New Time S.p.A. Arvostelua 

Ho fatto installare le vetrate scorrevoli a chiusura di un porticato che si estende per l’intera lunghezza della casa, dopo la visita del tecnico per le misurazioni, le vetrate sono state montate in una sola giornata. Successivamente ho avuto bisogno di assistenza per un problema di assestamento, prontamente risolto. L’esperienza è assolutamente positiva tant’è che ho consigliato l’azienda a un amico che, a sua volta, ha fatto montare le vetrate.

Prodotto ben performante,
Non pienamente soddisfatto per il servizio assistenza post vendita: l'azienda si e' fatta pagare una chiamata per sistemare una cosa di poco conto, credo una sempluce regolazione, pensando ahime' che almeno il primo anno fosse garantita.

Esperienza ottima con un' azienda eccellente. Abbiamo fatto installare una vetrata panoramica sul terrazzo di casa, guadagnando una stanza in più. La qualità è alta, superiore alle aspettative, il servizio è stato altrettanto impeccabile. Servizio clienti top.

Il prodotto è davvero molto bello e ho ricevuto numerosi complimenti da chi lo ha visto. Non ho ancora avuto modo di verificare come si comporterà la veranda durante il periodo invernale, ma al momento sono pienamente soddisfatta dell'acquisto.

Ho inoltre riscontrato un problema con una maniglia e l'azienda mi ha supportato con grande disponibilità tramite email e telefonate, provvedendo alla sostituzione del componente difettoso.

Ritengo che sia un'azienda affidabile, con un servizio di assistenza eccellente e attento alle esigenze del cliente. Grazie! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho installato le vetrate scorrevoli due anni fa mi trovo benissimo e sono bellissime. Il servizio clienti e i ragazzi sono sempre molto gentili e disponibili a risolvere eventuali problematiche. Fin ora non ho mai avuto problemi che non hanno saputo gestire quindi tutto perfetto.

La gentilezza e la competenza del personale e la qualità del prodotto

Sono molto soddisfatta delle vetrate installate sul mio balcone. Mi hanno dato la possibilità di sfruttare lo spazio esterno anche quando il tempo è brutto, rendendolo molto più vivibile durante tutto l'anno.

Inoltre, ho risolto in parte il problema dell'umidità sulla parete dove è stata installata la vetrata, con un netto miglioramento rispetto a prima.

L'Azienda delle Belle Vetrate si è dimostrata seria e professionale: il lavoro è stato eseguito con cura, nei tempi previsti e senza alcun problema. Consiglio vivamente questa azienda a chi desidera installare delle vetrate di qualità.
Grazie
Anna

Il prodotto è di ottima qualità e l'assistenza mi ha dato adeguato supporto quando ho avuto un problema con la guarnizione di una delle ante scorrevoli. Molto cortesi e disponibili anche in amministrazione.

Ottimo prodotto e servizio impeccabile. Ho installato le Belle Vetrate a casa e ne sono entusiasta: bellissime da vedere, robuste e facilissime da manovrare. L'installazione è avvenuta nei tempi previsti con grande professionalità. Le raccomando assolutamente a chiunque voglia valorizzare i propri spazi esterni.

Gli infissi di belle finestre hanno rispettato le aspettative. A due anni dell'installazione non abbiamo avuto alcun tipo di problema, le finestre sono molto belle sia esteticamente che dal punto di vista funzionale. Ottimo l'isolamento termico ed acustico, ottima l'assistenza post vendita sempre presente anche a distanza di anni.

Belle finestre hanno rispettato in toto tutto quello programmato !!!

le vetrate sono belle e ben installate. peccato che i tempi di installazione siano veramente infiniti. sono infiniti anche i tempi dopo l'installazione per rimediare a piccoli problemi (una maniglia che non funziona...). praticamente avrò (spero...) il prodotto funzionante pagato in anticipo 1 anno dopo l'ordine. Al momento dell'ordine mi hanno assicurato 90 giorni che sono diventati 200 in un attimo. e sto ancora aspettando che rimedino ai problemi finali.

Sono truffatori il proprietario un cafone e si il boss con i soldi che truffa agente esperienza brutta o dovuto mettere avvocati sconsigliati

Azienda seria e professionale..materiali di alta qualità.

Esperienza assurda, quasi incredibile.

Io non avrei dato neppure mezza stella, ma purtroppo non si può fare. Il minimo assegnato è una stella. Immeritata!!!

Questa azienda è risultata del tutto inadeguata rispetto alle promesse fatte in fase di sottoscrizione del contratto.

Hanno sbagliato tutto ciò che si poteva sbagliare: dalle misure, ai profili, alle chiusure, ai vetri, alle dimensioni, ai serramenti. E soprattutto, alcuni vetri (pagati come tali) in realtà sono risultati PMMA… ovvero materiale di qualità e costo largamente inferiore al vetro temperato. Peccato che me lo abbiano fatto pagare come se fosse vetro temperato. È abbastanza irrituale, bisogna dirlo.

Inoltre New Time ha preteso di essere saldata (17.500 euro) 5 giorni prima dell’installazione, nonostante io abbia tentato di non farlo, in base ad un articolo del codice civile che consente di verificare la qualità dell’installazione prima del saldo dell’opera.

Ma New Time sa di essere inadeguata. Nessuna meraviglia che la risposta sia stata: finché non salda non installiamo.

Peccato che quasi un mese dopo questa installazione TOTALMENTE SBAGLIATA (che non mi consente di fruire del bene acquistato e interamente pagato) , ancora non mi abbiano detto quando potrò finalmente goderne.

Ho fatto scrivere una PEC da un avvocato e per tutta risposta mi hanno deriso. DERISO…. Non ci posso ancora credere. Offensivo, oltre che incivile.

Non vi fidate: tante chiacchiere, ma fatti meno che mediocri.
Mi spiace dirlo, perché ci sono caduta in pieno: NEW TIME è una società di qualità indicibilmente scarsa.

Ho aspettato 7 mesi e ancora non riesco ad usare lo spazio chiuso perché di 4 vetrate, una sola si può chiudere. Tutte le serrature ed i profili sono sbagliati. Incluso un vetro di cui hanno sbagliato le misure, e quindi in quel lato c’è un buco aperto.
Se non fosse tragico, sarebbe comico. In tutta la mia vita è capitato di dover fare qualche aggiustamento ai lavori in corso d’opera. Ma i no a roba come questa non sarei neppure riuscita ad immaginarla.

Il venditore, poi, è stato il TOP DI GAMMA della cialtroneria.

Un incubo che mi è costato il 30% più di quanto avrei speso con il fabbro sotto casa.
Mi sono fidata e affidata sperando in buona fede di acquistare un prodotto di qualità elevata. Purtroppo ho sperimentato che non è così.

Il mio consiglio è: leggete bene tra le righe del contratto e non vi fidate.
Questa azienda non merita la nostra fiducia, il nostro tempo ed il nostro denaro.

Scrivo questa recensione dopo circa un anno dalla installazione. Le vetrate che mi sono state installate hanno trasformato il portico in un fantastico spazio vivibile. Le vetrate sono belle e appaiono robuste; sono inoltre facili da pulire. Anche in seguito, quando ho avuto necessità di un intervento di manutenzione, l'azienda è stata pronta nella risposta e rapida nelle tempistiche.

Molto soddisfatto, i vetri da me montati sono 10 per 6,60m di luce e chiusi sono come una vetrata unica.
Anche l'apertura pratica e funzionale.
I montatori sono stati attenti a non sporcare e rapidi.
Devo dire di aver fatto una spesa ben fatta.

Non potevo fare scelta migliore ! Belle e di qualità alta le finestre ! Personale professionale rapido e disponibile !

Qualche anno fa ho effettuato una ricerca in Internet per installazione infissi / finestre / porte finestre.
Sono stato contattato da "Belle finestre" e ad oggi, il prodotto installato e il servizio durante l'installazione si sono rivelati di ottima qualità.
Prezzi ragionevoli e prodotto ottimo.
Positivo anche il rapporto con tutte le persone, dai call center ai venditori ai tecnici.
Ho installato infissi interni a camera, i quali non necessitano quindi di infissi esterni.
Risultato decisamente positivo.
L'installazione è avvenuta nel 2024, ma il riscontro positivo di questa operazione ho potuto verificarlo circa un anno dopo, con condizioni esterna sia di caldo che di freddo.
Ringrazio e consiglio sia New Time S.p.A che i prodotti che commercializza e installa in modo efficiente e professionale.
Grazie
Eugenio

Fino ad ora la mia esperienza è molto negativa .Ho ordinato le vetrate a fine dicembre, pagato il 50% a metà febbraio, il rappresentante mi aveva garantito la consegna a fine giugno e ad oggi il Customer mi ha escluso la consegna a luglio …. ho chiesto se mi verranno consegnate ad agosto ma nessuna risposta… spero di averle per l’inverno prossimo e cioè ad un anno dall’ordine …. E spero soprattutto di non aver buttato il mio denaro…. Questa azienda finì ad ora non è seria e non la consiglio a nessuno