Media Markt Austria Arvostelua 

War im Mediamarkt in Wels und kaufte mir Zubehör für IPhone, Chips damit mein Koffer nicht verloren geht und Schlüsselanhänger dazu. Ich hatte diesmal großes Glück mit meinem Verkäufer, leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt. Er hat noch sehr jung ausgesehen, ohne Bart, war äußerst freundlich, war sehr kompetent und hat mich gut beraten. DANKE!
Ich wäre wünschenswert, immer so freundliche und kompetente Beratung zu bekommen !!
DANKE DASS ICH DIESE Erfahrung machen durfte!

Ich hatte eine große Auswahl an guten Geräten, eine gute Beratung, und ich konnte mein ausgewähltes Produkt sofort kaufen und mitnehmen.

It was really good and the price was fair

Sales people, IF you can find one, show no interest at all in helping customers. After 45 minutes of trying to buy an iphone, we gave up and went to Apple. While waiting and searching we encountered two other customers who also gave up. Hard to imagine how much business this shop loses.

Beratung und Lieferservice - letzters vor Allem, Spitze. Danke

Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Zugesagter Liefertermin wurde punktgenau eingehalten. Einfache und unkomplizierte Bestellung.

Ich hatte einen aufmerksamen, kompetenten und hilfreichen Mitarbeiter.

die Kundenberater sind sehr freundlich und hilfsbereit

Gute Mitarbeiter kompetent und freundlich und hilfsbereit

Alles top gerne wieder

Leider eine enttäuschende Erfahrung mit dem MediaMarkt-Kundenservice.

Während eines Bestellvorgangs wurde der Preis eines Artikels plötzlich erhöht. Der telefonische Kundenservice teilte mir mit, dass die Filiale die Preisanpassung problemlos vornehmen könne. Daraufhin habe ich extra während meiner Mittagspause die Filiale Wien Mitte – The Mall aufgesucht. Dort wurde mir jedoch erklärt, dass eine solche Preisanpassung nicht möglich sei und Kunden aufgrund falscher Auskünfte des Kundenservice immer wieder unnötig in die Filialen geschickt würden.

Auf meine anschließende schriftliche Beschwerde erhielt ich zunächst eine Antwort, die offensichtlich nichts mit meinem Anliegen zu tun hatte, sondern von einer Spedition und Sendungsverfolgung handelte.

Fazit: viel Zeitaufwand, widersprüchliche Auskünfte und keine Lösung des eigentlichen Problems. Von einem Unternehmen dieser Größe erwarte ich eine bessere Abstimmung zwischen Kundenservice und Filialen sowie eine sorgfältigere Bearbeitung von Kundenanfragen.

Γρήγορη εξυπηρέτηση

Der Verkäufer war sehr kompetent und hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten.

Ich empfehle MediaMarkt wegen des hervorragenden Services, der superschnellen Lieferung, der bequemen Ratenzahlung und der tollen Produktauswahl.

Insta360 3Meter selfiestick war günstiger als bei Insta selber. Mit kostenloser Lieferung vor die Türe. TOP!!

Anlieferung und Abholung funktionieren perfekt.

Trotz vieler Kunden, bewahrte der Berater Ruhe und hatte auch dazu die Kompetenz. Auf solche Verkäufer trifft man gerne.