Orange Arvostelua 

Klantendienst is niet behulpzaam, arrogant, onervaren , GEEN meerwaarde!! Meerde malen moeten contact opnemen om iets recht te zetten. Ze weten daar niets. Heel amateuristisch!! Bye bye Orange

Incompetent. No way to get hold of Orange besides with a number that doesn't work on my mobile. I ended up having to get hold of the technical service on the internet chat (while having an internet issue, so had to sort out another line), I even went to an Orange shop and they couldn't help, all they could do was to refer us to the 3900 number which doesn't work. Also they won't accept foreign numbers to send sms to despite being a phone company... They are clueless and the customer have to do all the legwork. You pay for a service and get no service.

0 serait encore plus fiable, 2 forfaits souscrit fin juillet, mms ne fonctionne pas et aucune solution et en plus on ne peut pas réglé nos forfaits par prélèvement et incapable de nous dire pourquoi surtout que ma banque n à aucune trace de demande de prélèvement, lamentable et ça ce dit 1er opérateur de France

The company sets the rules that make you pay for the services that you did not even use.
The coverage is poor, especially in roaming. It also sometimes does not find the coverage, but do not hesitate, the company will charge you for it.
Use another operator. Orange never again.

After 15 years with Orange, I can confidently say they are the worst company I have ever dealt with. The internet service is unreliable, slow, and nowhere near what they promise. As for customer support, it’s an absolute nightmare — long holds, unhelpful responses, empty promises, and zero follow-up.

They clearly have no respect for customers’ time or money, and their problem-solving is non-existent. Every interaction feels like they’re doing you a favor instead of delivering a service you’re paying for.

This marks the end of my 15 years with Orange, and I’m moving on to a new company — never looking back, never recommending them to anyone. If you value your sanity, stay away from Orange.

Excellent service de la part de Théo à Orange Pontivy. Il a résolu notre problème très rapidement ; il a été très poli et serviable. Félicitations Théo !

Pannes récurrentes réseau mobile Orange, fin juin,mi juillet, et31 juillet 2025 ,dans les deux sevres où j'habite ce réseau où je vis n'est vraiment pas très fiable.

Eén ster al teveel. Ik heb een review geschreven en kreeg daar antwoord op omdat Orange geld tot 2 maal toe van mijn rekening hebben gehaald zonder dat er maar een monteur is langs geweest dus geen aansluiting.
Orange zou het gaan oplossen. Keurig via hun officiële Orange Whats App een reactie gegeven….. niks meer gehoord. Tja, als je zo met je klanten omgaat dan snap je het niet. Dit zou ook leuk zijn voor media om eens Orange uit te lichten.Ik ken genoeg mensen uit de media die hiervan zouden smullen.

Jeffry is de naam van de eerste die mij te woord stond arrogant en niets vinden ik moest volgens hem opzeggen in de winkel van 🍊 orange. Ik had iets buitenbundel en hij zei gewoonweg maar dat kan ik niet vinden met andere woorden doe iets aan je werkmethode en wees wat vriendelijker een grote teleurstelling

FuI a recoger un telefono para mi madre, llevaba una copia de su dni y el mio, y no me dejaron recogerlo, y viendo en la web de Orange si que se puede añadiendo un autorización por escrito, la tienda en Villagarcia de arousa no me dio opción y anularon el pedido, pocas ganas de currar y satisfacer al cliente, llevo 2 malas experiencias en sus tiendas, yo desde luego no estoy con ellos ni lo estaré.

Mijn vriend en ik waren verhuisd en hij had zijn internet bij Orange. Vervolgens maken wij een afspraak zodat ons internet op ons nieuwe adres geïnstalleerd kan worden. 5 afspraken gemaakt en geen ene keer iemand die langs kwam. Ene keer annuleerde ze omdat ze dachten dat ze op het eerste verdiep moesten zijn, dan zouden ze zelf niet kunnen kopen en laatste reden was dat we geen Orange zouden kunnen laten installleren? Maar onze onder buren hebben zelf ook Orange? Na ook nog eens 3-4 maanden internet te betalen waarvan we nog niets hebben kunnen gebruiken aangezien ze zelf niet komen opdagen. Uiteindelijk internet gewoon stopgezet en naar een andere maatschappij. Afschuwelijk. Orange is voor altijd een klant kwijt!

Jeden z najlepszych dostawców Internetu, ale czasami dochodzi do utraty pakietów, nawet przez Wi-Fi

Wij hebben 45 min moeten aanschuiven.
Er was een 2de loket, maar de man die daar stond wou geen klanten helpen want hij was bezig met prijskaartjes drukken en de displays in de winkel anders te schikken. Klantenservice heel ver te zoeken.

What a HORRIBLE HORRIBLE company! Pay online does NOT work! Mobile connection is BAD, as I get CUT off 5 times a day!! WIFI? Most expensive package and I can NOT open more then 3 tabs! What a shit show

Ce n’est pas la 1ère fois qu’on m’annonce un cadeau pour fidélité qui ne marche pas. Je dois aller sur « onelink » pour l’obtenir. Quand j’y vais la réponse est : « impossible vous avez peut-être fait une erreur dans le mot clé à renvoyer ». Ceci CINQ fois de suite aux essais : à chaque fois, un perroquet informatique donne cette réponse alors que le site onelink annonce d’emblée « pas de contenu » ! Arnaque ou informatique nulle ?

Internet HS depuis 5h. 4 appels au support @Orange_France = 4 fois raccroché au nez sans explication. Apparemment, problème “devrait être résolu d’ici 2 à 6 mois.” Et je paye pendant ce temps ? Et pour résilier aussi ? Incompétents ET méprisants. À fuir.

IM gonna make it short it's really bad don't buy it
Wasting your money for nothing
Service is zero
I don't recommend it 0/10

Son unos estafadores! Ni siquiera llevamos un mes y se ha ido el wifi como 4 veces, y no es que tarde un cuarto de hora en volver, TARDA VARIOS DIAS, sois unos estafadores Orange.
Malísima, no la contratéis jamás, además que la señal es horrible.

relation nulle, même avec une fidélité de 20 ans.
Après résiliation pour des raisons de débit et de tarifs, j'ai restitué rapidement le matériel et reçu plusieurs semaines plus tard un email me prévenant que mes mails actuels et anciens ne seraient plus accessibles dans un délai de 6 MOIS, je demande donc un protocole pour transférer mes emails mais le protocole IMAP qu'orange m'envoie ne permet pas d'effectuer ce transfert car cela bloque en fin de protocole et demande une liaison vers la livebox que j'ai restitué immédiatement après la résiliation... on me balade de service en services et toujours pas moyen activer IMap, On se moque de moi..... AUCUNE VOLONTE de trouver une solution de la part d'Orange a ce jour!

Produkt absolut nicht den Beschreibungen entsprechend.
Keine direkte Kom.
WApp nur dürftige Info.
Keine Adresse oder RufNr zu finden
Bestellt niemals bei Anbieter mit den Videoclips und akustischen Schaudpielern.
Bin jetzt das 2. MAL reingefallen