Montana Furniture A/S Arvostelua 

Virkelig god service både ved bestilling i butikken og opsætning!

Super god service før, under og efter køb - og meget hjælpsom og fin opsætning.

Kære Haarby,

Jeg har i dag fået leveret og monteret 3 moduler 09 Nordic.

Stor tos til kvaliteten, og de tekniske nyskabelser jeg oplever og fra de første mentale reoler - da de kom på markedet.

Jan Axelsen i forretningen i København har givet ekstraordinær service som firmaets montør Michael, der er yders behagelig mere rnd dygtig og stor ekspertise og erfaring der bare løftet total oplevelsen.

George Dalmose
Hellerup - 2900

Reolvæg købt hos Montana store i Bredgade med levering og montering. Fantastisk service lige fra køb og rådgivning hos Jesper til levering og montering af Michael. Tak for en god oplevelse.

Meget imødekommende, venlig og professionel betjening i butikken.
Levering og montering yderst tilfredsstillende.
Alt i alt en god oplevelse.

Super fleksibil rådgivning i butik af flere omgange.
Rigtig god til at forstå en som kunde og sætte sig ind i vores smag.
Høflig, imødekommende og venlig betjening telefonisk.
Dygtig, hjælpsom, høflig og meget ordentlig montering.

Alt i alt flere fremragende oplevelser.

Som sædvanlig topkvalitet og service
Har mange Montana ting i vores hjem, og er meget tilfredse.

Vi har modtaget en usædvanlig god betjening af Jesper i butikken i Bredgade, København. Vi har fået tilsendt tegning af møbelopsætningen og løbende blevet orienteret om bl.a. leveringstidspunkt.

I går modtog vi så en superflot Montana-opsætning, der hurtigt og uden problemer blev opsat af Michael.

Det betyder meget for os, at møblerne er produceret i Danmark, ligesom vi hæfter os ved, at produkterne er produceret med omtanke for os og miljøet. Tak for det.

Vi kan varmt anbefale Montana 🍬🪑

God service og guide ved køb. Levering som lovet og perfekt monteret. Kan varmt anbefales.

Perfekte skabe og de smukkeste farver. Behagelig handel i Bredgade , hvor der bliver lyttet og foreslået i meget behagelig grad. Aflevering her var igen i top. Tusind tak

Min kæreste og jeg skulle finde et tv-møbel og vi var interesseret i Montana. Her fik vi super service i deres fine butik og hjælp til størrelse og farve. Michael som kommer ud og sætter den op, leverede ligeledes en super service. Tv-møblet er så flot og bestemt det værd. Jeg vil anbefale Montana til alle, som kan lide god service, højkvalitetsprodukter, i flotte farver.

Fantastisk service, søde mennesker og meget snaksaglige.

Tak for en god oplevelse🙂

rystende kundeservice. Jeg har købt en stol hos produceret af Montana. Stolen har en åbenlys fejl i læderbetrækket. Jeg har reklameret hos Vestergaard møbler hvor stolen er købt - og deres tilbagemelding er at Montana afviser fejlen. Jeg har herefter kontaktet Montana og talt med en uforskammet kvinde (Charlotte), som fastholder at læderet på stolen skal boble og ikke være glat. Jeg har desuden nu tjekket med identiske stole i andre butikker - disse stole har ikke denne fejl. Vestergaard møbler bekræfter også at det ikke er normalt at læderet skal danne bobler. Nu har jeg tænkt mig at levere stolen tilbage, og så må jeg bare selv tage tabet. Men jeg vil gerne sige til alle at I skal tænke jeg godt om inden i køber noget som er produceret af Montana. Jeg kan jo også se at der er flere her som beskriver tilsvarende oplevelser. Så går dig selv en tjeneste og undlad at handle med Montana.

Opdatering!
Kaffen var ikke særlig varm og ved test bliver vores øvrige hvide møbler ikke misfarvede (også møbler med vandbaseret lak), man skulle tro at Montanas lak kunne holde til mere …

Øv at så dyre møbler ikke er bedre i lakken!
Få dråber kaffe tørret op efter få sekunder, alligevel er toppladen ødelagt :-/
Det er ikke en reklamation, siger Montana Furniture A/S ergo er det kønne møbler, men ikke møbler man bør bruge!

Jeg bliver nødt til at rose kundeservicen!
Jeg har arvet et ældre Montana reolsystem som vi havde problemer med at hænge op.

Der var ikke grænser for hjælp og rådgivning vi modtog for at løse problemet, tak, i gjorde at vi fik tid til at nyde vores “nye” flotte reol og mindes min moster.

Jeg har lavet et par ekstra skrammer på min Montana reol, og har tidligere for nogle år side fået leveret gratis et lille reparationskit, men det var desværre tørret ind.
Ringede til Kundeservice og fik straks tilbud et nyt reparationskit, så de sender med posten.
Fantastisk fin service - tak.

Jeg havde et uheldigt forløb med nogle varer bestilt og leveret af Montana. Jan fra deres salgsafdeling lagde sig dog virkelig i selen for at løse problemet og kompensere for de dårlige oplevelser. God kundeservice er alfa og omega, og der har Montana virkelig overrasket mig positivt.

I forbindelse med leveting af to moduler i farven hazelnut, kunne det konstateres at lakken slet ikke var dækkende på modulernes kanter. Man kunne se grunderen under. Ved reklamation erkendte de at det kunne ske ved den farve og at jeg kunne få leveret nye moduler i en anden farve. Disse moduler er netop ankommet og det er nøjagtig det samme problem.
Skuffende at der ved så godt et dansk produkt, bliver sparet et lag lak, for at spare få kroner.
Skuffende at det skal være bedre og billigere at købe nogle brugte og få dem omlakeret.

We received wonderful support from Jesper Rasmussen in regard to getting our Montana unit up to its full potential. Thank you for the attention to detail and Wonderfull service.

Flot design. Desværre bliver lakken nemt ridset. De kunne nok godt tåle at få et ekstra lag lak inden de bliver afsendt fra produktionen.