Unser Sessel kam sehr schnell und war genau wie beschrieben. Wir wollten zusätzlich Ersatzbezüge für unser altes Splitback-sofa bestellen. Dafür haben wir Stoffmuster zugeschickt bekommen anhand... Näytä lisää
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War eine gute Wahl ,mein Schlafsofa Bragi kam zur vereinbarten Zeit und ließ sich moderat einfach montieren.(Bin Handwerker) Einfache solide Technik und Verarbeitung geben mir die Hoffnung,das di... Näytä lisää
nettes zuvorkommendes und kompetentes Team Lieferung per Hermes : toller Informationsfluss, schnelle Abwicklung Die Liege war gut verpackt, das spricht für die Wertschätzung des Produktes Der... Näytä lisää
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Hallo mysofabed, erstmal Danke für die tolle telefonische Beratung! Wir haben uns für das Dublexo mit Armlehnen von Innovation entschieden und sind super zufrieden! Aufbau ging fix - sollte je... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
mysofabed.de ist Ihr Schlafsofa Spezialist aus Hamburg mit großer Auswahl an Designer Schlafsofas und weiteren Funktionsmöbeln. Ob Gästebett oder Dauerschläfer, bei uns finden Sie für jeden Einsatzbereich und jeden Raum das richtige Schlafsofa.
Yhteystiedot
Mundsburger Damm 58, 22087, Hamburg, Saksa
- +49 (0) 40 229 44 835
- info@mysofabed.de
- www.mysofabed.de
4,8
Erinomainen
572 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Tip Top
Netter Service vor Ort, pünktliche Lieferung und unkompliziert...Vielen Dank
27. helmikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden waren und bedanken uns für Ihre super Bewertung.
Ihr Shop-Team von mysofabed.de
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Ihr Shop-Team von mysofabed.de
Super Abwicklung, Aufbau deutlich aufwendiger als angekündigt.
Abwicklung, Bezahlung, Kundenservice alles super.
Einziger Kritikpunkt: der "Aufbau" des Sofas, bzw. der Sessel (Innovation Duplexo) war deutlich aufwendiger als angekündigt. Höchstwahrscheinlich hätten wir uns für einen Montageservice entschieden, hätten wir vorab gewusst, dass alles einzeln geliefert wird (jede Schraube, Gestell, Füße, etc.).
26. helmikuuta 2017
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Sie haben sich für tolle Produkte der Marke Innovation entschieden. Diese kommen immer zur Selbstmontage. Der Montageaufwand ist natürlich ein individuelles Empfinden und im Vorwege schwer für den einzelnen Kunden einschätzbar. Beim Dublexo muss das Fußgestell am Polster befestigt werden und am Sofa zusätzlich noch die Armlehnen. Gerne hätten wir Ihnen nachträglich einen Montageservice dazugebucht. Auch können wir bei einer nächsten Bestellung die Montageanleitung vorab anfragen. Aber nun steht Ihr Sofa und wir wünschen Ihnen viel Freude und danken für Ihren Einkauf.
Ihr Shop-Team von mysofabed.de
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Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Shop-Team von mysofabed.de
Top Service
Gute Qualität, hochwertige Verarbeitung und schnelle Lieferung.
24. helmikuuta 2017
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Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Shop-Team von mysofabed.de
Tolles Gästebett
Für mein Gästezimmer wollte ich ein gemütliches Bett für Besuch, was nicht viel bewegt werden muss, wenn man darauf schlafen will. Ich habe mich dann für das Lubi entschieden mit grauem Filz. War dank Lagerware auch superschnell da. Vielen Dank!
1. helmikuuta 2017
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Liebe Kundin,
wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle Bewertung und wünschen Ihnen und Ihren Gästen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
zuverlässige Lieferung - Reklamation mit kleinen Hindernissen
wir haben bereits das zweite Sofa von Softline gekauft. Das erste in Berlin und nun im Oktober das zweite in Hamburg bei mysofabed.de.
Die Lieferung war sehr pünktlich. Es zeigte sich aber schnell, dass das rote Sofa schwarze Streifen hatte. Dies wollten wir reklamieren. Dazu mussten wir Fotos machen und ein offizielles Anschreiben formulieren, obwohl die Monteure das Sofa gesehen haben.
Nach einer Woche habe ich dann nachgefragt, wie der Stand der Dinge wäre. Die Antwort darauf war: "da müssen wir bei dem Hersteller nachfragen, wie dieser dazu steht". Danach eine Weile keine Rückmeldung. Auf meine nochmalige Nachfrage, kam die Antwort, dass der Hersteller gerade auf einer Messe sei. Nun ist ein Monat vergangen und wir haben noch keine Antwort.
Ergänzung: Wir haben uns nun auf eine einvernehmliche Lösung geeinigt.
29. tammikuuta 2017
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Sehr geehrter Herr E.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei uns wird keine Reklamation vergessen, auch Ihre nicht. Die Bearbeitung dauert leider derzeit aufgrund der Möbelmesse und des hohen Bestellaufkommens beim Hersteller etwas länger als gewöhnlich. Wir haben aber erfreuliche Nachrichten für Sie. Jedoch konnten wir Sie bisher telefonisch nicht erreichen.
Viele Grüße, Ihr Team von mysofabed.de
Alles Bestens!
Netter Kontakt und die Bestellung hat reibungslos funktioniert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
29. tammikuuta 2017
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Lieber Kunde,
besten Dank für Ihr positives Feedback.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
Hat alles super geklappt, das Unternehmen kann ich nur weiterzuempfehlen
Hat alles super geklappt, das Unternehmen kann ich nur weiterzuempfehlen.
25. tammikuuta 2017
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Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem bestellten Artikel.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
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Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
alles prima
guter Service, gute Auskunft, schnelle und pünktliche Lieferung
11. tammikuuta 2017
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
Softline Drums
Einfach perfekt! Angefangen bei der Bestellung, über die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung. Kann ich nur weiter empfehlen.
11. tammikuuta 2017
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Liebe Kundin,
wir bedanken und für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren bestellten Artikeln.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
Pünktliche Lieferung
Artikel war wie beschrieben und wurde pünktlich geliefert.
10. tammikuuta 2017
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Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
Einwandfreie und unkomplizierte Abwicklung bis zur Lieferung
23. joulukuuta 2016
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Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Bestellung und tolle Bewertung.
Einen guten Rutsch ins Jahr 2017 wünscht Ihnen das Team von mysofabed.de
Perfekte Abwicklung
Nachdem unser Sohn zuhause aufgrund seines Zweitstudiums wieder ausgezogen ist und sein Innovation Schlafsofa "Minimum" mitgenommen hat, haben wir das gleiche nur mit einem anderen Bezug "vintage" statt "englischer Flagge" nochmals bestellt. Das Bett von unserem Sohn weist nach 3 Umzügen so gut wie keine Gebrauchsspuren auf.
Die Bestellung und die Belieferung sind perfekt organisiert. Hermes brachte das Bett pünktlich im geplanten Zeitfenster. Durch die Sendungsverfolgung konnte wir auf die Minute genau das Eintreffen des Bettes verfolgen.
Innovation und Hermes sei Dank.
22. joulukuuta 2016
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellablauf und der Lieferung zufrieden waren. Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Minimum Schlafsofa.
Einen guten Rutsch ins Jahr 2017 wünscht Ihnen das Shopteam von mysofabed.de
Weiterempfehlung!
Bin sehr zufrieden, sowohl mit der Abwicklung als auch mit der Qualität der Ware!
15. joulukuuta 2016
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schöne Festtage wünscht Ihnen das Shopteam von mysofabed.de
SOFTLINE Hocker
Liefertermin eingehalten.
SOFTLINE Hocker: Klasse Design und Qualität
Wir sind sehr zufrieden!
9. joulukuuta 2016
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Liebe Kunden,
wir freuen uns, dass Sie mit dem bestellten Hocker zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der gelieferten Ware und eine schöne Adventszeit.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
Gerne wieder!
Gute Beratung, angenehmer Einkauf und gute Kommunikation.
14. marraskuuta 2016
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Liebe Kundin,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer bestellten Ware.
Ihr Shopteam von mysofabed.de
alles gut gelaufen
der shop ist super aufgebaut mit allen informationen, die man braucht. das sofa kam gestern an und wir haben es schon aufgebaut. tolles produkt! wir sind sehr zufrieden und können mysofabed weiterempfehlen. gruss
28. lokakuuta 2016
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Bestellung und Ihre positive Bewertung.
Wir sind stetig bemüht, unseren Kunden ein tolles Online-Kauf-Erlebnis zu bereiten und freuen uns natürlich auch darüber, wenn Sie uns weiterempfehlen.
Ihr Shopteam von mysofabed.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem bestellten Artikel.
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