoir le produit avant le 20/12, ça va être serré !

J'ai acheté plusieurs articles chez oreca,et je n'ai jamais été déçu.Le service client est toujours à l'écoute pour quelques soit les questions.Et même pour un retour d'un produit je n'ai jamais eu un problème.Je conseil fortement Oreca-store

Plusieurs achats fait chez eux ,aucun soucis.
Très rapide ,prix correct

livraison rapide et conforme
seul bémol les FDP sont payants ( et pas donnés ) ce qui fait monter le prix de l'article

Tout a été parfait. Commande et livraison offerte, rapide.
Très sérieux.

Livraison rapide en point relais. Pratique pour de l'huile :-)

envoi rapide et produit conforme

Livraison rapide, produit de qualité

Livraison extrêmement rapide du livre "Nous, ORECA".
Ouvrage indispensable pour tout passionné de sport auto car il retrace la formidable aventure d'ORECA.

Réception très rapide des produits qui sont de très bonne qualité !

Parfait site clair recherche facile et envoi très rapide.

Bon produit

Suite à plusieurs commandes sur le site où tout se passait bien, j’ai fait la commande de trop!

J’ai commandé plusieurs articles affichés comme « compatible » avec ma voiture mais il s’avérait que l’un d’entre eux ne l’était pas (constaté par un professionnel). On commence déjà mal mais cela reste fréquent dans le domaine surtout pour des achats via internet.

Suite à ça, je demande un retour par mail moins de 14 jours après réception et la réponse (qui tarde d’ailleurs) me demande une raison ? Deuxième soucis incompréhensible étant donné le délai de rétractation légal pour tout achat en ligne.

J’effectue donc le retour à mes frais (pas top niveau service client sachant qu’ils m’indiquait le produit comme compatible). Suite à réception de leur part, ils me confirment le remboursement mais décident arbitrairement de récupérer environ 12€ sur la commande car selon eux l’emballage (un simple carton de 20x10cm) est « endommagé »

Une expérience très négative donc, surtout pour un site qui a soit disant la garantie « satisfait ou remboursé ».

Personnellement, je ne commanderais plus une seule fois sur ce site.

Très bon produit et de très bonne qualité.

Site réactif et livraison parfaite et rapide