Mette Ditmer er sikkert & vist ikke en helt almindelig dansk designer. Hendes boligindretning, badehåndklæder, sengetøj, plaider, puder etc. synes gennemsyret af grundighed, soberhed, femininitet. “Ko... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vi havde modtaget et sengesæt i gave. Vi tog sengetøjet i brug, men vi var tilfredse med kvaliteten. Måske var det vores fejl. Den efterfølgende kundeservice fra metteditmer.dk var vi derimod svært ti... Näytä lisää
Jeg er meget tilfreds. Hjemmesiden er nem simple men elegant i dens design. Jeg fandt hurtigt de varer jeg søgte efter. Min eneste ting er at jeg ville ønske at man nemt kunne se alle produkter inden... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har haft håndklæder fra Mette Ditmer i mange år og de ser stadig nye ud. Vi er lige flyttet i hus og har bestemt tænkt at indrette med walther pedalspand, toiletbørste og pine green håndklæder på... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vores unikke kreationer går tilbage til 1995, hvor designeren Mette Ditmer begyndte og udleve sin passion for tekstiler, der blev skabt ud fra principper om autenticitet, eminent kvalitet, velvære og med sans for detaljen. Siden da er Mette Ditmer-universet blevet udvidet med produkter til hele hjemmet, hvis egenskaber bygger på de samme, stærke værdier. Vi ønsker gennem vores produkter at inspirere til en taktil, skandinavisk og stilren indretning i hjem over hele verdenen – og med et lille twist af noget uventet. Vores holistiske tilgang til interiørdesign gør, at hele hjemmet kan emme af ro, fordybelse og kreativitet.
Yhteystiedot
Ørstedsvej 14B, 8600, Silkeborg, Tanska
- +45 87201449
- kundeservice@metteditmer.dk
- www.metteditmer.dk
4,8
Erinomainen
160 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Mona
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Natursvampen kan være 20% mindre end der står
Jeg bestilte en natursvamp, som ikke levede op til beskrivelsen på hjemmesiden, da den var 20% mindre end beskrevet. Dette henvender jeg mig pænt om til kundeservice. Svaret er, foruden en ligegyldig historie om havets bund, at jeg kan købe en returlabel og returnere varen. Jeg spørger dernæst, om jeg selv skal betale returlabelen til 39kr. Retur får jeg en sur besked fra kundeservice om at "Jeg tænker vi stopper diskussionen med denne returlabel" vedhæftet en label. Jeg synes, at det er helt almindelig kundeservice, at man sender en returlabel i første hug, hvis forretningen er forkert på den, og varen ikke stemmer med beskrivelsen. Desuden at man beklager og får rettet beskrivelsen. I kan ikke have en vare, hvor der står hvor stor den er, og så "hver svamp er unik så størrelsen kan variere", hvis det kan betyde, at den er 20% mindre end angivet - så må I skrive det, så man som kunde ved, hvad man køber. Det er vildledende markedsføring og overraskende dårlig kundeservice fra en butik der skal forestille at have varer fra øverste, øverste hylde.
7. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Charlotte, Tak for din anmeldelse og besked, om end vi ikke er enige i det du skriver.
Vi skal naturligvis beklage hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice, men den forklaring vi har forsøgt at give til dig om omkring produktet er dog korrekt, og vores kundeservice har fulgt vores regler omkring returlabel, som er en del af vores handelsbetingelser.
Vi kan ikke lave om på din oplevelse, men vi håber ovenstående kan bidrage til at opklare misforståelsen.
Købte håndklæder og de er rigtige…
Købte håndklæder og de er rigtige skønne. Kunne dog godt ønske der var en str større..
30. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Helle, tak for input - det er givet videre til vores designer.
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Lene
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du kan lide servicen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Lynhurtig levering.
31. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Lisbeth
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Vibeke
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du er glad for servicen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Hurtig betjening uden forsinkelser.
14. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Anni
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Go service og hurtig levering
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Dorthe
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Tina
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du er glad for varen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Jeanette
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du synes om produkterne.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Super hurtig og akkurat levering
16. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Helle
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Flot måtte jeg modtog og mega hurtig…
Flot måtte jeg modtog og mega hurtig levering
19. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Tanja,
Tak for din søde anmeldelse.
Vi ønsker dig en god dag. 🧡
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse 😍
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Maibritt
Tak for din anmeldelse 😍
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside , hurtig levering og super service . Alt i alt en god oplevelse at handle her
19. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Tine,
Mange tak for din anmeldelse 🥰
Vi sætter stor pris på det.
De bedste hilsner
Team MDD
farven passer perfekt
hurtig levering og lækre ting, fuldstændig som på billedet. Farven passer, og alt er fjong
12. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Mariann,
Mange tak for de flotte 5 stjerner.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
Team MDD
Hurtig levering uden problemer
12. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Kirsten,
Mange tak for en anmeldelse.
Rigtig god dag 🤎
De bedste hilsner
Team MDD
Som forventet
31. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Benny,
Tak for din anmeldelse 🥰
Hurtig levering og lækre produkter
2. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Lonni,
Mange tak for din anmeldelse. 😄
Ikke pæn håndtæring i Kundeservice
Betjeningen i kundeservice, der annonceres med 20% på første køb, hvis man tilmelder sig nyhedsbrev, der er sendt kopi af annoncen til kundeservice. Havde man vedgået at der er fejl i deres annonce, kunne dette være løst på en noget bedre måde. Kender Mette Dimers varer fra fysiske butikker og aldrig tænkt på at handel på web kunne være så forskellig
19. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Mette Ditmer Design ApS
Hej Birgit
Tak for din anmeldelse og besked, om end vi ikke er enige i det du skriver.
Det er korrekt, at vi annoncerer med 20% rabat på første køb ved tilmelding til vores nyhedsbrev. Rabatkoden har du modtaget i en mail, hvori der nederst er beskrevet, at velkomst-rabatkoden ikke kan kombineres med nedsatte varer og øvrige rabatkoder på vores webshop. Eksempelvis kan velkomstkoden på 20% ikke benyttes på varer, der i forvejen er sat 20-25% ned. Til gengæld kan velkomst-rabatten benyttes til mange produkter til fuld pris, hvor der er mange penge at spare. Der er altså ingen fejl i hverken annonce eller velkomst-mail.
Ovenstående har vi også skrevet med dig om pr. email. Vi håber, at denne forklaring kan bidrage til at opklare misforståelsen.
De bedste hilsner
Mette Ditmer Teamet
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.