Managementboek.nl Arvostelua 

35
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Suf dat ik een e-book (Murdoku) had besteld, je kunt dit niet digitaal gebruiken. Contact opgenomen en prima oplossing gekregen. In de voorwaarden staat (maar die had ik niet gelezen) dat dit soort be... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Onderstaande perfect opgelost! Kreeg zelfs nog een boek cadeau! Goed opgelost managementboek! Heel erg bedankt Zaterdag 1 november een boek besteld en betaald. Tot op heden 8 november, een week l... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden over Managementboek.nl. Het boek was niet direct te leveren, hier werd helder over gecommuniceerd. Vandaag het boek ontvangen, het zat in een stevige verpakking.

Saanut 5/5 tähteä

Suf dat ik was had ik per ongeluk een e-book besteld terwijl ik de papieren versie wilde hebben. Ondanks dat dit bij nader inzien toch goed was aangegeven op de pagina (haastige spoed, etc.) kon ik na... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa
  2. B2B
  3. Liiketalousopisto
  4. Kauppakoulu

Yrityksen kirjoittama

Managementboek is al ruim 30 jaar de specialist voor professionele ontwikkeling in management, organisatie en juridisch. We bieden het grootste assortiment vakboeken, verrijkt met unieke informatie zoals recensies, podcasts, interviews en video’s. Onze klantenservice helpt je deskundig en snel, elke werkdag van 8:00 tot 18:00. Dankzij ruime voorraad leveren wij boeken direct uit eigen magazijn. Ideaal voor individuele professionals, teams en opleidingen. Bovendien bieden we zakelijke oplossingen zoals achteraf betalen, volumekorting en educatiebudget-opties. We organiseren jaarlijks de verkiezing van het Managementboek van het Jaar (sinds 2003) en maken 7 edities van ons Managementboek Magazine. Al onze content is gratis online te lezen.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

35 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(35)

10 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Topservice!

Suf dat ik een e-book (Murdoku) had besteld, je kunt dit niet digitaal gebruiken. Contact opgenomen en prima oplossing gekregen. In de voorwaarden staat (maar die had ik niet gelezen) dat dit soort bestanden niet bewerkt kunnen worden. Op een e-book zit ook geen recht van retour. Normaliter kon ik het dus niet annuleren. Maar ze wilden voor mij eenmalig een uitzondering maken als ik het papieren boek dan bij hun zou bestellen. Nou, dat was een geweldige oplossing. Bijbetaling direct gedaan en de volgende dag lag het boek al in de brievenbus.

16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden over Managementboek.nl

Zeer tevreden over Managementboek.nl. Het boek was niet direct te leveren, hier werd helder over gecommuniceerd. Vandaag het boek ontvangen, het zat in een stevige verpakking.

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super goede service!

Super goede service!. PostNL hadden een boek niet bezorgd. Toen ik een bericht stuurde, kreeg ik binnen een uur een mailtje terug en hebben ze gelijk een nieuw borek verstuurd

2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Goed kwaliteit

Ik kan altijd vinden wat ik nodig heb. Levert goede kwaliteit en levert snel.

27. marraskuuta 2025
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Hartelijk dank. Fijn om te horen!

Saanut 5/5 tähteä

Snel en degelijk

Het bestelde boek kwam de volgende dag al aan, prima verpakt. Het boek is stevig, waardoor het jaren geraadpleegd kan worden om iets op te zoeken. Het behandelt hoe je de marketing van een boek kunt aanpakken. Heel handig bij de keuze voor dit boek was de webinar vooraf.

2. joulukuuta 2025
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Beste Odile,

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan. Leuk dat u ook de webinar van het boek heeft bekeken. Wij doen ons best om vakliteratuur inhoudelijk goed uit te lichten. Dit alles om ervoor te zorgen dat het gekozen boek voor jouw specifieke situatie de moeite is om te lezen.

Dit doen we ook op onderwerpniveau bij de Uitdagingen & Oplossingen rubriek (https://www.managementboek.nl/uitdaging_oplossing/). Wellicht ook leuk om eens te proberen.

Voor nu veel leesplezier!

Hartelijke groet,

Guido
Klantenservice
Managementboek.nl

Saanut 1/5 tähteä

Dat ik bericht kreeg u saldo is bereikt…

Prima geregeld snap het nu dank u

29. marraskuuta 2025
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Geachte mevrouw Nas,

Wij kennen helaas net als u het gevoel van hoe het is om bedonderd te worden. Daarom zijn we bij klanten die wij nog niet zo goed kennen voorzichtig met achteraf betalen. In uw geval leidt de goede onder de kwaden. Dat is natuurlijk nog kwalijker! Dit spijt ons.

Wij sturen u een bericht vanuit de klantenservice en als u uw bestelling nog geleverd wil hebben, zullen wij deze eerst bezorgen en kunt u dan achteraf betalen.

Ter verduidelijking: in de e-mail aan u schrijven we over uw kredietlimiet. Dit bepalen we op basis van bij ons bekende factoren, zoals uw bestel- en betaalhistorie. Natuurlijk niet door op uw rekening te kijken. Dat kunnen we niet en hebben we natuurlijk ook niet gedaan.

Hopelijk kunnen wij u nog verblijen met de levering van uw boekkeuze.

Hartelijke groet,

Guido
Klantenservice
Managementboek.nl

Saanut 5/5 tähteä

Duidelijke website en snelle levering…

Duidelijke website en snelle levering geheel volgens afspraak.

24. marraskuuta 2025
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Geachte heer De Bruijn,

Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.

Hartelijke groet,

Guido
Klantenservice

Saanut 5/5 tähteä

Snelle levering

Snelle levering, heldere website. Betalen kan achteraf, veel makkelijker kan een webwinkel niet worden. Er valt dan dus ook weinig meer over te zeggen...;)

1. joulukuuta 2025
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Geachte heer Pilon,

Erg bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter
te laten. Hopelijk 'zien' we u snel weer terug in onze winkel.

Hartelijke groet,

Guido
Klantenservice

Saanut 1/5 tähteä

Drama bezorging

Onderstaande perfect opgelost! Kreeg zelfs nog een boek cadeau! Goed opgelost managementboek! Heel erg bedankt

Zaterdag 1 november een boek besteld en betaald. Tot op heden 8 november, een week later, nog geen boek gezien. Bezorging staat gepland voor dinsdag 11 november. Ze hebben hun eigen management dus niet helemaal op orde

8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Update: we hebben elkaar gevonden en het op kunnen lossen. Pakket was verloren gegaan bij onze vervoerder. Terechte klacht en 1-ster dus!
Wij zijn in overleg met onze vervoerder of we hierop pro-actief kunnen handelen op basis van hun inzichten in de desbetreffende dashboards.

Hoi Arjan,

Graag zoeken we uit hoe dit mis heeft kunnen gaan en hoe we het met je op kunnen lossen. Alvast onze welgemeende excuses en hopelijk hebben we snel contact.

Hartelijke groet,

Guido
Klantenservice
info@managementboek.nl

Saanut 5/5 tähteä

Boek besteld voor mijn dochtertje

Boek besteld voor mijn dochtertje. Volgende dag netjes in huis. Geen issues.

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Heel fijn om te horen. Bedankt voor het compliment en dat u de moeite heeft genomen een review achter te laten.

Saanut 5/5 tähteä

Goede klachtbehandeling

Goede klachtbehandeling. Ondanks het stevige karton, was het boek onderweg beschadigd geraakt (ik verwacht door de postbezorger). Foto opgestuurd, binnen 5 minuten reactie en een meer dan passende oplossing. Compliment!

9. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Erg bedankt voor het delen van dit compliment en fijn dat we de beschadiging naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Onze afdelingen klantenservice en magazijn zitten beide in ons eigen pand. Hierdoor kunnen we snel schakelen.

U kunt ons overigens ook bellen of mailen over inhoudelijk vragen. Bijvoorbeeld over welk boek, seminar of artikel past bij u of een collega/vriend (die binnenkort wat te vieren heeft). Of benader ons voor onze zakelijke oplossingen voor grote en kleine bedrijven.

Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice:
info@managementboek.nl
010-4731397

Saanut 1/5 tähteä

Duur en altijd laat

Via het boekenbudget van mijn werk moeten we bij managementboek.nl bestellen. Ze zijn (voor programmeer boeken) eigenlijk altijd duurder dan bol.com of amazon. En ik heb nu meerdere keren besteld, maar nog nooit een boek in de genoemde levertijd gehad. Vaak zijn ze weken te laat. Heel irritant...

21. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super goede klantenservice

Nog nooit zo'n snelle afhandeling van mijn klacht meegemaakt. De klantenservice mailde me binnen 5 minuten al terug met een passende oplossing, super!

13. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Interne problemen bij Managementboek.nl worden afgewenteld op de klant.

Vroeger was Managemenboek.nl een topsite waar je snel studie- cursusboeken, maar ook voor persoonlijke ontwikkelingen terecht kon en de bestellingen meteen volgende dag geleverd werden. Helaas, sinds het succes van Managementboek.nl, wat enkele jaren geleden op z'n top was, keldert de kwaliteit tot zelfs onder een niveau van een tijdelijke boeken pop-up store in een stille winkelstaat met B-titels. Nu ook Amazon op de markt komt, kunnen we eindelijk vergelijken. Studieboeken die bij Managementboek.nl op de website aangeboden worden, met een binnen 24 uur levering, blijken na 3 weken nog steeds niet geleverd te kunnen worden. Terwijl Amazon met dezelfde bestelling, maar zelfs ook Bol.com die beloften wel waar maken. Managementboek.nl verzint allerlei mooie verhalen en vele verschillende (corona) excuses, maar het komt er steeds weer op neer dat de logistiek, de voorraad, interne systemen, maar ook hun afspraken met leveranciers niet meer op orde zijn. Je merkt ook dat de medewerkers er minder zin in hebben en vaak onbeschoft zijn. Al deze problemen went Managementboek.nl af op de klant. Klagen omdat we niet doen wat we beloven en we niet in staat blijken te zijn deze problemen meteen op te lossen? Jammer, niet ons probleem maar jouw probleem. Met deze houding zijn de dagen van Managementboek.nl geteld.

23. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Managementboek.nl-logo

Vastaus yritykseltä Managementboek.nl

Wat een ontzettende rot ervaring hebben wij u gegeven. Onze excuses. Ik zou willen dat u ons nog een kans gaf.

Mogen we u misschien het managementboek van het jaar aanbieden? Zo ja, neem even contact op met Guido via info@managementboek.nl.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin