le produit est vraiment identique aux photos, le service livraison est impeccable. Le seul hic c'est que la pose n'est pas comprise, parce que j'avoue que c'est galère à monter 🫣 malgré les indicat... Näytä lisää
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Délais de livraison non respectés, plus de 15 jours de retard. La qualité des meubles reste trés moyenne en terme de solidité et le plan de montage est vraiment trés succinct, bon courage à ceux qui... Näytä lisää
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Les délais de livraison annoncés étaient un peu long mais ils ont été scrupuleusement respecté. La livraison a bien été faite dans la pièce à l'étage. livreur sérieux et courtois. Meuble de bonne qual... Näytä lisää
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Les meubles sont de qualité supérieure attention faite vous livrer chez vous, c'est très lourd la qualité à un poids... Le montage est parfait toute les pièces sont noté par un chiffre très heu... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Huonekaluliike
- ja myös
- Keittiökalusteet
- Kodintarvikeliike
- Makuuhuoneen sisustus
- Olohuonekalusteiden myynti
- Toimistokalusteet
Yrityksen kirjoittama
Mobistoxx est un site e-commerce spécialisé dans le mobilier et l’aménagement de la maison. Nous accompagnons les particuliers dans l’équipement de leur intérieur avec des meubles fonctionnels, accessibles et adaptés à la vie quotidienne. Notre priorité est d’offrir une expérience d’achat simple et fiable, du choix des produits jusqu’à la livraison. Notre service client est à l’écoute pour conseiller, suivre les commandes et apporter des solutions rapides en cas de besoin. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux attentes de chacun.
Vous accompagner avant, pendant et après votre achat
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- Une équipe engagée, proche de ses clients
- Chez Mobistoxx, notre service client est assuré par une équipe de conseillers 100 % humains, disponibles pour accompagner chaque client de manière personnalisée. À l’écoute, réactifs et proactifs, nos conseillers prennent le temps de comprendre chaque situation afin d’apporter des réponses claires et des solutions adaptées, avant, pendant et après l’achat. Notre objectif est d’offrir un suivi fiable et rassurant, basé sur l’échange, la disponibilité et la satisfaction client.
Une livraison pensée pour chaque client
Du point relais à la livraison de mobilier volumineux avec installation, nous nous adaptons à chaque commande et à chaque client.
Chez Mobistoxx, nous mettons un point d’honneur à proposer une solution de livraison réellement adaptée à chaque client et à chaque commande. Selon la nature des meubles, le volume, l’accessibilité du logement et les préférences du client, nous organisons la livraison la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un petit colis livré en point relais ou d’une livraison plus complexe, comme une chambre complète à installer au quatrième étage sans ascenseur.
Nous proposons différentes modalités afin de répondre à toutes les situations : livraison avec ou sans rendez-vous, livraison à domicile, aide à la manutention, installation ou montage direct des meubles. Nos équipes et partenaires logistiques prennent en compte les contraintes spécifiques de chaque adresse (étages, accès, délais souhaités) afin d’assurer une réception sereine et conforme à la commande. Tout au long du processus, notre service client reste disponible pour conseiller, anticiper les besoins et ajuster la livraison si nécessaire, avec un objectif constant : offrir une expérience simple, fiable et sans mauvaise surprise.
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4,1
Hyvä
446 arvostelua
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Les fixations / charnières des portes…
Les fixations / charnières des portes au dessus du meuble sont trop fragiles à cause du porte à faux.
Une fois ouverte la porte penche un peu.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés de lire cela, car ce problème n’est pas normal et reste inhabituel.
Nous vous avons immédiatement envoyé un e-mail afin de mieux comprendre la situation et de voir ensemble comment nous pouvons vous aider à la résoudre rapidement.
Dans l'attente de vos réponses,
L'Equipe Mobistoxx
Tres bon rapport qualité prix
Très bien emballés, les différents meubles sont très bien protégé. La qualité est très correcte et le montage assez facile.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos meubles, de leur emballage soigné et de la facilité de montage.
Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement !
A bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Les meubles sont très bien emballés et…
Les meubles sont très bien emballés et la livraison est très bien organisée.
Le montage n'est pas compliqué.
Certaines choses pourraient être améliorées en conception (si besoin ne pas hésiter à me contacter).
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’emballage, l’organisation de la livraison ainsi que la facilité de montage.
Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la conception. Nous allons vous envoyer un e-mail sans attendre afin de recueillir vos idées : toutes vos suggestions sont les bienvenues et nous aideront à continuer à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
Défaut d’Ajustement
Défaut d’Ajustement, petit défaut peinture ébréchée, acceptable vu le prix
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Gil,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos avis !
Toutefois, un défaut d’ajustement ou une peinture ébréchée ne devrait pas être considéré comme acceptable, quel que soit le prix du meuble : celui-ci doit vous être livré en parfait état.
Nous sommes donc surpris de découvrir ce problème par l’intermédiaire de votre avis, alors que notre équipe reste entièrement disponible pour traiter ce type de situation. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de mieux comprendre le problème rencontré et de voir quelle solution nous pouvons vous proposer.
En vous remerciant pour votre confiance,
L’équipe Mobistoxx
Beaucoup de retard à la livraison et…
Beaucoup de retard à la livraison et colis tres abîmé.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis mais sommes cependant supris de son contenu...
Concernant le délai de livraison : Lors de votre commande passée le 28 juin, une expédition était annoncée entre le 5 et le 12 juillet. Votre commande a finalement été expédiée dès le 30 juin, soit moins de 48 heures après son enregistrement, puis livrée le 10 juillet, dans le délai initialement communiqué.
Concernant le "colis très abimé" : Nous n’avions malheureusement reçu aucun signalement de votre part à ce sujet. Il est vraiment dommage que nous découvrions ce problème par l’intermédiaire de votre avis, car notre service après-vente est disponible pour intervenir rapidement en cas de dommage lié au transport.
Nous allons vous contacter immédiatement par e-mail afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée.
L’équipe Mobistoxx
Bonne expérience
Produit de qualité conforme à la description. Les livreurs très compétents et sympathiques. L'horaire de livraison a été parfaitement respecté. Le seul petit bémol c'est que j'ai bien donné la bonne adresse de livraison mais il y a eu une erreur. La livraison a été retardée d'environ 5 jours mais le service après vente a été très réactif et il m'a rapidement rassurée. Très bonne communication.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Celine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme des livreurs ainsi que la réactivité de notre service après-vente.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour l’erreur d’adresse et le retard occasionné.
Merci pour votre patience et votre confiance,
L'Equipe Mobistoxx
Mobilier en kit cher en apparence mais…
Mobilier en kit cher en apparence mais la qualité est au RDV: épaisseur de panneaux, conception, qualité des assemblages.
Au final très satisfait de notre achat.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que la qualité des matériaux, la conception et les assemblages vous aient convaincu.
Votre satisfaction finale est la meilleure récompense pour notre équipe
Merci encore pour votre confiance !
L'Equipe Mobistoxx
Les meubles sont conformes aux photos…
Les meubles sont conformes aux photos et descriptions. Le service après vente et très professionnel, réactif et compréhensif.
Je recommande!
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Kahina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que les meubles soient conformes à vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de notre service après-vente.
Merci encore pour votre confiance !
L'Equipe Mobistoxx
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis !
C’est précisément pour cette raison que nous proposons l’envoi gratuit d’échantillons : ils permettent de se faire une idée beaucoup plus précise du coloris réel, notamment selon la lumière de la pièce, ce qui n’est pas toujours évident sur un écran.
C’est également plus rassurant avant de passer commande et cela permet de vérifier facilement si la teinte s’harmonise avec les autres meubles, le papier peint ou encore le sol.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
J’ai commandé toute ma buanderie chez…
J’ai commandé toute ma buanderie chez MOBISTOXX et je suis vraiment très satisfait. À la réception, un des meubles avait une planche cassée. J’ai contacté le service après-vente et ils ont été au top : ils m’ont renvoyé un meuble complet très rapidement, sans aucune difficulté.
Franchement, un service client irréprochable et des produits de qualité. Je n’hésiterai pas une seconde à recommander chez MOBISTOX pour ma future acquisition de maison.
Je recommande à 100 % !
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Samir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes sincèrement désolés pour la planche endommagée à la réception, mais ravis de savoir que notre service après-vente a pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Votre satisfaction concernant la qualité de nos meubles et notre accompagnement nous fait énormément plaisir. Nous serons très heureux de vous retrouver pour l’aménagement de votre future maison !
Encore merci pour votre recommandation à 100 % 😊
A Bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Rapport qualité/prix correct
Rapport qualité/prix correct. Meubles de qualité. Je recommande
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que la qualité de nos meubles ainsi que leur rapport qualité-prix vous donnent entière satisfaction.
A très bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Le résultat final est à la hauteur de…
Le résultat final est à la hauteur de nos attentes . Très beau meuble.
Par contre concernant le montage, tous les composants du meubles ne sont tous repérés d’où une perte de temps pour la suite. Il faudrait aussi améliorer le plan de montage des tiroirs . Dernière constatation, les encoches d’ouverture des tiroirs mériteraient d’être usinées plus finement
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes et que le meuble vous plaise. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le repérage des différentes pièces, le plan de montage des tiroirs ainsi que la finition des encoches d’ouverture.
Ces retours sont précieux et seront transmis à notre fournisseur afin d’améliorer encore la notice de montage et la qualité des finitions.
Merci encore pour votre avis constructif,
L'Equipe Mobistoxx
Pas de service délais trop long et j’ai…
Pas de service délais trop long et j’ai payé livraison dans la pièce j’étais livré à la porte du camion
Bonjour c’est vrai que au début j’étais déçu de l’organisation de la livraison aujourd’hui je réitère mon avis, service après-vente, très réactif, Meuble, de très bonne qualité,
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis à la suite de nos différents échanges.
Nous sommes heureux d’avoir pu reprendre votre dossier avec vous, répondre aux différents points rencontrés et surtout trouver des solutions satisfaisantes. Nous sommes également ravis de lire que vous soulignez aujourd’hui la réactivité de notre service après-vente ainsi que la très bonne qualité de vos meubles.
Nous regrettons bien entendu que votre expérience ait mal commencé, notamment concernant l’organisation de la livraison, mais sommes heureux d’avoir pu rétablir la situation par la suite.
Merci encore pour votre confiance et pour cette mise à jour de votre retour d’expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Sérieux du début à la fin
Sérieux du début à la fin. Livraison au top et les meubles sont de très bonne qualité.. le montage bien expliqué et pas trop compliqué, enfin ce n'est pas moi qui l'ai fait 👍😅. Toutefois Il manquait une vis ....
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Edith,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles, la livraison ainsi que la clarté des instructions de montage — même si vous avez laissé cette étape à quelqu’un d’autre 😅
Nous sommes toutefois désolés pour la vis manquante et comprenons que ce petit désagrément ait empêché votre expérience d’être totalement parfaite. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider rapidement.
Merci encore pour votre confiance et pour ces 4 étoiles !
L’équipe Mobistoxx
Petit problème à la livraison donc…
Petit problème à la livraison donc petit appel et tout à été fait très rapidement, un grand sérieux et de bon produits. Merci et bonne continuation. Cordialement MR Perrault
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le petit souci rencontré lors de la livraison et de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat.
Bien cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Pas toute la commande
Bonjour
Nous n’avons pas reçu toutes la commande le meuble de salle à manger doit être livré en septembre
Cordialement
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous avons expédié 2 meubles sur 3 afin que vous puissiez déjà profiter d’une partie de votre commande.
Comme convenu par mail, le buffet sera expédié en septembre. Nous comprenons que cette attente puisse être frustrante, mais la note d’une étoile ne semble pas refléter l’ensemble de votre expérience, puisque nous avons bien communiqué avec vous à ce sujet et qu’une partie de la commande vous a déjà été livrée.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Livraison rapide qualité ok il manquait…
Livraison rapide qualité ok il manquait 3 visses.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes contents de lire que la livraison a été rapide et que la qualité du produit vous convient.
Nous sommes toutefois désolés pour les 3 vis manquantes. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente si ce n’est pas encore fait, afin que nous puissions vous envoyer les pièces nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Très bien
Très bien livraison en avance, livreur très professionnel, qualité plus que correcte. Rien à redire.
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée en avance et que vous ayez apprécié le professionnalisme du livreur. C’est également un plaisir de lire que la qualité du produit vous satisfait.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Table conforme avec visserie de qualité…
Table conforme avec visserie de qualité
Emballage soigné et livraison par vos soins dans le timing. Bravo
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la table soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de la visserie, l’emballage ainsi que le respect du délai de livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre bravo qui nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Buffet identique à l'image et de très…
Buffet identique à l'image et de très belle qualité
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le buffet vous plaise et qu’il corresponde bien aux photos. Votre retour sur la qualité du meuble nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
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