Tous les articles commandés sont à la mesure des photos présentées e, ainsi que la description des articles. J'adore votre concept...la taille commandée est toujours précise . Merci à votre équipe,a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Hosen passen und sitzen top , ( Deutsche Sprache wie abgegossen) Qualität First class
For a luxury brand like Mason’s, not normal to pay more than 15€ to send back an order that doesn’t fit! All the other brands accept to return free of charges!!!
Yritys on vastannut
Había comprado algún pantalón en tienda, pero son difíciles de encontrar. Compré dos por web y perfecto. En pantalones, difícil cambiar de marca. La calidad es impecable.
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Soddisfazione
Ho avuto supporto immediata a mie richieste di chiarimenti riguardo il capo da acquistare. I tempi di consegna sono stati rispettati senza nessun disguido.
Meglio di così!!!

Vastaus yritykseltä Mason's

Vastaus yritykseltä Mason's
Soddisfatto
Spedizioni e consegne sempre molto veloci. Prodotti di qualità e design ricercato. Top

Vastaus yritykseltä Mason's
Rapidité
Rapidité - colis impeccable à l'arrivée !
la ou les articles toujours soigneusement emballés !

Vastaus yritykseltä Mason's
No puedo entender que se me haga…
No puedo entender que se me haga responsable del envío de un pantalón que se me había servido 2 meses antes y se me vuelve e enviar.no cuesta tanto enviar código de ups para proceder a la devolución del producto sin coste para el cliente.y más teniendo en cuenta que soy cliente habitual
Quality ist disappointing
Have bought pants for 1/6 of the price that lasted ten times longer. Pants looked great but lasted maybe 3 months. When i buy pants with a price of €120 in sale (normal price would be €190 or so) i was hoping it would last at least two years of normal wear. I think i will not be buying this brand again.
It is a scam with their returns! Don't order!
I ordered three pants from Masons and it took 8(!) days to get them delivered. The return window is only 14 days, which is ridiculously short. As I didn't expect the delivery to take 8 days, I wasn't able to try the pants on within 14 days as I was on summer holiday when the package arrived. One of the pants was OK and the other two I wanted to return. They point blank refused. Even after explaining my situation. This was the first and last time at this company!

Vastaus yritykseltä Mason's
Not worth it !!!!
Really great design and look - but they don’t last 3 weeks !!! Bought 1 pair in Rome at a major departement store at 160€ , went back home to Denmark - after 3 weeks the fabrics at the back side pocket starter to open up !!! Not happy but didn’t do more ! 3 months later I was in Rome again and I bought my second pair in the same department store - after 2 weeks same happened … cool design and look - but honestly not worth it !!
Bad service experience
I really like the shorts of Masons, but service isn’t really comfortable and good working.
I have a return and struggle since weeks for the handling of it. I get no/ barely an answer (what i got doesn’t brings any progress).
Still an open case and no idea what to do with the return.
High price, bad support
High price, no support. I wrote via wa no replay in 48 hours.

Vastaus yritykseltä Mason's
Good design - low quality
I like their pants, but they fall apart and are made of poor quality. Please make something that lasts
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







