Em primeiro lugar agradeço a Deus e em segundo a oney, pos tenho um bom relacionamento com a oney, e por enquanto não vejo outro, foi a primeira a abrir as portas e confiar na minha pessoa, sou client... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A minha experiência foi muito boa. Fui á loja do shopping de Torres Novas para comprar um ar condicionada portátil e fui muito bem atendida. Fui recebida pelo João Barata que me deu todas as informaçõ... Näytä lisää
Yritys on vastannut
very bad experience. I got the credit card to start working on my new apartment but the balance was blocked most of the time either taking too long to refund cancelled purchase or not having the optio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Há anos que sou cliente e reconheço que apesar do custo elevado da utilização da conta permanente,a mesma continua a ser uma ferramenta eficaz na resolução das minhas necessidades pois é uma resposta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
No Oney Bank, oferecemos soluções financeiras para o dia a dia. Transformamos o poder de compra em poder de escolha, para que os clientes possam consumir à sua maneira. Oney. Your money, your way.
Yhteystiedot
Av. José Gomes Ferreira 9, 1495-139 Algés, Lisbon, Portugali
- apoiocliente@oney.pt
- www.oney.pt
3,8
Hyvä
748 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Is was very usefull
Is was very usefull, very fast to obtain the the loan not intrusive at all i Will use it again if i needed for sure
20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Hello Ricardo!
Thank you for the top rating!
Customers like you inspire us to keep getting better.
Thank you,
Oney 🤩
Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá carlook!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Todo fue muy rapido
21. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Carlos!
A sua avaliação deixou o nosso dia mais feliz!
Obrigado pelas 5 estrelas e por confiar em nós.
Oney 🤩
Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Sara!
Obrigado pela pontuação máxima!
Clientes como você inspiram-nos a fazer sempre melhor.
Obrigado,
Oney 🤩
O processo de adesão foi muito rápido e…
O processo de adesão foi muito rápido e atendimento top! Recomendo!
18. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Andreia!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Lília! A sua avaliação deixou o nosso dia mais feliz!
Obrigado pelas 5 estrelas e por confiar em nós.
Oney 🤩
Ótima plataforma me ajudou em tudo que…
Ótima plataforma me ajudou em tudo que eu precisei me dando chance de adquirir equipamentos que não conseguiria no valor total só tenho a agradecer
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Igor! Obrigado pela pontuação máxima!
Clientes como você inspiram-nos a fazer sempre melhor.
Obrigado,
Oney 🤩
ME QUITARON EL CREDITO DE MI TARJETA…
ME QUITARON EL CREDITO DE MI TARJETA OBLIGANDOME A SOLO USARLA EN AUCHAN.
SIEMPRE QUE USE LA TARJETA LA USE CON RESPONSABILIDAD Y NUNCA FALLE EN MIS PAGOS, SIEMPRE PAGUE CON DIAS DE ANTICIPACION AL IGUAL QUE MI LINEA DE CREDITO QUE PAGO ACTUALMENTE PUNTUAL SIN ATRASO ALGUNO. ENTONCES DE QUE ME SIRVE UNA TARJETA SI NO PUEDO USARLA? Y SI LA USO ES SOLO EN AUCHAN QUE PARTICULARMENTE NO ME AGRADA LA TIENDA POR ESO YA NO USO SU TARJETA,
14. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Hello! We’re sorry that our product didn’t meet your expectations. We’d like to better understand what happened so we can improve, so please send us an email at satisfacaocliente@oney.pt, including your name and phone number. Our team will then get in touch with you.
Thank you,
Oney
Atendimento ao cliente
15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Eduardo!
Agradecemos a sua pontuação. Vamos continuar a trabalhar para merecer as suas cinco estrelas no futuro.
Obrigado,
Oney
Uma excelente experiência
Uma excelente experiência. Atendimento pessoal eficiente e cordial. Produtos que atendem em boa medida, as expectativas. Rapidez nas respostas e atendimento das questões e demandas apresentadas.
15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Denis!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Tem sido uma experiência normalíssima.
Tem sido uma experiência normalíssima.
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Paulo!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Serviço ótimo
Serviço ótimo, Atendimento ao cliente também. Em termos de Atendimento da chamada, no apoio ao cliente, por vezes a duração de atendimento de chamada é muito elevado. Chega a levar 20minutos as vezes até mais!
28. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Ricardo!
Obrigado pelo seu feedback. Estamos empenhados em tornar o nosso atendimento mais eficaz. Esperamos proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor numa próxima oportunidade.
Obrigado,
Oney
It was very fast and easy process
It was very fast and easy process. All very certified, a very agile procedure. And at a certain point i intended to pay the full amount and that was very easy step too, so its for sure a lets go again if i need too.
29. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Hi Miguel!
We’re thrilled to hear that we’ve fulfilled our mission.
These 5 stars are the best feedback we could ask for!
Thank you,
Oney 🚀
A rapidez e eficiência no atendimento e…
A rapidez e eficiência no atendimento e do serviço
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Elgina!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Hi Mário! Thank you for the score! Customers like you inspire us to keep getting better.
Thank you,
Oney 🤩
EXTRATOS INDISPONIVEIES
õ v SISTEMA DE DISPONIBILIZAÇÃO DE EXTRACTOS nao funciona
Já perdi imenso tempo a tentar obter por várias vias os EXTRatos de FEV e ABRIL
Simplesmente pareçe não existirem pois o sistema não deixa aceder nem envia por mail
Podem verificar SFF e ENVIAREM-me estes extratos ?
Devia ser automático , enviavam no fim do mês ao cliente por mail e pronto , , não deixavam os clientes pendurados a tentarem obtê-los
a TENTAR a TENTAr A TENTAR
A V. QUALIDADE neste aspecto é ZERO
Pode ser que eu esteja equivocado e V excias funcionam sem extratos....
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o incómodo que esta situação lhe possa ter causado. Queremos muito ajudar a resolver o que aconteceu.
Para podermos analisar o caso com toda a atenção, pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa poderá analisar o seu caso com toda a atenção e entrar em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Satisfação com o serviço
Estou muito satisfeita com o serviço prestado e com o atendimento
27. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Patrícia!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Simplesmente um descaso
Simplesmente um descaso, nunca é possível ser atendido no telefone para contato. Nenhuma opção para resetar senha através do app. Totalmente insatisfeito, nem opção de cancelar cartão a gente encontra!
Lamentar não resolve problema, precisam é criar canais eficientes para demandas do cliente!
22. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Cláudio!
Lamentamos que a sua experiência nos nossos canais digitais e atendimento não tenha sido a melhor. Estamos continuamente a trabalhar para melhorar, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa poderá entrar em contacto consigo para ajudar da melhor forma.
Obrigado,
Oney
Great costumer service and everything…
Great costumer service and everything is clear and easy.
20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Hi Magda!
Your review really made our day!
Thank you for the 5-star rating and for trusting us.
Oney 🤩
O processo e muito demorado
O processo e muito demorado! E muita falta de clareza no decorrer
23. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Oney Portugal
Olá Leonardo!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta satisfeito com algum pedido ou serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt.
Daremos seguimento assim que possível.
Obrigado,
Oney
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