Mikropakket Arvostelua 

na contact gehad te hebben met mikropakket....binnen 1 dag geregeld super snel antwoord op mijn vragen en snel ingepland om pakketje op te halen.....super!!!!! chauffeur super aardig en vriendelijke en behulpzaam....ga er zeker meer gebruik van maken.

Elke keer gesodemieter, lang wachten bij de telefoon en slechte service.

Wij leuzen voor dhl

Complimenten voor de getoonde flexibiliteit. Ik was in afwachting van een belangrijk document. Bij eerste levering trof Mikropakket mij niet thuis. Na overleg met de klantenservice is een goede oplossing gevonden waarna de bezorger alsnog een keer langs kwam op dezelfde dag. Thanks !

AndreV

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan wat een waardeloos bedrijf ik snap niet dat bedrijven hun spullen door dit bedrijf laten leveren vandaag zou de bezorger aan de deur zijn geweest maar ik ben de hele dag thuis geweest en de bezorger is er niet geweest nu ik het bedrijf gebeld heb blijven ze volhouden dat de bezorger geweest is maar dat is zeker niet het geval nu moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden waardoor ik weer een dag moet wachten wat misschien dan ook voor niks is wat een slecht bedrijf.

Al 3 dagen geen aflevering. 1e keer via de website achter gekomen, 2e keer gebeld door de klantenservice en de 3e keer weer zelf gebeld. Ik krijg alleen maar verhaaltjes, en bovendien dat ze alleen maar goed zijn in b2b.
Zelden zo'n slechte dienstverlening meegemaakt.

slechte bedrijf, heel moeilijk met iets opnieuw plannen. Bezorgers lopen gewoon weg terwijl je met hun via de intercom nog in gesprek bent.

Ben reeds 5dagen aan het wachten achter zending die binnen de 24u zou toekomen.wanner je iemand aan de lijn krijgt dan beloven ze dat ze zeker die voormiddag of ....zullen komen.bijzonder onbeleefd om de mensen te laten thuisblijven in afwachting van hun pakket.zeg gewoon wanneer je komt zodat men niet onnodig wacht.eerste keer en laatste...

Komen afspraken voor ophaling niet na, waardoor je nodeloos wacht. Enige ‘oplossing’ die geboden wordt is inplannen voor de volgende dag…..?! Weer wachten dus. Laatste keer voor mij, op zoek naar een betrouwbare transporteur die wel zijn afspraken nakomt!
Noor

Amira en Roos. Wat een topmeiden!!! Shout out naar jullie top service en hoe jullie mij geholpen hebben!! Geen woorden voor!!

Van de 5 zendingen die wij bij Micropakket hebben ingeboekt werden maar 2 volgens afspraak opgehaald. Klantenservice heeft het wel goed opgepakt en opgelost, maar zendingsverloop hierdoor helaas telkens met enorme vertraging.

Al jaren klant bij Mikropakket.
Zeer tevreden over levering of ophaal tijden, deze liggen altijd binnen een tijdsbestek van +/- anderhalf uur.
Altijd super vriendelijke en beleefde chauffeur!!!
Ga zo door!!

zouden vandaag (dinsdag 28sept) tussen 10.27 en 14.37 zijn gekomen.
Het is nu 20.55 uur en nog niemand gezien

Het bedrijf is toegankelijk, goed bereikbaar voor afhaal opdrachten, en vriendelijke chauffeur ,koerier.

Het enige bedrijf wat zijn afspraken nakomt als het om bezorgen en afhalen gaat. Gelukkig een vast chauffeur.

Professionele klantenservice en operatie. Die accountmanager is toch zo'n aardige vent! Maar het belangrijkste, geen zorgen meer over de levering van mijn producten.

Met Rakesh zijn we al jaren zeeeeer tevreden
Smit&Ouwerkerk bv

Wij werken al heel lang samen met Mikropakket, en het contact telefonisch en per mail wordt altijd snel en vriendelijk beantwoord. Het afhalen en bezorgen gaat ook prima.
Wij zijn heel tevreden over mikropakket.

Patricia Linders

Zeer tevreden over Mikropakket. Voor evt aflevering kan de klantenservice aangeven welk tijdsbestek de koerier te verwachten is. Vriendelijke en bekwame bezorgers.
Hoewel het nog wel functioneert is Kilo wel toe aan wat vernieuwing.

Qua bezorging heel tevreden! Het KILO pakket echter zou eenvoudiger mogen. Wanneer je dat niet dagelijks gebruikt is het steeds zoeken om een label aan te maken.
Ook zou het prettig zijn wanneer je een pakket (te versturen of ontvangen) kunt volgen zodat je niet hele dagdelen hoeft te wachten.

hier in Amsterdam gaat de bezorging - ondanks voortdurende wegopbrekingen - hartstikke goed.
ik weet tot mijn schande de naam niet van mijn bezorger maar ik zeg: HULDE!