Opticathome Arvostelua 

Ho fatto lórdine senza avere consultato prima trustpilot ed ero preoccupata viste le numerose recensioni negative. Ho richiesto occhiali con correzione importante, e montatura economica Tutto perfetto ricevuto in circa 8 giorni dall órdine.

Gli occhiali comprati sono storti ( ho comprato la montatura più cara che hanno proprio per evitare di ritrovarmi con una schifezza in mano) quindi sul viso stanno male, contattati prima mi dicono di andare a farmeli aggiustare da un ottico, dopo solleciti mi dicono che mi possono inviare una nuova montatura ma le lenti me le devo cambiare io... Sicuramente non lo consiglio e non ricomprerò, delusissima!!!

Montatura bella ma lenti sbagliate.
Butto le lenti e tengo la montatura.
Tempo perso. Andrò dall'ottico sotto casa a farmi fare le lenti.

Gli occhiali sono arrivati storti e con la gradazione decisamente sbagliata, mi hanno mandato un -4.75 e un -5.75 quando quella corretta è -3.50 e -4.50
Ho anche ricontrollato di aver scritto giusti i dati in fase di ordine, inutile dire che erano corretti.
Esperienza pessima
E alle mail rispondono dicendo che sono io ad aver sbagliato. Non spendete i vostri soldi così!

Ho ordinato un paio di occhiali da vista fotocromatici. Ho potuto scegliere tra tanti modelli e colori di occhiali da vista. Nel sito ci sono anche le misure degli occhiali, in questo modo ho potuto confrontarli con i miei occhiali vecchi. Ho potuto scegliere il tipo di lenti e compilare la graduazione delle lenti con la prescrizione dell'oculista, senza problemi, era tutto semplice e chiaro. E se non capivo qualcosa, bastava cliccare sul link di aiuto, che spiegava tutto. Hanno impiegato un 4 o 5 giorni, per montare le lenti nel modello di occhiali scelto da me. Ho chiesto il tracking code del corriere e mi hanno dato quello che chiedevo. Hanno spedito gli occhiali da Madrid (la dita è spagnola), e in Italia mi sono stati consegnati dal corriere Bartolini. Gli occhiali erano ben imballati. Avevano una busta, una confezione di cartone, la confezione di cartone degli occhiali, l'astuccio degli occhiali e gli occhiali. Dentro l'astuccio, c'era anche un panno, per la pulizia degli occhiali. Nel primo ordine ho avuto un problema. Avevo ricevuto correttamente gli occhiali, ma le lenti degli occhiali non erano fotocromatiche, non diventavano scure, se esposte al sole. Io avevo pagato 90 euro in più, per avere le lenti fotocromatiche. Ho scritto alla assistenza clienti del sito, e aperto una pratica con paypal, che avevo usato come metodo di pagamento. Dopo avere controllato il mio ordine, mi hanno risposto che mi spedivano un secondo occhiale con le lenti fotocromatiche, senza neanche chiedere indietro i primi occhiali, senza le lenti fotocromatiche. Ho ricevuto correttamente i secondi occhiali, che stavolta erano fotocromatici. In conclusione sono degli occhiali economici di buona qualità. Sono soddisatto dell'aquisto e della assistenza clienti del sito, che ha saputo risolvere il mio problema. Quindi consiglio opticathome a tutti.

Salve ho ordinato due paia di occhiali, uno da sole e uno da vista quello da sole è arrivato senza una lente e entrambe le lenti sx avevano la gradazione sbagliata dopo averlo fatto notare mi hanno detto che invece era giusta...mi hanno rimandato l'occhiale da sole x la lente fuori sede con la gradazione corretta ma quelli da vista...niente!!! Non consiglio assolutamente l'acquisto!!! Se devo pagare 2 paia e riceverne giusti solo uno....al secondo tentativo oltretutto!!!

Esperienza a dir poco ottima, ovviamente ero un po'spaventata, rispetto ai prezzi che ci sono in giro e comunque abituata a far fare gli occhiali sempre dal mio ottico, sono andata un po'a speranza 🙂, ho preso un modello molto carino da 29 euro ( almeno, male che andava non avevo speso una cifra) ordine fatto il 23 marzo, arrivato stamattina ( tempi ottimi a mio parere, visto che ho fatto fare anche le lenti non solo la montatura) sono veramente, veramente contenta soprattutto perché avevo urgenza di questi occhiali, ma soldi per andare in negozio onestamente non ne avevo. Tra l'altro avevo bisogno della ricevuta di pagamento che non era presente nella confezione, quindi ho mandato una mail, mi hanno risposto entro mezz'ora e mi hanno inviato subito in allegato la ricevuta. Mi spiace per chi ha avuto una brutta esperienza, ma io sono davvero soddisfatta e credo che mi farò presto un'altro paio di occhiali. Stupita positivamente da questo negozio.

Molto professionali,mi sono arrivati degli ottimi occhiali !

Mi chiamo Serena, vivo a Verona, questo oramai è il terzo paio di occhiali che ordino. La prima volta ero scettica ed ho portato a far controllare gli occhiali con una scusa ad un ottica e mi hanno detto che erano giusti e corretti, io più o meno una volta all'anno causa problemi ad un occhio rifaccio visita e poi cambio gli occhiali. Mi sono sempre e dico sempre trovata bene. L'unica cosa che cambierei è poter vedere la spedizione.... Ma per il resto per chi deve cambiare occhiali spesso è ottimo sia dal punto di vista economico che nella scelta. A PS io da ottobre mi sono trasferita in Sicilia e devo dire sono straordinari aggiornato indirizzo senza problemi.

Subito dopo aver ordinato (avevo smarrito i miei occhiali ed ero disperata) sono corsa su questo sito ed ho avuto un crollo. Mi sono disperata perché pensavo di essermi fatta fregare 70 euro. Inutile dire che ho scritto miriadi di mail per recuperare i soldi.
Il servizio mi rispondeva con mail vaghe, la banca non riusciva a recuperarmi il pagamento...e niente, stamattina mi ha suonato il corriere di Bartolini per consegnarmi il pacco, con tanto di bolla e con un bellissimo paio di occhiali intatti e della gradazione giusta. Non so cosa ca**o sia successo a voi, ma a me il 29/01/2021 l’ordine è arrivato ed è anche perfetto.

Tempi brevi, occhiali ottimi e ben imballati

Attenzione, punteggio non attendibile! Se scorrete la pagina troverete recensioni di persone che hanno messo il massimo delle stelle ma affianco si legge che hanno scritto solo quell'unica recensione e la provenienza del profilo è ES (cioè spagna...dove è la sede dell'azienda) Che coincidenza!! 😂😂😂 Tutte le recensioni a 5 stelle sono tutti profili falsi creati dallo stesso negozio...quindi attenzione! Basatevi solo sulle recensioni dove affianco leggete "IT"! Sono dei truffatori! Hanno creato qui profili falsi per alzare il punteggio che era sotto zero! Occhio!!

Ho ordinato delle lenti progressive su un fusto di occhiali scelto online e in brevissimo tempo, sotto le feste di Natale, mi sono arrivate a casa. Il risultato è davvero ottimo , bel fusto elegante, lenti perfette , un bell’ equilibrio di eleganza e funzionalità ! Complimenti! E ottimo anche il prezzo 👏👏👏

Excelente servicio. Las gafas han llegado antes del tiempo. Altamente recomendable.

tutto ok: disponibilissimi!

Occhiali perfetti
Prezzo ottimo

Veloci.Merce in ordine. Ottimo l'imballaggio