ØnskeBørns Webshop Arvostelua 

Bestilte på webshoppen, hvor der står 1-2 dages leveringstid, at man så efter en lille uge stadig ikke har modtaget det bestilte, og kun kan komme i kontakt med dem på mail. De skriver, at den er udsolgt og ikke har været på lager.... Men den vil komme Mandag den 07.10.24, det kommer den så ikke. Så skal de ikke skrive 1-2 dages leveringstid, når det ikke er på lager. Jeg vælger at annullere min bestilling, for at gå ind på Babysam hjemmeside, og vupti, den har jeg så efter 2 dage.

Jeg synes, det er super fint at modtage en mail fra Ønskebørn, hvor de takker for købet og ønsker en anmeldelse. Det er selvfølgelig bare svært at anmelde selve produktet, når jeg stadig ikke har modtaget det. Pakken er ikke engang sendt endnu, en lille uge efter bestilling. Det er heller ikke lykkes mig endnu at komme igennem til deres kundeservice for at annullere min ordre. Så, det må blive en enkelt stjerne herfra.

Hurtig levering

Selve købes delen var fin, og kundeservice var fantasts service, men rigtig ærgerligt at ens køb ligger i flere dage nede i Køge butikken og man først får besked da man selv kontakter kundeservice der ringer til dem.

Man bliver ret skuffet når man vil købe noget og man så senere får en mail med det ikke længere kan skaffes, det er dog værre når man så bliver tilbudt en erstatning, med en vare der er 2 generationer ældre... til samme pris..

Virkelig virkelig ringe service i ønskebørn city 2! Man oplever dem så ubehageligt!
De har slet ikke styr på hvordan de skal tale til sine kunder! Jeg endte med ikke at købe min barnevogn der kun pga hun var så ubehagelig! Ønskebørn NEJ TAK! Hold jer væk. Babysam er 1000 gange bedre.

Ingen information om den vare vi har bestilt som skulle have leveringstid på 1-2 dage. Vi bestilte den på webshoppen lørdag formiddag. Nu er det onsdag, og vi har ikke fået noget information om levering. Kun en bekræftelse sendt på e-mail. Når man ringer til kundeservice siger de at telefonen er lukket pga. kursus, nu for anden dag i træk. Hvis vi havde vidst at det ville tage så lang tid med levering havde vi købt et andet sted.

De får en stjerne mindre fordi jeg bliver ved med at få mails om at jeg skal huske at gå ind og give en en anmeldelse

Super outlet priser - fandt sutter til en skarp pris og fik sendt til den nærmeste ønskebørn uden problemer

Nemt og bekvemt. Hurtig levering

Hurtigt leveret Varen svarede til beskrivelsen

Very good quality products, reasonable postage.
European manufacture.
Thanks

Nem bestilling, hurtig levering og
afhentning i fysisk butik

Helt klart en af de bedste oplevelser i ønskebørn i Fredericia til dato!

Jeg stod som førstegangs mor og skulle bruge en barnevogn og autostol samt andre småting og jeg bliver mødt af Bo som hjælper med alt jeg søgt og fik bestilt alt hjem som aftalt 👍🏽 så skal vi afhente alle tingene som er samlet og klar når vi kommer til butikken 👍🏽 og ikke nok med det så er Bo så venlig at montere alt i bilen på samme tid 😀 Alt var så trygt og roligt hvilket var rart men også vigtigt for os som tidligere havde haft en utrolig dårlig oplevelse i Ønskebørn i Odense.

Så kæmpe pluspoint til Bo for hjælpen til at gøre det til en god oplevelse ☺️

Stor tak til Kirstine hos ønskebørn i Horsens som hjalp med at skaffe en flyverdragt til vores pige.

Vi har for få dage siden handlet i jeres butik i Aalborg og er vejledt forkert i forhold til nogle ting til en barnevogn, derfor vil vi returnere 2 vare.

Min mand var så i Holstebro og ville bytte i jeres butik, men han får så at vide at man KUN kan få en tilgodeseddel og ikke pengene retur på kort eller kontant?
Det er jo ikke kundens skyld at man er vejledt forkert og skal have nogle vare returneret.
Ydermere så står det heller ikke på jeres hjemmeside at man SKAL bytte i samme butik hvis man vil have pengene retur. Der står man kan bytte i alle ønskebørn butikker landet over! Og det er dermed forkert og dårlig markedsføring!

Jeg kan sige at det er sidste gang jeg handler i jeres butikker. Når vi nu står og ikke skal til Aalborg, så var det de 550kr ud af vinduet!

Hilsen en meget meget utilfreds kunde, der vil lægge pengene et andet sted næste gang.