Monument Arvostelua 1 720

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Competitive rates and transparent data. On their site, Monument has made available a list of providers who they support cash ISA transfers from. While they don't support every provider (e.g., Trading2... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Opened a cash ISA with Monument as offering competitive interest rates and the option to transfer in from existing accounts. Easy to set up new account and pay in funds. Now just waiting to see how th... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Well, I was looking for a reputable FSCS accredited ISA bank with competitive rate and Monument was on my short list. 4.28% for an access ISA is very solid and on seeing their App Store score (4.9... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Most competitive rates in November 2025 and honoured to the end of 2026. Convenient and easy to use the app and the email and text notifications of fund movements are very helpful. Impressed at the hi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Säästöpankki
  2. Pankki
  3. Rahoituslaitos
  4. Yksityissektorin pankki

Tietoja yrityksestä Monument

Yrityksen kirjoittama

Centered Image

Save. Build. Live.

At Monument, we understand wealth means more than money. It's about the rewarding life it helps you live.

Since 2021, we've been redefining banking for our clients with exceptional client service, straightforward savings and a Membership service to grow and enjoy your wealth - all within one app.

Trusted with over £5 billion in savings, we are regulated by the Financial Conduct Authority, Prudential Regulation Authority, and are protected by the Financial Services Compensation Scheme (up to £85,000).

Our UK-based Client Services team can be contacted via in-app live chat, call, video, or email. We also reply to reviews on Trustpilot and we appreciate your feedback.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Very Impressed

Very Impressed. Opening an account was very easy and the App helps me keep up to date with my my transactions. Getting in touch with Monument Bank was also straightforward and the staff member I spoke to was really helpful.

20. joulukuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Impossible to open an account

Impossible to open an account. Opened via app and then told that it required ID and bank account. Took longer for them to email me the upload link then promised so missed when it came in and uploaded outside their time period. Did it again and again no response. Then emailed to ask about the status- again several days to email me back and told documents not uploaded although I both emailed and uploaded.

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Monument-logo

Vastaus yritykseltä Monument

Hello Rachel,

We're sorry this has been so frustrating. This isn't the experience we want you to have.
It sounds like something's gone wrong with your application. Our Client Services team can look into this and help you get your account opened.

Please call us on 020 4524 8080 (Monday to Wednesday and Friday, 9am to 6pm, or Thursday, 10am to 6pm), or email service@monument.co with your details and we'll sort this out.

Warmest regards,

Your Monument Team

Saanut 5/5 tähteä

Better rates

Better rates, easy to open accounts, ease to use app, lots of information given and more available if wanted. Definitely recommend

11. joulukuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

New customer

Have been using Monument for nearly a month now and finding the app easy to use. I’m not planning on removing any money for at least a year so hoping I don’t encounter any issues when I do but so far so good

3. joulukuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

I wanted to change my linked account…

I wanted to change my linked account which was supposed to only take approximately 48 hours but ended up taking a week and a half and a phone call.
That said when I called the advisor was very helpful hence a higher score and the fact that the app is well laid out.

15. joulukuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin