Anno 2026 wil niet iedereen bezorging thuis. Daar houdt Trunkrs op geen enkele manier rekening mee. De optie afhalen bij een afhaalpunt was er niet. Terwijl in mijn directe omgeving veel afhaalpunten... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jammer dat hij de eerste avond niet werd afgeleverd zoals gemeld op laatste moment gecanceld. Maar de volgende avond zoals beloofd geleverd door een zeer ervaren en enthousiaste chauffeur die wist waa... Näytä lisää
Plantjes en zaden bij sprinklr besteld, fijn en vlot. Alles ziet er prima uit. Ze werken met een geweldig transportbedrijf , trunkrs. Zeer duidelijke mails ik kon precies zien waar de chauffeur... Näytä lisää
Duidelijk aangegeven dat pakket bij buren moest worden afgegeven!! Dit werd door bezorger volledig genegeerd! Kijkend naar de film beelden van de bewakingscamera Lijkt het er op dat meneer geen n... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Trunkrs is de betrouwbare same day en next day bezorgservice van Nederland en Vlaanderen. Pakketbezorging is het eerste fysieke contactmoment tussen klant en webshop, hoe positiever die ervaring hoe completer de klantbeleving. Daar staan wij voor. Wij hebben een duidelijke visie op duurzaamheid. We kijken steeds verder dan onze eigen footprint en maken optimaal gebruik van bestaande middelen.
Yhteystiedot
Rosmolen 7, 3447GL, Woerden, Hollanti
- support@trunkrs.nl
- trunkrs.nl
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snelle levering
Snelle levering, volgens planning en goed te volgen via de link
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring met deze bezorgdienst.
Mijn bestelling zou geleverd worden tussen 17:00 en 22:00. Later kreeg ik een e-mail dat de levering niet meer zou lukken en werd doorgeschoven. Tot mijn verbazing werd er vervolgens alsnog om 23:00 aangebeld.
Nog erger: de bezorger heeft een doos met diepvriesvlees ter waarde van €110 gewoon voor de deur achtergelaten. Dit is onacceptabel, zeker gezien het om bederfelijke producten gaat die gekoeld moeten blijven.
Door deze gang van zaken is de kwaliteit en veiligheid van de inhoud niet meer te vertrouwen. Slechte communicatie, niet nakomen van afspraken en onzorgvuldig omgaan met leveringen.
Ik raad deze bezorgdienst absoluut niet aan.
Snel en netjes afgeleverd
Live tracking
Live tracking, altijd op tijd. Werkte alle bezorgdiensten maar zo!
Onderscheidende track & trace met…
Onderscheidende track & trace met dynamisch tijdsslot: sterke overeenkomsten met Live locatie in Whatsapp, maar dan professioneel 👌🔝
Onhandig
Ik vind het vervelend dat je de datum niet kan aanpassen van trunkrs.
De bezorging was niet geluktwant ik was niet thuis en toen hebben ze het onder de deurmat gelegd waar iedereen het kan pakken. Terwijl het pakket gewoon in de brievenbus past….
Ik vind het jammer dat Bol.com samenwerkt met trunkrs
Slecht verwachtingsmanagement
Als je om 20.09 een sms'je krijgt dat de bezorger over circa 15 minuten voor de deur staat is het niet ok als hij er pas om 22.25 is.
Prima bezorging
Prima bezorging, netjes afgeleverd vriendelijke man.
Duur pakket werd in de algemene ruimte gedumpt
Duur pakket werd in de algemene ruimte van appartementsgebouw gedumpt, terwijl van tevoren aangegeven was dat het pakket op de 4de voor de deur kon worden gelegd of zelfs bij de buren.
Pakket niet geleverd
Ik was thuis terwijl ik een e-mail kreeg dat mijn pakket van No waste Army geleverd was... De dag erna de hele buurt afgestruind maar ook niet bij een van de buren geleverd. Trunkrs is een onderzoek gestart en het bleek na 6 werkdagen dat de bezorger wel degelijk het pakket op mijn adres had afgeleverd… Het blijft mensenwerk. Helaas daardoor wel mijn abonnement op No waste Army opgezegd.
Onbetrouwbaar en leugens
Al twee keer een mail ontvangen dat ze de levering niet konden doen omdat lever adres niet bereikbaar was
1 keer kan ik nog geloven maar het komt nu niet meer geloofwaardig over
Als je er geen zin in heb of je vind de dieselprijs te hoog stop ermee en ga niet liegen
NIET AAN TE BEVELEN
Lees de aanpassingen bezorger!!
Op 2 verschillende manieren aangegeven om niet aan te bellen en elders neer te zetten in verband met de tijd en slapende kinderen. Belt meneer 3 keer achter elkaar aan en bonkt op de deur alsof zijn leven er van af hangt.. nee geen goede ervaring.
Prima levering
Prima levering, duidelijke tijdsaanduiding, stipt geleverd.
Ik beveel het aan
Ik beveel het aan, zeer snelle levering!
Bijzonder snelle levering
Bijzonder snelle levering, binnen het aangegeven tijdslot
Hoe kan je als bezorger een zonnebril…
Hoe kan je als bezorger een zonnebril door de brievenbus proppen??? De bril is compleet verbogen en ziet er niet uit, heel jammer!
Echt verschrikkelijk slecht
Echt verschrikkelijk slecht. Mijn pakketje met levende pissebedjes boor mijn paludarium is aan deze bezorgdienst meegegeven. Op de dag van levering kreeg ik een SMS dat ze er binnen 15 minuten zouden zijn, maar zijn vervolgens niet op komen dagen. Vervolgens zat er een weekend tussen waarin ze niet leveren, dus de pissebedjes natuurlijk al lang al dood. Maar goed, maandag zouden ze alsnog komen. Weer een SMS, 15 minuten. Weer niet komen opdagen. "Bezorger was betrokken bij een ongeval." Vervelend, hoop dat diegene oké is. Dinsdag, weer een SMS, 15 minuten. Ik sta letterlijk in afwachting uit het raam te kijken, krijg ik een e-mail dat er niet open werd gedaan en dat ze bij de buren ook geen succes hadden! Echt ongelooflijk. Arme pissebedjes.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








