Een flessenwarmer gekocht, na 1 maand al problemen met laden en gebruiken. Na 2 flessen accu al leeg. Contact met klantenservice moeilijk. Eerst product willen repareren en uiteindelijk toch nieuwe... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Helaas herken ik de ervaringen van meerdere klanten over het moeizame en stroef verlopen klantcontact. Ik ben inmiddels al dagenlang aan het mailen met Luvion over een probleem, maar ondanks... Näytä lisää
De monitor van mijn babyfoon had geregeld kuren, het wou niet opladen, viel uit zonder stroom en kon enkel nog gebruikt worden aan het stroom. Op een ander moment deed die het wel weer, erg apart. Omd... Näytä lisää
Onze babymonitor ging stuk binnen de garantietermijn. Aangezien het model niet meer ondersteund werd, werd ons een nieuwe set toegezonden. Aangezien we echter twee camera's gebruiken met de monito... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bij Luvion vind je in elke prijsklasse een babyfoon met camera én vele handige en leuke babyproducten! ✓ Top kwaliteit ✓ Snelle levering ✓ Gratis verzending
Yhteystiedot
Hollanti
- www.luvion.nl
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
1,5 jaar geleden een luvion babyfoon…
1,5 jaar geleden een luvion babyfoon gekocht bij prenetal
Helaas was het scherm defect geraakt
Contact gehad met de klanten service van luvion en het probleem zeer netjes opgelost door hun erg tevreden ga dit zeker mee nemen in mijn volgende aankopen
Klantendienst
Bij defect product werd snel en correct gehandeld. Vriendelijke en snelle service
Heel goede service na verkoop
Easy babyfoon gekocht
Easy babyfoon gekocht, fijn apparaat. Simpel maar doet wat het moet doen.
Top service!
Luvion biedt een goede en snelle service. De babyfoon was twee keer kapot waarbij ik goed werd geholpen. Ik had snel weer een werkende babyfoon en alles viel onder de garantie, super fijn!
Kapotte oplader
Kapotte oplader, tot tweemaal toe kosteloos vervangen en zelfde dag verstuurd. Medewerkers denken actief mee en zoeken naar een oplossing.
Heel fijn dat helpen van de klant bovenaan staat en er niet gekeken wordt naar verdienmodel.
Echt een heel prettig bedrijf.
Luvion essential plus
Wij gebruiken al bijna 2 jaar iedere dag de Luvion essential plus babyfoon. Wij zijn ontzettend blij met de babyfoon. Het bereik is goed. Nooit problemen met de verbinding en het beeld is zelfs in het donker erg duidelijk.
Na bijna 2 jaar elke dag te hebben gebruikt begaf de batterij van onze monitor het. De monitor werkte alleen nog als hij aan de oplader zat.
Helaas was onze garantie net verlopen, maar ik besloot toch contact op te nemen met Luvion. Ik mocht de babyfoon opsturen en ze zouden hem uit coulance toch kosteloos nakijken.
Binnen 2 dagen hadden we de monitor terug en gerepareerd.
Hij werkt weer als nieuw en we kunnen er weer een paar jaar mee vooruit!
Wij zijn erg tevreden met de Luvion essential plus en met de service van Luvion!
Top service en top product
Onze ouderunit viel telkens uit. Na een bericht te hebben gestuurd naar Luvion werd het meteen opgelost en hebben we een nieuwe unit gekregen. Wat een topservice. Wij hebben voor beide kindjes een luvion icon clear 70 en zijn zeer tevreden met dit product
Goed product van Luvion (babyfoon)
Goed product van Luvion (babyfoon). Snelle levering. En ook goede klantenservice als er wat is (bij ons was er kabelbreukje van oplaadkabel na paar maand, we werden gelijk goed geholpen hiermee en kregen een nieuwe kabel).
Snelle service
Snel antwoord, duidelijk antwoord en snelle service! Merci!👌
Het is een zeer goede aankoop
Het is een zeer goede aankoop. Het werkt perfect!!!
Snel geholpen met de juiste oplossing!
BESTEL HIER NIET! Geven ons de fout van barst in binnenkant scherm, nooit laten vallen of gestoten. Slechte kwaliteit!
BESTEL HIER NIET!
Voor € 289,- een dure Luvion Grand Elite 3 Connect Plus Black besteld. Onze dochter is geboren eind augustus waarvan ze nog 2 maanden bij ons op de kamer heeft geslapen. Daarna vol vertrouwen gebruik gemaakt van deze babyfoon.
Echter na 2 maanden begon het scherm een beetje te storen. Ik heb hier een mailtje over gestuurd en mocht hem opsturen. Zonder babyfoon vinden wij het niet veilig, je zou snappen dat een Luvion dat begrijpt. Wij hebben daarom iets later onze babyfoon opgestuurd toen onze dochter 2 daagjes logeren was.
Echter ontstond er een barst in het scherm. Niet de buitenkant maar echt de binnenkant van het scherm. Wij hebben hem NIET laten vallen, NERGENS tegenaan gestoten maar dit wordt wel gesteld door Luvion. Wij moeten vervolgens € 129,-!!!! euro betalen om de babyfoon te laten maken terwijl een nieuw scherm € 169,- euro kost. Uit wanhoop (en eigenlijk het geld niet beschikbaar), hebben wij met hulp dit nu kunnen betalen. Sommige mensen sparen om dit te kunnen betalen en Luvion kijkt er niet op of om naar. Nogmaals dit is niet eens onze fout maar de kwaliteit van deze dure babyfoon en is het dus niet waard! Echt hele slechte services!!!!!
Top service van Luvion
Top service van Luvion! In september 2021 een babyfoon gekocht. 2 x een service aanvraag gedaan in september & december 2022. Beide keren zijn kosteloos onderdelen vervangen door Luvion. Echt super blij mee!
Aankoop van Luvion slaapbeer voor onze…
Aankoop van Luvion slaapbeer voor onze kleinzoon die hier zeer blij mee was. Na enkele weken waren er problemen met opladen. Na melding hiervan aan Luvion werd zonder enig verder gedoe een nieuwe toegestuurd.
Uitstekend geholpen!
Helaas deed onze pinguïn slaaptrainer het niet meer naar behoren. Via Bol contact gekregen met de klantenservice van leverancier Luvion en zeer snel een reactie teruggekregen, met een uitstekende oplossing. Ze stuurden kosteloos een vervangend exemplaar (de beer slaaptrainer ipv de pinguin, aangezien de laatste niet op voorraad was). Supersnel verstuurd ook en de volgende dag bij ons in huis. De kleine is weer blij en wij ook.
Wat een topservice!
Een geluid voor elke slaper :)
Heel leuk dat er zoveel verschillende settings zijn. De kabel/adapter is ook lang genoeg dat je je white noise machine kan plaatsten waar je wilt.
We hebben even een probleem gehad met onze white noise machine en de klantenservice was super snel en vriendelijk. We hebben direct onze machine mogen opsturen en de dag erna was een nieuwe al onderweg. Je kan niet beter vragen. We blijven hem elke nacht gebruiken !
Goede service
Naar aanleiding van mijn contact verzoek werd er snel gereageerd.
De vragen waren eenvoudig en daarna werd netjes een passende oplossing geboden.
Kortom goede service, daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aannemen
Zeker een aanrader! Topproduct!
Geweldig product. Dochter is er gek op en speelt lekker op haar kamer tot het lampje groen wordt. Daarnaast geeft Luvion geweldige service. Deze lamp is echt een aanrader.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








