Maas Natur Arvostelua 

Ware wird nach der Bestellung und bestellbestätigung kommentarlos nicht geliefert oder es erfolgt bloß eine Teillieferung ohne Vorankündigung. Auf eine e-mailnachfrage, ob die Ware ggf nicht mehr verfügbar sei, folgt eine automatische antwort. Eine richtige Antwort kam bis heute noch nicht (nach ca 14 tagen).

Bestellung (vor 23 Tagen) wurde nicht bearbeitet, auf zwei Mails nicht geantwortet. Ärgerliche Zeitverschwendung!

Love their sweaters! So colorful and soft. Never disappointed with the quality.

Guten Tag !
Zum wiederholten Mal musste ich wegen einer unfreundlichen, aufdringlichen, unverschämt auftretenden Bedienung das maasgeschäft verlassen.

Maas Natur bietet wirklich gut produzierte, faire Kleidung mit vielen Standards und Gütesiegeln. Die Water-Saving Jeans sind preislich wirklich fair und top. Manche Artikel könnten etwas jünger sein :) Ebenso finde ich es schön ein Unternehmen zu unterstützen was sich für soziale Zwecke einsetzt und Steuern zahlt (s. Fast Fashion, andere große Versandhändler). Die Kindersachen sind besonders schön!

Bestellerlebnis war super! Kaufe gerne wieder.

Ich bin seit 30 Jahren Kundin. Seit kurzem nicht mehr, denn ich musste wiederholt feststellen, dass die Qualität vor allem bei den Basics nicht mehr den Standards von früher entspricht. Auf eine Reklamation meinerseits - ein Top betreffend, das nach der Wäsche aussah wie second hand - gingen sie nicht ein.

Der Shop (Kundenservice) hat sehr nachgelassen. Als lieferbar ausgewiesener Artikel ist ausverkauft. Bei meiner tel. Nachfrage ließ mich die Mitarbeiterin überhaupt nicht aussprechen. Schade auch, dass sich die nach 6 Tagen noch nicht versendete Bestellung nicht durch weitere Artikel ergänzen ließ. Dies war meine allerletzte Bestellung bei Maas-natur.

Wieder ein tolles Paket von euch bekommen. Ich mag den Shop sehr gern. Faire Mode zu fairen Preisen und soooo süße Kindersachen.
Auf diesem Weg würde ich mir mehr Pullis und Strickjacken aus Baumwolle wünschen, da ich diese lieber trage als Schurwolle.

Wir kaufen sehr gerne hier ein.
Ökologische Kleidung ist für uns sehr wichtig und wir sind immer sehr zufrieden und werden treue Kunden bleiben.

Für mich und meine Familie bestelle ich öfter in diesem Shop. Wir sind mit der Qualität der Produkte immer sehr zufrieden und hatten noch nichts zu beanstanden. Daher können wir keine Angaben zum Kundenservice machen.

Mit der Kleidung von Maas bin ich immer sehr zufrieden. Ich bestelle mehrfach im Jahr, sobald der neue Katalog mit der neuen Kollektion ins Haus flattert.

Ich bin immer sehr zufrieden mit den Bestellungen. Die Qualität ist super und falls mal etwas sein sollte, wird einem vom Kundendienst lösungsorientiert und freundlich geholfen. Danke dafür!

Ich bestelle regelmäßig bei Maas Natur und bin jedes Mal begeistert. Die Kleidung ist hochwertig, nachhaltig produziert und sehr angenehm zu tragen. Lieferung und Service sind zuverlässig – absolut empfehlenswert!

Ich habe ein kariertes Flanellkleid aus dem aktuellen Herbst/ Winter - Katalog gekauft. Dieses gefällt mir auch gut, die Lieferung erfolgte relativ schnell. Habe es jetzt einmal bei 30 grad gewaschen, aber noch nicht getragen. Jetzt hat eine Tasche ein Loch, und an verschiedenen Stellen hängen kleine lose Fäden. Bei den höheren Preisen darf so etwas einfach nicht passieren. Da ich das Kleid sehr schön finde, behalte ich es. Ich frage mich aber schon, wie es nach mehreren Wäschen aussehen wird, wenn es schon nach einer einzigen Wäsche so mitgenommen ist.

Die Ware ist gut, eventuell qualitativ etwas schlechter als Hessnatur (z.B. Knöpfe, die ausbleichen), allerdings ist der Preis hier oft noch angemessen.

Der Kundenservice ist hilfsbereit. Hier kann man bedenkenlos bestellen.

Ökologische Mode ist ja toll. Allerdings sollte sie auch lieferbar sein. Herrenjacke aus dem neuen Katalog am 6. August bestellt. Bis heute 14. September nicht erhalten. Eine Nachfrage an den Kundenservice blieb bisher unbeantwortet. So kann man Kunden nicht überzeugen und auch keine neuen werben

Seit vielen Jahren bin ich Kunde, ausschließlich online, und finde die Qualität weitgehend gleichbleibend und alltagstauglich. In letzter Zeit wird vermehrt Kleidung, insbesondere körpernah getragene, ohne Elasthan angeboten, was ich bevorzuge.
Ein beiliegendes Retourenlabel war zwar immer sehr bequem, jedoch ist der QR-Kode umweltfreundlicher und funktioniert auch sehr gut.
Ein Lob für die Auswahl der Models: Die meisten sind nicht extrem mager, so kann ich mir vorstellen, wie das Kleidungsstück an mir (Gr.38/40) aussehen könnte.

Schlafanzug gekauft. Angeblich Gots geprüft und Bioware. Bei 40 Grad gewaschen. Habe mich schon lange nicht mehr so gekratzt. Konnte das Teil nicht im Schlafzimmer auf dem Stuhl liegend ertragen.

Amazing customer service. 10/10. Very friendly and transparent.