David Lloyd Meridian Spa & Fitness Arvostelua 

Seit Oktober 2022 bin ich Mitglied in diesem "exklusiven" Club, der leider zunehmend verfällt.

Während des Spinning-Kurses fallen regelrecht die Pedale ab. Der Geschäftsführer verspricht nun eine "generelle Wartung" nach meiner Anfrage - ob mich das beruhigen soll oder überhaupt stattgefunden hat, weiss ich nicht.
Ob auch die einzigste Premium-Wasserzapfstelle (wahlweise mit Geschmackszusätzen) gewartet wird, bleibt jedoch unbeantwortet. Ich weiß, wie wichtig hier eine verantwortungsvolle Wartung ist, um Keimbelastungen zu vermeiden und ich würde daher von der Nutzung abraten. Denn wenn man sich die kleine Fliegen, die seit Monaten durch die defekten Duschen schwirren (haben wir hier etwa ein Hygieneproblem?) ansieht, dann vermisse ich hier ein klares Hygienekonzept.

Das macht bei einem monatlichen Betrag von 124,75 Euro wirklich alles keinen guten Eindruck auf mich.

Es ist einfach ekelhaft und alles andere als "Premium". Ich rate definitiv von diesem Club ab und habe daher gekündigt.
Fazit: Es gibt in Hamburg besseren Clubs. David Lloyd hat es echt verbockt.

Super club, super Geräte, super Spa Bereich mit Sauna und Aufgüsse, das hat super spass gemacht vor allem mit Robert und Thorsten. Vieken Dank !
LG

Nach knapp 2 Jahren Mitgliedschaft habe ich Ende letzten Jahres aufgrund einer weiteren, meiner persönlichen Meinung nach nicht gerechtfertigten Preiserhöhung gekündigt.
Die hier z. T. vorgebrachten Argumente wie mangelhafte Sauberkeit, Überfüllung zu Stoßzeiten und ein Klientel, welches in diesem Preissegment unüblich ist, kann ich leider bestätigen. Ich kann durchaus verstehen, dass es aufgrund einer neuen Unternehmenskultur zu Veränderungen kommt und mit Sicherheit, diese auch mit der Zeit sinnvoll sind - dennoch: das zahlungsstarke Klientel und treue Altkundenpotential zu verärgern und zu vernachlässigen kann und darf nicht sein. Ich darf eine Leistung für einen dreistelligen Monatsbetrag erwarten, der über der von Massentauglichkeit liegt und ja, es mag' Mitmenschen geben, die diese Einstellung als elitär und nicht mehr zeitgemäß erachten. Nichtsdestotrotz: als zahlender Kunde bleibe ich König.
Es ist sehr schade, dass hier eine Hamburger-Institution systematisch abgeschafft wird.

Da zu oft zu unrecht zu wenige Sterne vergeben wurden, gebe ich einen dreiviertel Stern mehr und lande bei 5 😊 Denn man muss auch mal die Kirche im Dorf lassen und Kiel ist nicht Berlin oder London. Mit anderen Worten, ich bin froh, dass es ein Fitnessstudio dieser Art in der Provinz gibt; eine Alternative sehe ich nicht. Ein großes Lob geht an die Ladys vom Empfang, besonders Nadine, Nele und Trutzi…

P.B.

Gute Beratung
Abi ist der beste hier
Und der hat mir 5 Sterne verdient

Ich bin im David Lloyd Meridian Spa jetzt schon seit fast einem Jahr Mitglied und habe mich schon bereits so oft geärgert…
Das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht miteinander überein:Bei wirklich 85% aller Duschen (in der Männerumkleide) gibt es nur noch Kaltwasser, in den Toiletten riecht es nach Urin, der Boden in der Umkleide, in den Duschen und an den Waschbecken ist nass und unglaublich dreckig sodass man sich kaum traut herunterzublicken, es gibt ein Wasserspender an dem man für sauberes Wasser pro 0,2l 5€ bezahlen muss (alternative wäre im unhygienischen Badezimmer Wasser zu holen), für die 90€ im Monat alleine (Schülerpreis) ist nicht einmal ein Handtuch inklusive (Duschhandtuch: 3€) und schlussendlich sind auch noch die Hälfte der Geräte dort kaputt im Fitnessbereich (und das seit mehreren Wochen).
Sobald mein Vertrag abläuft kündige ich mit sofortiger Wirkung dort…

Ich war am Donnerstag für einen Tag im Meridian Spa in Poppenbüttel und war begeistert von den Angeboten. Die Presseartikel der letzten Wochen wurden komplett widerlegt. Es war sehr sauber, es herrschte eine sehr entspannte Atmosphäre, und sowohl die Kurse als auch die Trainer waren top - man fühlte sich sehr wohl. Der Spabereich mit den zahlreichen Saunen spricht für sich, und man kommt wunderbar zur Ruhe. Mir ist positiv aufgefallen, dass die Vorwürfe hinsichtlich der Menschen mit ausländischen Wurzeln nicht zutreffen und das Publikum sehr gemischt ist, was die Atmosphäre noch angenehmer macht. Ich kann den Club uneingeschränkt weiterempfehlen.

Das Meridian in Eppendorf verfällt seit der Übernahme durch David Lloyd zusehends - bei gleichzeitig kontinuierlich steigenden Mitgliedsbeiträge.
Statt Reparaturen durchzuführen werden immer mehr Bereiche abgesperrt - und das offensichtlich dauerhaft.

Unterste Schublade was hier passiert. Es war mal wirklich ein Premium Club, nun ist es McFit 2.0 mit Klientel das einen anwidert. Meine Frau möchte seit einem Jahr nicht mehr alleine hingehen, da die meist südländisch angehauchten Mitglieder sich benehmen wie der Rotz am Ärmel, vom Telefonieren im Whirlpool, lautes Grölen in der Sauna, ungefragtes dazusetzen im Whirlpool und etliche weitere Unannehmlichkeiten und habe selbst auch schon unangenehme Erfahrungen mit einem dieser Leihwagenfahrer machen müssen.
Von den Zuständen der Saunen, Pools und co. gar nicht zu sprechen, überall Schimmel, kaputte Fließen mit Verletzungsgefahr, Geräte die nicht funktionieren etc. Das Einzige Positive was den einen Stern gibt, sind die meist freundlichen Mitarbeiter.
130€ seit diesem Jahr für diese Leistung (ungefragte Preiserhöhung die wir bereits beim Verbraucherschutz überprüfen lassen) ist eine absolute Frechheit.

Der Mitgliedsbeitrag ist Premium- die Leistung leider nicht.
Immer wieder defekte Duschen und in den Yoga-Räumen ist es viel zu kalt, wenn man länger am Boden arbeitet. Habe keine Lust mehr mich hier dauernd zu erkälten. Auch das Wasser der Duschen wird nicht warm genug.
„Glotzer“ im Saunabereich sind nicht nur mir unangenehm aufgefallen- es war aber kein Mitarbeiter in Sichtweite. Veränderte Kurszeiten und wechselnde Kurs-Trainer passen für mich nicht mehr. (Eppendorf).

Ein super Trainer war vor Ort mit viel Wisssn und ich kann definitiv behaupten, dass dieses Training mich an die Grenzen gebracht hat

Ich habe weiterhin gute Erfahrungen mit dem Meridian in Poppenbüttel gemacht. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Den Zustand empfinde ich als sauber, zu verschiedensten Zeiten ist Reinigungspersonal am Werk. Die Duschen sind sauberer als im frisch renovierten und auch sehr schönem Ohlsdorfer Schwimmbad, da dort offensichtlich die Bademeister zumindest die Zwischenreinigungen selbst ausführen müssen. Mit wurde gesagt, dass im Meridian der Reinigungsdienst die ganze Nacht über die Räume reinigt. Vielleicht sollten diejenigen, die sich beschweren, ein paar Nachtschichten übernehmen!

Ich bin vor ein paar Tagen mit meinem Bruder aus Süddeutschland abends im Wellnessbereich gewesen. Hinterher habe ich ihn nach seinen Eindrücken befragt. Er fand den Wellnessbereich sehr edel, lobte das viele Holz, so schöne Saunalandschaften kenne er aus seiner Gegend nicht. Das Publikum sei internationaler und jünger, aber störendes Verhalten - auch bei jungen Männern mit Migrationshintergrund - habe er nicht beobachtet.

Ich finde die rassistischen Ansätze, die bei manchen Bewertungen klar erkennbar werden, unerträglich. Ist hier die Ortsgruppe Poppenbüttel der AFD am Werke?

Ich bin sehr freundlich und professionell in Wandsbek aufgenommen worden. Alennah hat mir alles erklärt, das günstigste auf mich zugeschnittene Angebot herausgesucht und ist jederzeit gerne Ansprechpartner für mich.

Ich habe bald meine Einführungsstunde mittragen, auf die ich mich sehr freue.

Gern berichte ich weiter.

Ich war früher immer zufrieden, mit dem Meridian Spa, hatte nie Probleme. Aber seit kurzem ist bei diesem Wellness - Anbieter einiges schief gelaufen. Schlechte Bewertungen wg der sauberkeit und abgenutzten Pool Anlagen etc. Nun gut, dennoch habe ich im Nov '23 einen Gutschein für meinen Mann und mich gekauft, damit wir uns mal wieder was gönnen können. Will nun seit der ersten Januar Woche' 24 einen Termin für diesen Gutschein haben, und Mitarbeiter sind nicht vernünftig geschult, da es unterschiedliche Aussagen komme,. Ich solle bitte in der letzten Jan Woche anrufen, dann sind die Dienstpläne für Februar geschrieben. Erst erreicht man auch (gerade nachmittags) gar keinen, dann würde das System blockieren und es ist nicht möglich, Termine zu vergeben! Man solle sich doch bitte die App herunterladen, da gibt's keine Probleme. - und das funktioniert leider auch nicht!! - - Den Gutschein (- "Zeit zu Zweit" ), da könne wir man mir eh keinen Termin Ur die zweite Person ausstellen Termine, weil es geht einfach.. Wozu gibr das Unternehmen solche Gutscheine aus, wenn sie keine Termine für zwei Personen zur gleichen Zeit vergeben können!?! Ich versuche nun seit 4 Wochen eine Termin für Anfang Februar zu bekommen, es ist einfach nicht möglich. Und auch auf E-Mail Anfragen wir Vö dem Meridian nicht reagiert! Ich habe nun meinen Gutschein zurück geben wollen, unter Rückerstattung auf deren Seite, wobei ich bezweifel dass dort überhaupt eine Reaktion kommt!! Sehr sehr schade, hat mir dort immer gefallen. Aber das Unternehmen scheint es nicht mehr nötig zu haben, seine Gäste /-Mitglieder bei Laune zu halten! Bzw Service ist etwas anderes.

Seit der Übernahme von David Lloyd kann man zusehen, wie das Meridian verfällt. Alles ist marode, dreckig und völlig unorganisiert. Nicht mal die Buchungs App für die Massage und Kosmetikanwendungen funktioniert, am Telefon niemand zu erreichen. Insgesamt hat man das Gefühl, das Unternehmen wird bewusst heruntergewirtschaftet.
Nicht mehr zu empfehlen

Nach 15 Jahren bin ich wieder ins Meridian Spa am Michel eingetreten. Es hat sich viel geändert, die Menschen scheinen etwas prüder geworden sein. Auf mich machte der Club einen gepflrgzen Eindruck mit einem guten Angebot. Die Sales Managerin hat mich gut beraten.

Ich bin absolut enttäuscht, der Service ist ja grottenschlecht!!! Man erreicht kaum jemand um einen Termin zu buchen am Telefon und ich habe keine Lust mir noch eine App runter zu laden. Die eine Kollegin kann einen Termin für 2 Personen gleichzeitig buchen die nächste sagt das geht nicht. Komisch Sie hatt wohl nicht aufgepasst in der Einweisung. In Spandau geht keiner ans Telefon und den AB kann man nicht besprechen, wie gewünscht, sondern es wird sofort nach dem Piep aufgelegt. Na das ist doch mal ein toller Service.

Bin schon lange Mitglied und leider wird es immer schlechter, seit es von David Lloyd übernommen wurde.
Man konnte bis 2023 in jeden Standort gehen und musste 5 Euro zuzahlen,wenn es nicht der Standort war, wo man gemeldet ist. Jetzt soll man den vollen!! Tagespreis zusätzlich zum hohen Mitgliedsbeitrag zahlen und das wird einem erst erzählt, wenn man auscheckt!
Wenn man fragt, warum das nicht schon beim Einchecken gesagt wird, bekommt man die Antwort, Anweisung von oben,wir dürfen das nicht mehr sagen!
Auf die 5 Euro wurde jedesmal hingewiesen und jetzt tappen die Gäste in die Falle, wenn sie plötzlich nochmal richtig zur Kasse gebeten werden!

Die Bewertungen zu den neuen " Gästen" kann ich leider nur bestätigen. Kommen aus der Sauna und springen nackt und ungeduscht in den Pool und grölen laut rum.
Es stehen überall Schilder mit den Regeln und diese Herrschaften ignorieren alles. Es wird mit dem Handy gefilmt,obwohl die Nutzung verboten ist.
Nacktbaden im Pool ist nicht mehr erlaubt und niemand traut sich, diese Leute in die Schranken zu weisen.

Im Restaurant lümmeln sie auf den Bänken und kraulen sich die Eier. Die Bedienung wird von denen abwertend behandelt und es wird auch hier laut gegrölt.

Wenn man fragt, warum hier nichts dagegen unternommen wird, bekommt man zur Antwort, dass man ja abends noch heil nach Hause kommen will.

Und das Personal gibt sich hier wirklich große Mühe und zwei Saunameister in Wandsbek machen ihre Aufgüsse zu einem richtigen Erlebnis.
Die anderen, die ich in Alstertal erlebt habe, konnten gerade den Duft nennen und etwas wedeln und sind auch schnell wieder verschwunden.

Und wenn ich jetzt die Werbung mit Preisen von 59 Euro lese, während meine Beiträge stetig steigen, fühle ich mich abgezockt und diese Angebote locken leider auch ein bestimmtes Klientel an, was das ehemals gute Niveau in den Keller schießen lässt.

In Gesprächen mit jahrelangen Mitgliedern aus dem europäischen Ausland wurde kritisiert, dass man Probleme mit dem neuen Publikum hat.

Ich finde das eine sehr traurige Entwicklung und anscheinend ist das wohl so gewollt.

Hohe Beiträge bei schlechten Zuständen

Ich habe nach fast 25 Jahren meine Mitgliedschaft im Meridian Alstertal gekündigt. Die Preise wurden in den letzten Jahren dreimal erhöht, obwohl der Zustand immer schlechter wurde. Die Farbe an den Wänden blättert ab, viele Fliesen in den Pools fehlen und die Liegenauflagen sind abgenutzt.
Die Geschäftsleitung ist nicht bemüht, auf die Probleme der Mitglieder einzugehen.
Mir ist vollkommen unverständlich, wie hier einige 5 Sterne geben. Das kann doch nur ein Fake sein!

Sehr sehr schade, wie das Meridian Alstertal während meiner fast 5 jährigen Mitgliedschaft abgerutscht ist. Eine Schande. Ebenfalls schwach die Antworten des Geschäftsführers auf meine Mails. Eine Bestätigung für das was dort passiert.
Leider war ich an dem Beschwerdebrief, der an die Presse ging, nicht dabei. Beim nächsten, sehr gerne!