Meeplebox Arvostelua 11

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Am selben Tag der Bestellung verschickt und bereits am nächsten Tag bei mir angekommen. Perfekt verpackt. Auch wenn es ein wiederverwendeter Karton war. Aber das finde ich eigentlich sogar sehr positiv. 5 Prozent Neukundenrabatt bekam ich einfach so an der Kasse abgezogen, ohne einen Newsletter akzeptieren zu müssen. Ich werde dort nochmal bestellen und meine Bewertung hier anpassen, sollte das notwendig werden.

Ein Spiel, das ich unbedingt bestellen wollte, war überall ausverkauft. Auf Meeplebox habe ich es dann (zu einem guten Preis) gefunden. Die wenigen Bewertungen, von denen einige dann auch recht negativ waren, haben mich lange zögern lassen, bei dem Shop zu bestellen. Da das Spiele aber nicht allzu teuer war, es auch gute Bewertungen gab und der Shop schon eine ganze Weile existiert, habe ich das Spiel dann bei Meeplebox bestellt.
Der Versand dauerte einen Tag länger (bis zu 3 Tage war angegeben, 4 waren es dann), was für mich verkraftbar, vor allem aber DHL-bedingt war. (In der DHL-App selbst steht bereits seit einiger Zeit, dass es in meiner Gegend aufgrund hoher Auftragslage zu Verzögerungen kommen kann).
Das Spiel war in einem robusten Karton mit Füllmaterial verpackt und ist in perfektem Zustand bei mir angekommen.
Wenn ich mir die Erweiterungen für das Spiel kaufe, werde ich das auch wieder hier tun.

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, die sehr schnell versendet wurde – das war wirklich positiv. Leider kam der Artikel beschädigt an. Das kann passieren und war für mich auch kein Problem. Ich habe den Schaden gemeldet und zügig eine Rückmeldung sowie ein Retourenlabel erhalten. Bis dahin lief alles einwandfrei.

Nachdem ich den Artikel zurückgesendet hatte, erhielt ich jedoch weder eine Rückerstattung noch eine Antwort auf meine Nachrichten. Erst durch die Einschaltung von PayPal konnte ich mein Geld zurückerhalten – auch hier blieb eine Reaktion des Händlers aus.

Das ist sehr enttäuschend, und ich werde dort künftig nicht mehr bestellen.

Bereits am Tag nach der Bestellung wurde das Paket verschickt. Auf meine Frage wurde innerhalb von 5 Minuten geantwortet. Ich kann den Verkäufer nur empfehlen. (Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht.)

Nach einer Vorbestellung von Spielezubehör wollte ich nach knapp 2 Monaten eine Info zu einem voraussichtlichen Liefertermin.
Nachdem knapp eine Woche keine Antwort per Mail kam habe ich es telefonisch versucht und habe nur einen Anrufbeantworter erreicht.
Auf meine Mail hin, die Bestellung stornieren zu wollen habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten.
Ich habe einen Paypal Fall eröffnet welcher ebenfalls unbeantwortet bleibt. Abschließend habe ich Paypal einschalten müssen um mein Geld wieder zu erhalten. Bis zuletzt gab es keinerlei Reaktion des Shops.

Lieferung war schnell und gut verpackt. Eine Spielfigur war allerdings beschädigt.
Aber wie andere hier kamen die Probleme bei der Reklamation. Kontaktaufnahmen auf verschiedenen Wegen werden ignoriert und bei der Hotline geht auch während der Öffnungszeiten nur ein Anrufbeantworter dran.
22.10. erster Kontaktversuch über das Kontaktformular und da keine Reaktion kam an dem darauffolgenden Freitag Kontaktversuch über Mail.

Stand 13.11.24:
Nachdem ich den Fall am 29.10. bei PayPal angezeigt hab, wurde sich innerhalb von einer Stunde gemeldet.
Mittlerweile sind wieder 2 Wochen vergangen, in denen der Händler mich immer wieder zuerst auf den Hersteller und jetzt auf seinen Zulieferer vertröstet, der wiederum auf Antwort des Herstellers wartet.
Hab mir das Schauspiel jetzt so lange angeschaut, auch wenn ich dazu nicht verpflichtet bin, da ich keinen Kaufvertrag mit seinem Zulieferer und auch nicht mit dem Hersteller hab, sondern mit meeplebox.
Letzten Samstag habe ich dann angekündigt, dass ich bis heute (Mittwoch) warten werde und ich dann einen Retourenschein erwarte. Es wird dann auf eine Rückerstattung hinauslaufen.
Heute morgen hab ich dann eine Mail geschrieben, dass ich um diesen Retourenschein bitte. Bisher (15:45 Uhr) noch keine Reaktion.
Ich werde jetzt bis morgen warten, dann das Paket an die Adresse im Impressum schicken und die Versandkosten bei Paypal auf den Kaufpreis drauflegen, wenn ich einen Käuferschutzfall eröffne.

Würde jederzeit wieder ein "Yippie Yippie Yeti" kaufen.

Ich habe mehrere Spiele bestellt. Eines der Spielzeuge kam beschädigt an. Ich habe es wie vorgesehen zurückgeschickt, aber den Preis des Spiels seitdem nicht mehr zurückerhalten. Sie geben keine Antwort, sie sind unerreichbar. Ich empfehle den Laden niemandem. Ich werde hier nie wieder einkaufen.

Ware kam beschädigt an. Mehrere Versuche eine Reaktion zu erhalten. Es herrscht komplette Funkstille. Keinerlei Reaktion. Bin damit auf der beschädigten Ware sitzengeblieben. Absolut nicht zu empfehlen!

Preis im Vergleich zu anderen Händlern Top (habe 50 Euro anstelle über 80 gezahlt), Neukundenrabatt ist ohne Newsletter anmeldung und vorherigen langwierigen Prozess automatisch abgezogen worden. Spiel war nach nur 2 Tagen da, obwohl 3-7 Tage angegeben waren! Meiner Meinung nach der beste Händler, wenn es um Brettspiele geht, werde definitiv wieder kaufen.