Kraamcadeau.nl Arvostelua 

Goede en duidelijke website. De ontvanger was blij met het leuke cadeautje! Het enige minpuntje: het was niet meteen duidelijk dat je een kaartje/berichtje kon bijvoegen. Die optie zag je pas op het moment dat je het bezorgadres voor de andere persoon had ingevuld.

Snel leverbaar, volgens afspraak, goed product, alleen jammer dat ik de verzendkosten moest betalen terwijl ik de bestelling zelf ophaalde.

Ordernummer O-201949239
Onvriendelijk, onbetrouwbaar en geen geld terug

Door een storing op hun website kon ik mijn bestelling niet afronden. Toen ik belde, kreeg ik een onvriendelijke medewerker aan de lijn die het probleem bij mij legde. Dat terwijl de fout effectief bij hen lag. Ik heb teruggebeld en toen ontdekten ze dat ze inderdaad een storing hadden.

En dan de levering: het cadeau was totaal niet ingepakt. Het zat gewoon los in de doos, zonder de luxedoos die ze me aan de telefoon beloofd hadden. De gravering op de kam ontbrak volledig, en het kaartje dat ik besteld had, zat er ook niet bij. Bij een cadeau tellen net de afwerking en de persoonlijke details, en die ontbraken allemaal.

Ik heb een creditfactuur gevraagd en de klantendienst opnieuw gecontacteerd. Tot vandaag heb ik nog altijd geen geld terug.

Afblijven als je een cadeau wilt dat ook echt als cadeau aankomt.

Mijn pakket is nooit aangekomen. De helpdesk is niet te bereiken. Bellen kan alleen met AI, chatten op de site met alleen AI, mailen gaat erg traag.

Bestelling niet op tijd ontvangen terwijl ze aangeven hun best te doen. Cadeau veel duurder dan op andere sites en inpakken €5 niet waard!

Super leuk cadeau. Snelle levering en super leuk ingepakt!

Snelle service, leuk verpakt

Snelle levering en producten waren mooi bedrukt met de naam van de baby erop

Leuke producten om te geven.
Goed en snel bezorgd

Ik heb hier een gepersonaliseerde tas besteld van Little Dutch. Toen hij uit de verpakking werd gehaald bleek de zak met rits aan de voorkant erg scheef te zijn. Ik heb ze direct gemaild en gebeld. Ze hebben het netjes opgelost en ik mocht er voor kiezen om het retour te sturen. Of om 50% van de aankoop terug te ontvangen. De service is top 👍🏼

Leuke cadeautjes en snel geleverd. Degene die het cadeau kreeg was er blij mee!

Artikel ontvangen met onvolledige opdruk, per email contact gezocht. Kreeg alleen de optie om geld terug te krijgen voor de betaalde opdruk die niet gemaakt was, maar ik wilde graag het artikel ontvangen zoals besteld. Geen enkele reactie meer ontvangen op mijn emails en telefonisch ook niet bereikbaar.

2 x een pakket gehad dat niet voor mij was maar wel mijn adres had. Eerste x 0 reactie du naar kringloop gebracht. Bij de 2e gevraagd of ze een retourlabel willen sturen, ik kreeg een email adres van de verzender en moest t dan zelf maar verder regelen. Als of ik mijn adres met een vreemde ga delen......Gelukkig wilde dhl mij wel helpen en is het retour afzender.

Little dutch trein besteld, we geven toe zelf de fout te hebben gemaakt met het verkeerde geboorte gewicht.
Mevrouw komt met een oplossing om een nieuwe trein te bestellen.
Terwijl er om haar site dit word aangegeven;

Is er iets mis met een gepersonaliseerd artikel? Neem dan gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Hier is dus niks van waar !
Helemaal niet meedenkend of klantvriendelijk!

Zelf heb ik de oplossing om het blokje om te draaien en opnieuw te laten graveren tegen betaling uiteraard maar dat doet ze niet.

Slecht bedrijf !

DHL had leveringsproblemen met het bezorgen van een gepersonaliseerd kraamcadeau. Na contact met de klantenservice werd nog diezelfde dag een nieuw product verzonden zodat het kraamcadeau op tijd binnen was. Goede service!

Al meerdere keren kraamcadeaus besteld. Altijd snel binnen en goede kwaliteit.

De volgende dag is de trein bezorgd, zelfs met gepersonaliseerde tekst. De ontvanger was er heel blij mee. Snelle bezorging en kwalitatief goede cadeaus!

Heel fijn site en heel tevreden met de producten!
Even wennen aan de site, ik een concept niet opslaan en zo had ik vaker opnieuw moeten starten.