MisterMenuiserie Arvostelua 

Société en redressement judiciaire, aucune livraison assurée.

Commande d un portail motorisé solaire par un vendeur peu scrupuleux ou il a fallu que je fasse le chèque de suite pour espérer avoir la promo le 08/10/2024 pour une livraison le 17/12/24 d un montant de 3000€ . Resultat une jolie lettre dans la boîte au lettre il y a 2 jours pour me dire que la boîte était en redressement. Je ne verrai ni portail , ni mon argent je crois. Entreprise et vendeur pousser à la vente avant redressement. C est déplorable leur comportement sachant très bien leur situation , il aurait dû s appeler Misterenculerie.

TRES MAUVAIS
Bonjour

pouvez vous svp m'envoyer deux pièces manquantes voir sur livret ci joint

Il manque deux pièces référence I (Insert)

Je ne lacherais pas c malhonnête de ne pas assumer

merci de m'appeler au moins

cordialement

Je me permets d'écrire un nouvel avis. Je suis passé par un conciliateur de justice afin de trouver une solution à l'amiable concernant une commande auprès de Mister menuiserie. Après avoir validé l'accord, l'entreprise n'a jamais honoré le paiement. À ce jour, je viens de comprendre. En effet, je viens de recevoir un courrier m'informant du redressement judiciaire de l'entreprise.

Porte de garage sectionnelle acheté en février 2024 ,aujourd'hui ne s'ouvre plus à cause d'un monteur et matériel défectueux associé à mister menuiserie sav difficile à avoir et à vous répondre rapidement ! Le pire le magasin mister menuiserie a fermé !
A éviter !

Vendeur très bien et pro mais SAV zéro ne respecte pas les commandes et ne livre pas les commandes. On sait pourquoi ils sont en redressement judiciaire

J'ai commandé une porte de garage Chloe de couleur noire et qui m'a été livrée le 01/02/23, garantie 10 ans, que j'ai faite poser par un menuisier. 16 mois plus tard, les panneaux de la porte sectionnelle présentent de très grosses cloques, pourtant exposée Est (soleil le matin seulement) et situé en Bretagne Sud. Le SAV décide alors, après validation de la malfaçon par leur fournisseur, de me faire envoyer 4 nouveaux panneaux. Au passage, le livreur m'a indiqué que d'autres clients comme moi avaient été victimes de ces mêmes défauts. Le problème est que Mister Menuiserie ne veut pas assumer financièrement le coût de dépose/repose que j'ai fait chiffrer par un menuisier, autrement dit ils ont comme argument de vente une garantie 10 ans mais n'assument pas le coût de main d'oeuvre occasionné par les défauts de qualité de leur matériel, charge au client de payer par lui-même un professionnel pour le faire. Malgré leurs dires et après renseignements pris auprès de ma protection juridique, le code de la consommation est pourtant clair sur le sujet, dès lors que le coût de main d'oeuvre est proportionné au prix du matériel défectueux, ce qui était mon cas, et l'entreprise doit prendre en charge soit la main d'oeuvre, soit rembourser le client. Je m'apprête donc malheureusement à entamer une procédure judiciaire à leur encontre.

A FUIR.....ENTREPRISE EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE.
Cela fait 5 mois que nous avons passé une commande, et le portail et le portillon n'est jamais arrivé malgré les relances. Il y avait soit disant une rupture de stock, nous venons d'apprendre que l'entreprise est en redressement judiciaire et que les commandes et fabrications sont suspendues. J'ai demandé un dédommagement mais le SAV a refusé.

J'ai appelé le numéro indiquer en commentaire de ce message, mais il n'aboutit pas. L'arnaque continue.

Cde non livrée, du faite que vous êtes en redressement judiciaire, et remboursement plus qu'incertain par le liquidateur

Nous attendons toujours notre remboursement (depuis octobre) après avoir attendu une livraison de juillet à octobre qui n'est jamais arrivée.

Il devait être réalisé lors de la prise en charge par le transporteur or cela n'est toujours pas fait ainsi que l'avoir qui devait être envoyé par chèque et cela non plus. Au vu du délai et des menées en balade que vous nous faites subir, je pense à m'orienter vers une procédure judiciaire.

Sachez également que votre retard nous a empêché d'avancer dans les travaux et que nous sommes maintenant dans une situation très délicate concernant notre logement et cela avec un bébé de 6mois en ce début d'hiver.

J'espère que vous tiendrez compte de ce message RAPIDEMENT et que vous saurez faire preuve de professionnalisme

Depuis le 2 août 2024 nous avons passé commande d'une armoire blindée et payé la facture. Après de nombreuses relances téléphoniques et mails au commercial nous n'avons jamais reçu de réponse ni de précisions quant à la livraison. C'est une honte ,un manque de professionnalisme entreprise a bannir absolument !!!!

J'ai passé commande d'un portail coulissant le 09/08/2024 auprès du magasin de Balma. Malgré de nombreux reports/relances, le magasin est fermé, je n'ai a ce jour toujours pas reçu ma commande.
Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de considération client.
Je déconseille fortement cette entreprise.

A fuir en redressement judiciaire !!!!! Attention ⚠️ des voleurs

grosse arnaque !
Attention enseigne en redressement judiciaire depuis le 8 novembre et continue de vendre!
inadmissible
J ai payé des fenêtres! commande suspendue et sera peut être honorée seulement si quelqu'un reprend la société !
Si liquidation judiciaire validée le 20 décembre prochain et bien c est pour ma poète ps de remboursement possible !
A FUIR...

montage et commande du projet sur site à REIMS, nickel ,suivi, réception et contrôle de la porte de garage avec le livreur, excellent. Qualité du produit rien à dire , et pour finir SAV réceptif et sans problème pour avoir des compléments d'informations sur quelques détails manquants sur le manuel fourni avec.

Surtout ne commandez pas ce sont des voleurs. Portail commandé le 7/08 avec obligation de paiement comptant pour soit disant lancer la production. Mensonge. Il devait etre livré le 16 octobre 2 semaines après j’appelle le commercial de St Etienne qui ne sert à rien car pas d’info autres que ce que je sais lire après des mails et des appels à la centrale qui tente de me passer le service concerné qui ne repond jamais date repoussée au 8/11 et toujours rien. Mails et appels ne changeront pas la situation. Je me déplace au magasin FERMÉ. Et après un dernier mail de mécontentement on apprend en se renseignant Qu’ils sont en redressement et que peut etre notre commande serait traitée apres le 20/12. Résultat arnaque de 2000€ je ne reverrai jamais mon argent ni mon portail mais à part ça le site est toujours autorisé à vendre alors que les gens ne recevront jamais rien.

Bonjour j'ai, commandé à mister menuiserie une pergola bio climatique au mois de Juin 2024 , Il me dit qu il y en a pour 20 000 euros et que je suis obligé de payer la totalité et que je serai livré en Août 2024 ,je paye la totalité et au mois d Août pas de nouvelle ,j appelle à plusieurs reprise ,personne ne me répond, je décide donc de me déplacer au magasin ,le vendeur reste étonné de mon déplacement, je lui demande ce qui se passe, il me dit Qu il était beaucoup occuper et qu il a oublié de me rappeler .me dit de ne pas m inquiète, qu ils ont pris du retard et le jour même un responsable de Mister menuiserie m appelle et me dit qu ils ont pris du retard et qu ils me ferait une ristourne de 1000 euros si je suis prêts à attendre la commande et me promete une livraison au mois de Décembre 2024 et j apprends malheureusement que le 12 décembre ils se retrouvent en redressement judiciaires. C est une escroquerie et ils m'ont menti depuis le début escroquerie

Bonjour,

Même si le vendeur était sympathique avec des conseils cohérents, l'expérience global Mister Menuiserie avec le poseur proposé est décevante.

Achat de deux portes à enroulement, les mesures ont été prises par le poseur avant. commande.

résultat :
1/ il manque 10 cm d'ouverture, et toujours en attente d'une solution, mais étant donnée la situation financière de mister menuiserie, je n'espère rien.

2/ Les portes sont posées depuis 3 mois, et l'une d'elle fait un bruit terrible quand il y a du vent. Le poseur et mister menuiserie se renvoient la balle. Le poseur est PMS à plaisir ( Yvelines ) et ne veut rien savoir.

J'ai également acheté portail avec la motorisation et deux portillons, un mois et demi de retard à la livraison. Pas encore déballé, mais il est plus que probable que je ne fasse pas appel à PMS ( cher et loin d'être sympa ).

Mauvaise expérience. je vais essayer de corriger les anomalies en contactant les fabricants directement.
La prochaine fois, je ferai appel à une entreprise responsable de la fourniture et de la pose.

Tous les clients ont appris que Mister Menuiserie a été mis en redressement judiciaire et se demandent comme moi s'ils recevront leur commande ou, dans le meilleur des cas, s'ils seront remboursés. Mais même ça, c'est plus qu'incertain, ils ne répondent plus au téléphone et leur site était, quand je l'ai consulté hier, soi-disant "en maintenance" (hasard ou non, il est revenu subitement après la publication de ce message...).
Etonnamment, maintenant on me répond rapidement, mais toujours avec des phrases creuses. D'un côté, le site persiste à me dire que ma commande est en fabrication et devrait sortir d'usine le 13 décembre (alors qu'à l'origine elle devait être livrée vers le 9 octobre...), et de l'autre on me dit qu'elle est suspendue jusqu'au 20 décembre en attendant une éventuelle reprise d'activité et que j'ai le choix entre attendre et demander un remboursement, auquel j'ai du mal à croire. Est-ce si difficile de me dire si ma commande est oui ou non vraiment en fabrication pour que je puisse trancher ? Si elle est vraiment commencée, je ne vois pas pourquoi j'y renoncerais, je serais lésé et le fabricant aussi, mais je me demande si Mister Menuiserie l'a bien compris... si elle ne l'est pas, alors j'en tirerai les conséquences, mais qu'on me dise les choses clairement. C'est cette impression d'être baladé et baratiné depuis des semaines et des semaines (et apparemment je ne suis pas le seul) qui commence à donner à tout cela un vilain parfum d'arnaque...
A supposer que la marque redémarre, vu son comportement avec ses clients actuels, je doute fort qu'elle ait de l'avenir avec la réputation épouvantable qu'elle est en train d'acquérir ! Et c'est dommage, car le matériel déjà livré est de qualité, mais étonnez-vous après tout ce qui se passe que tant de clients crient à l'arnaque !