Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Komunikovala jsem s paní Lucií D. Je opravdu milá a vstřícná a ačkoliv nebylo v jejích silách nějak ovlivnit můj požadavek, nabídla alespoň příjemnou kompenzaci v podobě bodů na další objednávku. Jsem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,0
Hyvä
348 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Love shopping from myprotein!
My orders are always on time. The website is easy and helpful, plus most of the time there are special discounts which I enjoy a lot!
6. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Amy
REFUND
I dealt with the refund because upon checking I found that MyProtein listed only 2 returned products out of 3. I wrote to the customer line and Ms. Zuzana was very helpful and quickly resolved the issue. I am now waiting for a refund. Thank you.
25. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Defective product
I have received a defective product so I contacted customer service. Zuzana replied very quickly with the information of sending me a brand new product. I am really satisfied with this kind of customer care!
23. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Problém vyřešen
Vše v pořádku. Když byl problém, napsala jsem MyProtein na facebook, kde mi bylo celkem rychle odpovězeno.
21. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Kateřino,
omlouváme se, že jste neobdržela Shaker, který již bohužel nemáme skladem.
Můžete nám prosím zaslat zprávu pomocí našeho kontaktního centra nebo socialních sítí, aby jsme celou věc pro Vás prošetřili.
Děkujeme,
Zuzana, podpora zákaznického centra Myprotein.
I want to express my satisfaction with…
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic too. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
15. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Thank you
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
14. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Shipping is not good
Shipping is not good. I’m still waiting for my order. I’m waiting more than month. It’s so annoying
14. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hi Double K,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am sorry to hear of this matter and we do want to get this looked into and resolved efficiently.
At present I cannot locate your account, can you please contact us via one of the contact options on site.
We look forward to getting this resolved.
Best wishes,
Jamie
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé…
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé vyřízení mé žádosti.
29. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Všechny produkty
Všechny produkty, hlavně oblečení jsou vždy na jedničku. Také skvěla a rychlá pomoc od slečny Lucie při vrácení zboží. Určitě to nebyl můj poslední nákup💫
28. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️…
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️ Děkuji😊
15. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Kateřina,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Moc děkuji za pomoc při vyřešení…
Moc děkuji za pomoc při vyřešení problému :))
14. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Markéta,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Dodání špatného produktu
Moc děkuji slečně Lucii za rychle jednání a pomoc při řešení problému. Komunikace byla bezproblémová a slečna se snažila najít vhodné řešení.
1. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Patricie,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie…
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie velmi pomohla. Děkuji, ona je super, myprotein už bohužel ne
28. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D
Děkuji Lucii D. za pomoc. Byla moc milá a se vším poradila. Komunikace s ní byla skvělá.
21. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Dobrý den Erika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji za milé jednání
Děkuji za milé jednání, rychlou komunikaci a perfektní přístup. Slečna/paní je na správném místě. Děkuji Lucii D.
1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Děkuji za řešení problému a vstřícnost…
Děkuji za řešení problému a vstřícnost Lucii D.
20. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello Petra,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Vstřícný přístup a rychlé reakce
Vstřícný přístup a rychlé reakce. Děkuji Lucie D. za pomoc s reklamací.
19. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello Barbora,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Reklamace zboží
Děkuji za velmi vstřícný a rychlý přístup slečny Lucie D.
Moc mi pomohla při reklamaci poškozeného zboží.👍 Už jsem opravdu nevěděla kudy kam. Ještě jednou díky!
11. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
rechange
Hi , can I ask you if I can change sports bra bcs I need bigger size.
Thank you, Pyszková
18. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Děkuji za perfektní přístup k…
Děkuji za perfektní přístup k zákazníkovi paní Lucii D.
Opět zde díky ní ráda nakoupím 🙂
10. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.