Viajamos con una pareja amiga. Este mes. Excelente todo. Desde los guías ,( en especial Mohamed), la hotelería, el crucero, donde fuimos atendidos como Reyes, los traslados, incluyendo los vuelos dent... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Aliaa coordination number one, then the guides always on time as the drivers all well qualified. The Aliaa suggestion to take the globe tour in Luxor instead of the one in Capadoccia was a great su... Näytä lisää
My sister-in-law and I, both 75 years old, booked a 2 week trip in Egypt with Memphis Tours. WE LOVED the country and our tour guides throughout the entire trip. Everything from our initial booking a... Näytä lisää
Todo fue genial, comenzando por la vendedora, Reem Anany, que siempre estuvo atenta a todo lo necesario y a que se cumpla todo lo pactado en el itinerario. Los choferes, los guías, los coordinadores... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MemphisTours.com is a global travel platform for local certified travel agents where traveler can create tailor-made holiday directly with local expert based in the destination
Yhteystiedot
24 Murad St, Giza, Egypt., 12511, giza, Egypti
- + (202) 35726111
- info@memphistours.com
- www.memphistours.com
4,6
Erinomainen
585 arvostelua
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Experiência incrível com a Memphis,
Experiência incrível com a Memphis. A agente Shaimaa Zaki sempre foi solicíta, gentil e prestativa no atendimento, além de falar português muito bem!
Os valores foram ótimos também. Quanto ao pacote, nada a reclamar. Os hotéis eram de excelente custo-benefício levando em conta o valor pago e o roteiro foi bastante abrangente. Todos os serviços contratados foram extremamente pontuais e não precisamos nos preocupar com nada. Recomendo muito!
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Prezado Fred,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos muito felizes em saber que sua viagem foi tão positiva e que todos os serviços atenderam às suas expectativas. É especialmente gratificante saber que a Shaimaa Zaki proporcionou um atendimento atencioso, profissional e em português, tornando toda a experiência ainda mais confortável para você.
Também nos alegra saber que você ficou satisfeito com o custo-benefício dos hotéis, o roteiro abrangente e a pontualidade de todos os serviços. Nosso objetivo é justamente garantir uma viagem tranquila e sem preocupações para nossos clientes.
Agradecemos pela sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência.
Atenciosamente,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Muy bueno el servicio prestado por la…
Muy bueno el servicio prestado por la agencia en los toures realizados en Egipto, en especial la recepcion en los aeropuertos, los traslados y guias en español durante todo el recorrido realizado. Reem, nuestro contacto en la agencia, siempre pendiente de nosotras. Super recomendada.
23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimado/a,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que el servicio prestado durante su viaje a Egipto cumplió con sus expectativas, especialmente en la recepción en los aeropuertos, los traslados y la asistencia de nuestros guías en español durante todo el recorrido.
Agradecemos también sus amables palabras hacia Reem. Ella estará muy contenta de saber que su apoyo y seguimiento constante hicieron su experiencia más cómoda y agradable.
Gracias por su recomendación. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano para otra experiencia inolvidable.
Saludos cordiales,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
The service was excellent
The service was excellent. The two girls in charge, Reem & Sanaa were always ready to answer or solve any question or need we had. They know & do their job very well. Good hotels & lovely riads, including the desert camp. Morocco is a very beautiful and surprising country with kind and warm people everywhere, like Ibrahim, our driver, to whom we want to give special thanks for all his atentions with us in this 10 day tour all over the country. Morocco will be forever un our hearts.
11. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Dear Gaby,
Thank you very much for sharing your wonderful feedback about your 10-day tour in Morocco.
We are truly delighted to know that you enjoyed the overall service and had such a memorable experience exploring this beautiful and unique destination. It is especially rewarding to hear your kind words about Reem and Sanaa, and we are pleased that they were always available to assist you and ensure your needs were met throughout the journey.
We are also very happy that you appreciated the selection of hotels, riads, and the desert camp experience, as well as the warm hospitality you encountered across Morocco. Your special mention of Ibrahim is greatly appreciated, and we will be sure to share your heartfelt thanks with him for his attentive care during your tour.
Your feedback is truly valued, and we are honored that Morocco will remain in your heart. We look forward to welcoming you again on another unforgettable journey with Memphis Tours.
Warm regards,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Vivencias
Cuando decidí ir a Marruecos tenía muchas dudas sobre todo por el idioma y la coordinación de los lugares que quería conocer
Gracias a la atención, disposición y experiencia en estos casos una asesora Reen Alanany supo entender lo que yo quería y sus sugerencias fueron excelentes
Fue una experiencia maravillosa la que viví en Marruecos gracias
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimada Amalia,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia de viaje a Marruecos.
Nos alegra mucho saber que, a pesar de sus dudas iniciales, especialmente relacionadas con el idioma y la organización del itinerario, pudo disfrutar de un viaje maravilloso. Es un placer saber que Reem Alanany le brindó la atención, disposición y orientación necesarias, entendiendo perfectamente sus expectativas y aportando sugerencias acertadas para su programa.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad a todos nuestros viajeros.
Le agradecemos su confianza en Memphis Tours y esperamos tener el placer de organizar nuevamente sus próximos viajes.
Atentamente,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Me atendió Reem Alanany para planificar…
Me atendió Reem Alanany para planificar mi viaje a Marruecos. La verdad el viaje estuvo excepcional, los mejores hoteles y los guías muy buenos. Durante el viaje tambien atendió nostras solicitudes
Todo salio perfecto
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimada Sandra,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia de viaje a Marruecos.
Nos alegra mucho saber que su viaje fue excepcional y que la planificación realizada por Reem Alanany cumplió con sus expectativas. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de la selección de hoteles y que los guías contribuyeron positivamente a su experiencia.
Asimismo, nos complace saber que nuestro equipo pudo asistirle durante el viaje y atender sus solicitudes de manera eficiente, asegurando que todo transcurriera de forma fluida y satisfactoria.
Agradecemos su confianza en Memphis Tours y sus amables palabras. Será un honor volver a asistirle en futuros viajes.
Atentamente,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Viaje mágico a Marruecos
Tuve la oportunidad de viajar con Memphis tours mi agente se llama Reem, desde el primer contacto se mostró súper comprometida con nuestro viaje, considero todos los aspectos que le mencionamos y organizó un tour ajustado a nuestros requerimientos y presupuesto, a nuestra llegada a Marruecos nos recibió un excelente Chofer Mohammed, nuestro viaje fue excelente sin ningun inconveniente los hospedajes y los tours superó nuestras expectativas, pasamos 8 días en Marruecos excelentes gracias a nuestra querida Reem, a Fátima y a nuestro querido chofer Mohammed
11. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimada Dixie,
Le agradecemos sinceramente por compartir su maravillosa experiencia en Marruecos.
Nos alegra mucho saber que su viaje fue mágico y que desde el primer contacto Reem pudo asistirle de manera dedicada, diseñando un itinerario que se ajustara perfectamente a sus necesidades y presupuesto. También nos complace enormemente saber que Fátima y el conductor Mohammed contribuyeron a que su experiencia fuera fluida, segura y memorable.
Es un placer para nosotros saber que los hoteles y las excursiones superaron sus expectativas y que disfrutó plenamente de sus 8 días en Marruecos.
Agradecemos mucho su confianza en Memphis Tours y sus amables palabras hacia nuestro equipo. Será un gusto poder asistirle nuevamente en futuros viajes.
Atentamente,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Sono andata in Turchia dal 28/03/2026
Sono andata in Turchia dal 28/03/2026
al 4/04/2026 con memphis tours.
Pochi giorni prima di partire mi hanno cambiato compagnia aerea, invece di Turkish mi hanno messo su Aajet.
E mi hanno chiesto per questo cambio molto sfavorevole, 500 euro in piu'.
Turkish e' piu comoda e avrei avuto pure il pasto gratis per me e i miei figli.
L' unica cosa e' che invece di partire alle 4e30 al ritorno siamo partiti con AJet alle 9e30.
Ma quello per me non era un problema.
Volevo rifiutare, il problema e' che non avendo un'agenzia fisica l'operatore alla mia richiesta.... e se non accetto???????
Diceva solo " mi dispiace... mi dispiace....."
Non sapendo che fare ho preferito pagare. Ma mai mai piu. Sono stati molto molto scorretti.
28. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Cara Lavinia,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere delle difficoltà riscontrate riguardo al cambio della compagnia aerea e alla richiesta di un costo aggiuntivo. Comprendiamo perfettamente il suo disagio e la frustrazione che questa situazione le ha causato.
Le assicuriamo che questo non rappresenta lo standard di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Prendiamo molto seriamente la sua segnalazione e procederemo immediatamente con un’indagine approfondita insieme al nostro reparto operativo e ai nostri partner aerei per chiarire quanto accaduto.
Non appena avremo completato la verifica, la ricontatteremo con un riscontro dettagliato.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e la ringraziamo per averci reso partecipi della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
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istanbul e cappadocia
ci siamo trovati benissimo
la
nostra corrispondente manar younis è stata gentilissima e disponibile in ogni momento
ottimo servizio
31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Gentile Maria Luisa,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza del tour in Istanbul e Cappadocia.
Siamo lieti di sapere che si è trovata benissimo e che il viaggio abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci fa particolarmente piacere ricevere il suo apprezzamento per il servizio e per la disponibilità della nostra corrispondente Manar Younis, che sarà certamente felice di sapere di aver contribuito positivamente alla sua esperienza.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
La ringraziamo ancora per aver scelto Memphis Tours e speriamo di poterla assistere nuovamente in un prossimo viaggio.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Giordania Tour di 8 Giorni alla Scoperta dei Tesori
Grazie a Memphis Tours
Siamo andati in Giordania in marzo e siamo tornati con bellissimi ricordi .. i luoghi non c'è bisogno di dirlo ..sono incantevoli.
L'organizzazione del viaggio è stata positiva .. consiglieremmo solo di dividere il soggiorno ad Amman in 2 giorni all'inizio e due alla fine con pranzo tipico l'ultimo giorno.
Ci siamo trovati molto bene con l'autista Wael e con la persona che ci ha accolti e riaccompagnati all'aeroporto.
Un ringraziamento particolare alla nostra simpatica guida 'Zeta' che ha dimostrato un'ottima conoscenza dei luoghi e padronanza della lingua italiana.
Gli hotel erano belli e il personale molto gentile.
Avevamo timore a causa della guerra che c'era tutta intorno ma effettivamente in Giordania ci siamo sempre sentiti tranquilli anche girando da soli.
Un grazie speciale a Reem Tranesy di Memphis che ci ha sempre prontamente risposto in modo molto professionale.
Viaggio bellissimo da consigliare!
11. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Cara Daniela,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua bellissima esperienza del tour di 8 giorni in Giordania.
Siamo molto felici di sapere che il viaggio le ha lasciato ricordi meravigliosi e che ha apprezzato le straordinarie bellezze del Paese. Ci fa particolarmente piacere sapere che si è sentita sempre sicura e a suo agio durante tutto il soggiorno, nonostante le preoccupazioni iniziali.
Siamo inoltre lieti che Wael, la guida Zeta e il nostro team in aeroporto abbiano contribuito positivamente alla sua esperienza. Condivideremo sicuramente con loro le sue gentili parole, così come il suo apprezzamento per Reem Tranesy, che sarà molto felice di sapere di averla assistita in modo professionale e tempestivo.
Apprezziamo anche il suo prezioso suggerimento riguardo alla suddivisione del soggiorno ad Amman e all’inclusione di un pranzo tipico: il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.
La ringraziamo ancora per aver consigliato Memphis Tours. Speriamo di poterla accompagnare presto in un’altra indimenticabile esperienza di viaggio.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Não me reembolsaram pacote nao usado durante a guerra
Comprei um pacote para Dubai e Turquia em 2025 para viajar em março de 2026, mas devido a guerra e cancelamento dos vôos para Dubai, pedi reembolso dos valores parcialmente pagos já que nao poderemos viajar e o guia Mohamed se comprometeu de ver uma forma de devolver nosso dinheiro com ônus. E mesmo eu tendo explicado toda a situação e ele sabendo da guerra instalada e dos atentados no aeroporto de Dubai e oriente médio que envolve nosso roteiro. Preciso urgentemente do cancelamento e reembolso do valor pago de 2.442 dolares. Percebi muita dificuldade e argumentos contraditórios, e estou a espera da devolução e até agora nada. Não querem me devolver e nao o fizeram até agora, alegando que a Turquia nao passa por guerra, só que meus vôos passavam ida e volta por Dubai e foram cancelados. Não usei nenhum serviço, avisei com antecedencia e nao fui reembolsada.
26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Prezado Silvia,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo atraso no tratamento do seu pedido. Compreendemos plenamente o transtorno que isso possa ter causado.
Gostaríamos de informar que o seu reembolso já foi processado. Ressaltamos que, dependendo do seu banco ou método de pagamento, o valor poderá levar alguns dias úteis para aparecer em sua conta.
Caso precise de qualquer assistência adicional ou esclarecimento, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Memphis Tours
Sì sono dimenticati di farmi il check in e non si sono assunti la responsabilità
Sì sono dimenticati di farmi il check in online del volo di ritorno, e ho dovuto farlo obbligatoriamente a pagamento. Nessun problema, ho chiesto spiegazioni ed eventualmente rimborso. Nessuno mi ha più risposto fino a quando non ho lasciato una recensione negativa e allora finalmente mi hanno risposto dicendomi che non potevano farci nulla. Insomma, che un tour operator smetta di rispondere ad un cliente per 90 euro mi sembra assolutamente non professionale.
22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Gentile Leonardo,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente riscontrato.
Ci dispiace apprendere quanto accaduto in merito al check-in del volo di ritorno e alla mancata assistenza successiva. Stiamo attualmente investigando attentamente su questo caso per comprendere meglio quanto accaduto.
Le assicuriamo che torneremo da lei al più presto con un riscontro e un aggiornamento in merito.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Crociera sul Nilo
Crociera sul Nilo
Abbiamo appena concluso un viaggio in Egitto organizzato con Memphis Tours e nel complesso siamo rimasti soddisfatti dell’esperienza.
L’organizzazione è stata buona sia nella fase di prenotazione che durante il viaggio. La nostra consulente Rabab Taha si è dimostrata disponibile e attenta, accompagnandoci con professionalità.
La crociera sul Nilo è stata sicuramente uno dei momenti più piacevoli: la motonave DWA è ben tenuta, l’equipaggio gentile e il cibo vario e abbondante.
Anche le guide che ci hanno seguito durante il tour sono state preparate e disponibili; in particolare Soliman, che con competenza e simpatia ha reso le visite interessanti.
Nel complesso è stata un’esperienza positiva e ben organizzata, che ci sentiamo di consigliare a chi desidera visitare l’Egitto in modo strutturato e senza troppe preoccupazioni.
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Gentile Marzia,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che il vostro viaggio in Egitto sia stato nel complesso positivo e ben organizzato. Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato il supporto della nostra consulente Rabab Taha, la quale sarà felice di ricevere il suo gentile riconoscimento per la disponibilità e professionalità dimostrate.
Siamo inoltre felici che la crociera sul Nilo sia stata uno dei momenti più piacevoli del vostro viaggio e che abbiate trovato la motonave DWA, l’equipaggio e il servizio all’altezza delle vostre aspettative.
Un ringraziamento speciale per le sue parole sulle nostre guide, in particolare Soliman: è per noi motivo di grande orgoglio sapere che la sua competenza e simpatia abbiano reso le visite ancora più interessanti.
La sua raccomandazione è per noi molto preziosa e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un’altra esperienza indimenticabile.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
A wonderful trip to Turkey and Egypt
My family and I had a wonderful and unforgettable trip to Turkey and Egypt from March 6th to 22nd, 2026. From the moment we contacted the agency, we received excellent service from Ms. Rana Ali, who always provided very accurate and timely information. We departed from Colombia, and despite the time difference, we always had very effective communication with Ms. Rana.
From our arrival at each destination and throughout the tours, the organization and logistics allowed us to enjoy the trip to the fullest. The staff was very attentive and friendly.
The tours of historical and emblematic sites in each country and city were led by very professional guides with detailed knowledge. We also received assistance throughout the visa process upon arrival in Cairo, which was handled very easily by the coordinator, as well as with our accommodation arrangements in the different cities.
This made our trip a wonderful experience that we enjoyed to the fullest and that will remain etched in our memories.
Therefore, we would like to give special recognition for their professionalism and service to Ms. Rana Ali, our guide during our tour of Turkey; to Mr. Ramy, our expert guide during our visit to the Pyramids and the Grand Egyptian Museum; and to Mr. Mahmud, our expert guide throughout our tour of the temples of Aswan and Luxor. We also extend our gratitude to Mr. Abdeen Salama, who easily coordinated our arrival, transportation, and stay.
Thank you very much, Memphis Tours!
22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Dear Miller Mora,
Thank you very much for your wonderful and detailed review.
We are truly delighted to hear that you and your family had such a memorable and enjoyable journey through Turkey and Egypt. It is especially rewarding to know that the organization, logistics, and overall experience met your expectations and allowed you to fully enjoy every moment of your trip.
Your kind words about Ms. Rana Ali are greatly appreciated. She will be very happy to know that her support, responsiveness, and professionalism made a positive difference throughout your travel planning and experience. We are also grateful for your recognition of Mr. Ramy, Mr. Mahmud, and Mr. Abdeen Salama. We take great pride in our team, and your feedback reflects their dedication and passion for delivering exceptional service.
We are pleased that the visa assistance, accommodations, and guided tours contributed to a smooth and enriching journey, creating lasting memories for you and your family.
Thank you once again for your trust and recommendation. We look forward to welcoming you again for another unforgettable experience.
Warm regards,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Organizzazione perfetta
Organizzazione perfetta, Madonna e la sua squadra sono dei professionisti e conoscono benissimo il paese.
Non esiteremo a contattarla di nuovo per una nuova Destinazione 🙂
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Gentile Valeria,
La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole.
Siamo davvero lieti di sapere che ha trovato l’organizzazione perfetta e che Madonna e il suo team hanno soddisfatto le sue aspettative con la loro professionalità e la loro profonda conoscenza del paese. La sua soddisfazione è per noi la più grande ricompensa.
Sarà un vero piacere assisterla nuovamente in futuro per organizzare un altro viaggio verso una nuova destinazione.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Fantastic Egypt
We did 1 week in Egypt March 2026 and all tours covered by Memphis Tours. The Guides were excellent, very knowledgeable and really effective at getting across the history. The drivers were safe and always on time. All staff were friendly and went out of their way to assist us and ensure we had a great experience . Highly recommend this company and the tours in Egypt
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Dear H Robey,
Thank you very much for sharing your wonderful experience with us.
We are truly delighted to hear that you enjoyed your week in Egypt and that our guides, drivers, and team members contributed to making your trip memorable. Your kind words about their knowledge, professionalism, and dedication mean a great deal to us, as we continuously strive to deliver exceptional service and enriching travel experiences.
It is especially rewarding to know that you felt well taken care of throughout your journey. Your recommendation is highly appreciated and serves as a great motivation for our entire team.
We look forward to welcoming you again for another unforgettable adventure.
Warm regards,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
La magia dell'Egitto
Grazie alla perfetta organizzazione di Menphis e alla competenza e passione delle guide da loro selezionate abbiamo potuto ammirare nel migliore dei modi le Piramidi di Giza e il nuovo GEM al Cairo e scoprire templi maestosi navigando sul Nilo. La crociera sulla Salacia in stile coloniale con la sua atmosfera intima, la spaziosa cabina e la buona cucina ha soddisfatto appieno le nostre aspettative.
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimado Alan,
Muchas gracias por compartir su excelente recomendación.
Nos alegra sinceramente saber que nuestro equipo siempre logra ofrecerle las mejores alternativas en relación precio-calidad. Su confianza continua es muy valiosa para nosotros y nos motiva a mantener el mismo nivel de servicio en cada experiencia.
Quedamos a su disposición para asistirle en cualquier futuro plan de viaje y será un placer seguir apoyándole.
Cordialmente,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Excelente recomendación al 100% siempre…
Excelente recomendación al 100% siempre nos busca las mejores alternativas precio calidad
2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Estimado Alan,
Muchas gracias por compartir su excelente recomendación.
Nos alegra sinceramente saber que nuestro equipo siempre logra ofrecerle las mejores alternativas en relación precio-calidad. Su confianza continua es muy valiosa para nosotros y nos motiva a mantener el mismo nivel de servicio en cada experiencia.
Quedamos a su disposición para asistirle en cualquier futuro plan de viaje y será un placer seguir apoyándole.
Cordialmente,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
MEMPHIS TOUR EGYPTE, C'EST FINI
Après une première expérience parfaite en couple avec Memphis Tour en 2020 pour laquelle nous avions laissé un commentaire exceptionnel, nous revenons d’Egypte en famille à 6 + un BB avec de nombreux griefs les concernant:
Au jour du départ de la croisière, le bateau est resté plus de 24h à quai à Assouan sans le départ de navigation sur le NIL pourtant programmé.
Nous ne sommes partis que le lendemain à 15h30 pour un arrêt / visite exprès à Kom Ombo à 18h et un nouveau départ en navigation de nuit jusqu'à l’arrivée à Esna à 2h du matin !
Départ le lendemain à 9h30 pour une arrivée vers midi à Louxor ou le bateau à accosté loin de tout en pleine nature à 12 km du centre ville !
Soit au final 4 jours de croisière sur le magnifique Nil facturés pour finalement 5h45 maximum de navigation diurne !
Et, cerise sur le gâteau, pas d'arrêt à Edfou donc pas la visite en calèche du temple d'Edfou annoncé sur le programme comme l’un des plus grands et mieux conservé d’Egypte remplacé sans nous avoir informé par celui de la ville d’Esna.
Lors d’une visite rive ouest à Louxor, nous devions attendre nos enfants qui étaient avec un autre guide pour une autre visite plus longue et Memphis Tour contacté par notre guide a refusé de nous laisser visiter seuls le temple de Medinet Habou à 5€ à côté duquel nous nous trouvions !
Il fallait obligatoirement passer par eux et payer 25€ par personne.
Plutôt que nous laisser devant ce temple pour attendre nos enfants et l’autre guide, ils nous ont laché tout seuls sans guide pendant 1h complète dans la “soi-disante fabrique” d’objets en albâtre qui n’est que le joli magasin classique bien cher à touristes ou tous les guides vous emmènent.
Je passerai sur la qualité plus que simpliste du repas à Philaé; Poulet grillé et Riz sans dessert ni café et sur une organisation d’amateurs où le guide avec nous sur le bateau n'était même pas informé du programme précis du lendemain.
Pour finir et malgré nos demandes prioritaires insistantes et les promesses de Memphis Tour lors de la réservation, il n’y avait pas le siège Bébé voiture prévu lors de plusieurs trajets pourtant long avec une circulation certes folklorique mais pas toujours rassurante.
Pas plus que le lit bébé prévu sur le bateau mais seulement un 3ème lit adulte, il a fallu insister fortement pour en obtenir un.
Bien qu’agréables, ce ne sont pas les balades offertes en compensation à Louxor en Calèche et en Felouque qui nous empêchent de laisser ce commentaire.
Ceci malgré les compétences et la gentillesse des guides et du personnel du bateau.
Nous avions depuis 2020 envoyé plusieurs familles d’amis chez Memphis Tour pour leur séjour Égyptiens ce qui ne sera bien évidemment plus le cas à l’avenir.
Dommage
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Cher Thiev,
Merci d’avoir partagé vos commentaires détaillés. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récent voyage.
Sachez que nous allons enquêter attentivement sur ces points et nous reviendrons vers vous sous peu avec nos conclusions et un retour.
Cordialement,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Can't Compare(MemphisTours)
I had a planned trip from New York to Dubai from March 13-21, 2026 with 20 other family members. Our trip and daily excursions were through Memphis Tours with Ms. Alaa Mohamed as our representative. Ms Alaa is a plus to Memphis Tours. She is very reliable, knowledgeable and honest. Ms. Alaa was very easy to reach whenever we had any questions or concerns. Her prompt response to our queries was unbelievable inspite of the time difference between us. Unfortunately we had to cancel our trip due to the active situation in the Middle East.
Ms. Alaa and Memphis Tours were exceptional the way they handled our situation with such professionalism.
Without any doubt I highly recommend Memphis Tours to anyone who is looking for a travel tour agency.
Millions of thanks Ms. Alaa Mohamed for all your concerns and help you rendered.
So sorry we didn't make the trip to Dubai and experience that amazing itinerary you had planned for us. Looking forwards to rebook with Memphis Tours and to have you as our rep. KEEP UP THE GOOD WORK Ms. Alaa Mohamed
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Memphis Tours
Dear Laverne,
Thank you very much for your kind and thoughtful review.
We truly appreciate your generous words about Ms. Alaa Mohamed. She will be delighted to know that her dedication, responsiveness, and professionalism made such a positive impression on you and your family. At Memphis Tours, we take great pride in having team members like Alaa who consistently go above and beyond to support our clients, even in challenging circumstances.
While we are genuinely sorry that your trip could not take place due to the situation at the time, we are grateful for your understanding and for recognizing our efforts to handle the matter with care and professionalism.
It would be our absolute pleasure to assist you again in the future. We look forward to helping you and your family reschedule your journey and finally enjoy the wonderful experience that was planned for you.
Thank you once again for your trust and recommendation.
Warm regards,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Premetto che io e mia moglie non siamo…
Premetto che io e mia moglie non siamo turisti, ma viaggiatori.
Volevamo fare un viaggio in Marocco e, dopo varie ricerche, siamo entrati nel sito Viaggiare Nel Mondo, il tour che propongono ci piace e contattiamo la Signorina Marwa Ashraf Fayez Khalil, molto cordiale, disponibile e preparata.
Da lì vari preparativi e finalmente partenza con Air Marocco.
Prima tappa Rabat: una città bellissima oltre ogni immaginazione, persone gentili e sorridenti. Per il resto del viaggio un susseguirsi di paesaggi strepitosi: la piccola Svizzera (incantevole villaggio, ti sembra di essere veramente in Svizzera!), le stupende gole del Todra, la Piazza e la Moschea di Hassan II. Insomma, il Marocco ci ha dato uno spettacolo inimmaginabile!
Abbiamo passato dei giorni bellissimi, accompagnati da guide che parlavano a volte italiano, a volte inglese (inglese non sempre comprensibile, comunque ci siamo sempre capiti, ogni tanto con il santo traduttore). A nostro avviso la miglior guida l’abbiamo trovata a Rabat, di più non poteva fare e non si poteva pretendere, bravissimo. Un plauso meritato anche al driver, sempre sul pezzo.
Cosa dire dell’agenzia? Fantastica, mai un ritardo, mai un inconveniente o un disservizio.
Unica nota: se possibile evitate il periodo del Ramadan.
28. helmikuuta 2026
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Gentile Giuseppe Carlassare,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata e positiva. Siamo davvero felici di sapere che il viaggio in Marocco sia stato per voi così ricco di emozioni, paesaggi incantevoli e momenti memorabili.
È un piacere sapere che Marwa Ashraf Fayez Khalil e tutto il nostro team siano stati cordiali, disponibili e preparati, e che le guide e i conducenti abbiano contribuito a rendere il vostro percorso confortevole e piacevole. I vostri complimenti saranno sicuramente condivisi con loro.
Apprezziamo anche il suo prezioso suggerimento riguardo al periodo del Ramadan, che ci aiuta a migliorare l’esperienza dei nostri viaggiatori.
Sarà un piacere assistervi nuovamente per il vostro prossimo viaggio, e come segno della nostra gratitudine per la vostra fiducia, saremo lieti di offrirvi uno sconto speciale sulla vostra prossima prenotazione.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
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