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Partie en Martinique (décembre 2015), pas eu de pb sur la réservation. Par contre, une fois le montant payé, je n'ai eu aucune nouvelle à l'hôtel de cette agence pour me conseiller. Même la direction de l'hôtel m'a dit ne jamais avoir vu ses représentants ! J'aurai très bien pu réserver par moi-même, cela m'aurait coûté moins cher ! Sont bien plus attentionnés au tél avant la signature qu'une fois sur place. Je pars aux Saintes l'année prochaine, ce sera sans eux !

C'est la troisième fois que nous organisons notre voyage avec ce voyagiste
2004 Martinique, 2013 Guadeloupe, en prévision février 2016 Martinique.
Nous avons a chaque fois eu de bon conseils avec nous semble-t-il un bon rapport qualité prix.

rapidité, efficacité convivialité en attente d etre sur place pour voir si l hébergement convient par rapport à la proposition
en attendant merci à MANON

Tout a été très rapide. Très bonne organisation de notre interlocutrice Christiane.
Nous souhaitons à toute l'équipe de Bonnes fêtes de fin.

Cordialement
D. VIGNERON

Personnel disponible et charmant pour la réservation ,nous sommes impatients de faire votre connaissance.Merci pour votre gentillesse.

premiere expérience avec cette agence , accueil avec Agnès très pro. et sympatique, bonne compréhention de mes besoins , j'étai réticent à faire appel à une agence en ligne, je ne suis pas encore parti mais tout ce déroule bien j'usqu'a précent et j'espére que cela va duré j'usqu'a mon retour prévu en février . Encore merci à agnés pour ses conseils

Efficace , bon contact et difficile de trouver mieux niveau tarif !

Excellent accueil et grande réactivité. Suivi efficace et ergonomie du site en cas de commande clair et rapide.

nous venons de réserver un séjour en Martinique avec votre conseillère Cécile;déçu...Net progrès à faire par rapport à Johanna de Guadeloupe autrement plus compétente en choix d'hébergement et compréhension client

Les échanges tant par téléphone que par mail ont été très constructifs et ont permis de prendre rapidement une décision.
Contacts très agréables.

Sandrine nous a accompagné dans la préparation du voyage à la Réunion
Elle nous a conseillé dans le choix de notre parcours dans l'île et nous l'en remercions , et les choix se sont avérés très judicieux
Nous avons un autre voyage en cours avec nouvelles iles.

la conseilere a trouvé rapidement un sejour corespondant à mes criteres

très bon accueil,disponibilités,conseils,organisation,ponctualité pour préparer voyage à la carte. Prise en compte de nos souhaits.
J'ai apprécié la finalisation de ce projet pour Marie Galante.
A voir ensuite après ce voyage pour une autre évaluation.

A notre écoute malgré nos demandes un peu compliquées, merci à Laurence.

très professionnel. Accueil sympatique et bons conseils

Je viens de réserver mon 3ème séjour avec Nouvelles Iles, pour l'instant tout se déroule bien, Clarisse ma conseillère est très sympa et super réactive. Le seul petit bémol, c'est la fermeture de l'agence à Paris, je dois donc envoyer mes chèques vacances à St François et ça ne me rassure pas.

Nous avons établis plusieurs devis avec la même conseillère. Je souligne cela car à mon sens c'est important d'avoir le même interlocuteur pour un projet qui a un coût assez important quand même. On a du lui faire faire une quinzaine de devis et on a du l'avoir une dizaine de dois au téléphone. Elle a été très réactive à chaque fois. Rien à dire sur les tarifs qui sont assez compétitifs.
Merci à Agnès qui nous a aidé à concrétiser un voyage à l'autre bout du monde. A voir maintenant la prestation sur place en mars

Pour la seconde fois, j'ai fait appel à Nouvelles îles et j'ai à nouveau été très satisfait.
Je recommencerai.

opération efficace, rapide et satisfaisante !
contact très sympathique , n'hésite pas à rappeler
et rechercher au mieux pour satisfaire les demandes !