NordWestBahn Arvostelua 

Verspätungen über den ganzen Tag verteilt egal in welche Richtung man wollte. Pünktlichkeit hat bei der Nordwestbahn keinen Stellenwert auch heute gleich zu Beginn wieder Verspätung auf dem Hinweg. Der Rückweg wird sehr wahrscheinlich auch mit Verspätungen sein bzw. ist mit zu rechnen. Man muss hier jedes Mal nach einer alternativen Anschluss Verbindung suchen. Frustration an der Tagesordnung. Als Pendler einfach zum k…

Ich war beruflicher Pendler, mit den Schienenersatzverkehr RE 10. Düsseldorf HBF über Krefeld HBF nach Kempen Endziel Kevelaer. Abfahrt 13:09 Uhr. Sonntag, den 12.07.2026 . Kennzeichen des Gelenkbusses: BO - RH 773. Verspätung ca. 30 Minuten !

Der Fahrer hat sich mehrmals innerhalb und außerhalb von Düsseldorf verfahren!! Wichtige Haltestellen wurden nicht angefahren. Ebenso ist der Fahrer mindestens dreimal über rot gefahren. Der Fahrer war mit der Route komplett hilflos und orientierungslos !! Die Klimaanlage fiel aus. Einige ältere Damen hatten bei der Sommerhitze Kreislaufprobleme.

Wir baten dem Fahrer Hilfe mit einem Handynavi an. Dieses lehnte er aggressiv ab. Wir hatten Angst ! Aus diesem Grunde stiegen wir im Nirgendwo in Meerbusch aus.

Die Hotline der Ruhr-Bahn behandelte uns arrogant und nicht zielführend. Ich versichere , daß ich dieses persönlich erlebt habe .

Seit mehreren Monaten ist die RE 10 ein absolutes Fiasko ! Für sehr junge Schüler, Auszubildende und Studierende nicht mehr ertragbar. Millionen wurden in Sanierungen gesteckt. ....Es passiert nichts...Dieses erlebe ich selbst seit vielen Jahren.

Politiker, Verbände versprechen , versprechen...aber, aber... . Die RE 10 hat eine Monopolstellung und nutzt diese aus..(( .

Man dachte immer, schlimmer als die Deutsche Bahn geht es nicht ... Nordwestbahn auf der RB 84 ... hold my beer... Da wird Wochenlang der Bahnübergang nicht repariert, dann blockier jeden, wirklich jeden Tag ein voraus fahrender Zug die Strecke sodass "Anschlusszüge" eigentlich unmöglich sind.
Nordwestbahn holt euch mal Hilfe von der DB.

Jeden Tag Verspätungen. Vofahrt eines anderen Zug. Mal darüber nachdenken, die Fahrpläne anzupassen.

Am Samstag, 27.06.26 ist die RB84 direkt vor uns weggefahren, um 15.23Uhr. Wir stiegen alle grade aus der RB von Göttingen kommend aus. Die Bahn fuhr auf eine Nebenstrecke und nicht Richtung Holzminden. Kurz darauf erschient die Anzeige "Fahrt fällt aus". Mehr nicht, Es war 36° heiß, wir standen über 1 Stunde auf dem Bahnhof und haben uns für den bekannt schlechten Service der NordWestbahn Kreiensen-Holzminden ausgetauscht. In der App stand später wegen extrem Wetter. Alle anderen RB fuhren aber ...?? Ich bin dann zurück nach Göttingen, wo man uns auf einen angeblichen Busersatzverkehr hinwies, denn es nie gegeben hat. Ich fuhr wieder nach Kreiensen, und eine Stunde später wieder nach Göttingen. Wie gesagt 36° heiß'...!! In Göttingen bestand die DB-MA dass es einen Busersatzverkehr gäbe, nur wir die gestrandeten haben weit und breit keinen gesehen, noch wurde wir über Alternativen beraten. So schlechter Service und bei weitern nicht das erste Mal.... :( - ein Stern ist noch viel zu gut .

Die Nordwestbahn ist wirklich das allerletzte,aber mit Preisen erhöhen und Tickets kontrollieren sind sie immer zur Stelle,genau mein Humor.Da wundert mich auch nicht, wenn die Gewaltbereitschaft der Fahrgäste steigt,weil man einfach satt ist,von soviel Inkompetenz,Unzuverlässigkeit und fehlenden Preisleistungsverhältniss.Schön das es noch Mitfahrgelegenheiten gibt,auf die man sich voll verlassen kann.Es wäre echt mal an der Zeit,für soviel Unverlässigkeit den Kunden entgegen zu kommen,indem man vielleicht Rabatte oder Ermäßigungen anbietet,weil die Nordwestbahn fordert nur Verständnis,das ist aber bei vielen Fahrgästen am Ende,weil man immer dabei ist Umstrukturierungen vorzunehmen.Es reicht.Wartet mal ab,wenn die Mitfahrgelegenheiten mehr werde,das wird es nicht mehr so angenehm. Ich jedenfalls habe schon meine Lösung gefunden und zeige der Nordwestbahn grinsend den Mittelfinger,tja,hoffe das es noch mehr werden.Normalerweise müsste man das Unternehmen so wie die deutsche Bahn boykottieren!!!!

Züge führen könnt ihr zumindest schon mal nicht. Vielleicht ist ja Halma euer Ding 😡😡😡

0 Sterne!!!! Nehmt Euren Schrott endlich von den Gleisen!!!!!!

Heute bei Gluthitze 25.06.2026 wieder das Spielchen mit Ansage der Verspätung im 5 Minuten Takt, 30 Minuten lang. Dann kommt Verbindung fällt aus. So mies, dieses Hinhalten...

3 Tage Zug fahren , Bremen nach Scheeßel und zurück , 6Fahrten Verspätung und nichts gekonnt , zum Glück geht es da nicht um Leben und Tod , sonst wären wir alle verloren.

Grauenhaftes Unternehmen!!!!!!
Kriegen es nicht gebacken ein mal im Leben pünktlich zu kommen.
Einfach nur peinlich was aus Deutschland geworden ist. Man kann sich nie auf den Erixx verlassen einfach nur schade. So ein schlechtes Unternehmen. Das einzige was sie gut können ist Ausreden finden.

So ein Drecksunternehmen. Man möchte einmal den ÖPNV benutzen. Darauf verlassen, dass man ab 21:45 Abends auf einem Donnerstag von Hannover Hbf nach Braunschweig Hbf fahren kann. Aber anscheinend Fehlanzeige. Man muss anscheinend ständig kontrollieren, was einem die Westfahlenbahn für dreckige Verbindungen anbietet. Der letzte Zug fährt plötzlich um 21:16, statt ansonsten um 22:55. Dafür jetzt insgesamt 2 Stunden von Hannover nach Braunschweig über tausend Umwege. Absoluter Drecksladen.

Guten Tag.
Für die ordentliche Reinigung der Sanitäranlagen in den Nordwestbahnen empfehle ich diese mit dem Schimmelentferner (von Sagrotan)und dem Allzweck- und Bodenreiniger (auch von Sagrotan) zu arbeiten.
Dies würde keine Flecken und unangenehme Gerüche hinterlassen.
Außerdem würde ich empfehlen, die Anlagen häufiger zu reinigen (2-3 Mal am Tag) um den sehr starken, unangenehmen Gerüchen entgegen zu wirken.
Auch empfehle ich die Fensterumgebungen/- Umrandungen mit selbigen Reinigungsutensilien zu bearbeiten.

Vielen Dank für ihre Mühen.
Herzliche Grüße 💐

Die Nordwestbahn ist mit den Verspätungen und Unzuverlässigkeit schlimmer geworden als die DB

Meine Schwester und ich waren heute auf dem Weg von Osnabrück (19 Uhr) mit der RE18 nach Cloppenburg. Als wir in Quakenbrück ankamen, blieben wir stehen. Der Zugfahrer erklärte in einer Durchsage, dass drei Züge in Essen stehen würden und wir daher nicht weiter fahren könnten. Nach einer halben Stunde meldete er sich erneut und erklärte, dass es nun einen Unfall gegeben hätte und wir daher "verdammt" wären hier zu "warten". Anschließend kam keine einzige Durchsage mehr. Gegen 21:10 Uhr fuhr er auf einmal wieder los, viele Fahrgäste riefen ihre Angehörigen wieder an, um ihnen zu sagen, dass sie nicht mehr abgeholt werden müssten. Doch um 21:20 Uhr standen wir plötzlich in Essen. Nach dem es auch hier nicht weiter ging und keine weiteren Informationen kam, rief ich die NWB-Hotline an. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie zu der Situation nichts sagen könnte, es würde sich bereits alles stauen, Züge würden nur 60km/h fahren. Als ich sie fragte, was denn genau jetzt gerade das Problem sei, schwieg sie eine halbe Minute, bis sie dann süffisant sagte "Ich weiß nicht, ob sie es mitbekommen haben, aber in Niedersachsen herrscht ein Unwetter". Ich war mir dessen sehr wohl bewusst. Aber Fahrgäste ohne Information über eine so lange Zeit warten zu lassen, ohne irgendeine Information zu geben, macht mich fassungslos. In dem Zug saßen Kinder, die verzweifelt andere Gäste nach ihrem Handy fragen mussten, um Zuhause jemanden an zu rufen. Erst um zu erklären, dass es nach Stunden weiter geht, dann um nochmal anzurufen, dass wieder nichts geht. Ohne irgendeine Information. Ich finde es auch ungeheuerlich, dass nicht einmal in Quakenbrück durchgesagt werden konnte, dass er zwar weiter fährt, aber in Essen erneut stehen bleiben wird (ich maße mir an zu behaupten, dass man diese Voraussicht hatte). Viele der verbliebenen Fahrgäste waren bereits auf der Suche nach Hotels oder anderen Unterbringungsmöglichkeiten, weil die Verzweiflung zu nahm. Liebes NWB-Team ich habe Verständnis für die Folgen von höherer Gewalt, ich kann dagegen leider absolut keines dafür aufbringen, wie damit umgegangen wurde. Ich hoffe, diese Bewertung regt sie zum nachdenken an.

Ich möchte wirklich verstehen, wie eine der größten Volkswirtschaften der Welt eine Eisenbahn haben kann, die auf dem Niveau eines Dritte-Welt-Landes funktioniert. Es ist einfach unbegreiflich, dass auf Regierungsebene keine Konsequenzen aus der Arbeitsweise solcher Unternehmen gezogen werden. Es ist wirklich unfassbar, was für ein Mangel an Respekt vor der wertvollen Zeit der normalen Bürger das ist – Tag für Tag. Es vergeht kein Tag ohne Probleme, ach was... es vergeht keine Stunde ohne Probleme! . In Bremen funktioniert absolut gar nichts.

Bin in der Nordwestbahn am 9 April 2026 RB 18 vom Hauptbahnhof Osnabrück nach Cloppenburg gefahren,dann kam eine Kontrollörin zu mir.Und meine dass ich dass falsche Ticket habe,Sie konnte telefonieren und die Menschen im Zug auch fragen wegen ein Deutschlandticket.Wollte mein Personalausweis haben,den Sie auch bekommen hat.Habe kein Ticket oder Nachweis auf Schwarzfahren,von ihr erhalten erhalten.Am 13 Mai 2026 ging daß 1 Schreiben raus,und gleich mit Mahngebühren.Da ich ja nicht eher reagiert habe,daß geht schlecht,wenn man von der Kontrollörin kein Ticket oder Nachlass erhält.Werde es der Polizei übergeben,wenn daß nicht richtig mit der Nordwestbahn geklärt wird.Lg Jessica

Das Allerletzte! Ich bin quer durch Deutschland gereist, wurde nirgends so unfreundlich behandelt wie in der Nordwestbahn, dazu kam noch: die Klimaanlagen sind auf Kühlschrank-Temperatur gestellt, kalte Luft mit der Power eines Föhn (bloss nicht ans Fenster setzen)

War heute auf der RB74 unterwegs. Die junge, große, blonde Schaffner/in war äußerst freundlich, kompetent und sehr bemüht.
Dankeschön.