Een flessenwarmer gekocht, na 1 maand al problemen met laden en gebruiken. Na 2 flessen accu al leeg. Contact met klantenservice moeilijk. Eerst product willen repareren en uiteindelijk toch nieuwe... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Helaas herken ik de ervaringen van meerdere klanten over het moeizame en stroef verlopen klantcontact. Ik ben inmiddels al dagenlang aan het mailen met Luvion over een probleem, maar ondanks... Näytä lisää
De monitor van mijn babyfoon had geregeld kuren, het wou niet opladen, viel uit zonder stroom en kon enkel nog gebruikt worden aan het stroom. Op een ander moment deed die het wel weer, erg apart. Omd... Näytä lisää
Onze babymonitor ging stuk binnen de garantietermijn. Aangezien het model niet meer ondersteund werd, werd ons een nieuwe set toegezonden. Aangezien we echter twee camera's gebruiken met de monito... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bij Luvion vind je in elke prijsklasse een babyfoon met camera én vele handige en leuke babyproducten! ✓ Top kwaliteit ✓ Snelle levering ✓ Gratis verzending
Yhteystiedot
Hollanti
- www.luvion.nl
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Topservice van Luvion
Zeer tevreden over de babycam. Na 7-8 maanden intensief gebruik laadde de monitor niet goed meer op, oplader maakte geen contact in het apparaat. Luvion benaderd en een nieuwe monotor gekregen, nu werkt alles weer naar behoren. Zeer tevreden met de service van Luvion!!
Goede babyfoon, geweldige service
Een klein jaar na aanschaf van een Platinum 3 babyfoon problemen met het opladen (adapter snoer maakte geen contact meer). Gemeld bij Luvion, die stuurde dezelfde dag nog een vervangende monitor op, zonder verdere kosten (ook niet voor het verzenden). Prima service van dit bedrijf en verder ook heel tevreden over de babyfoon.
Aanrader
Wij hebben de luvion easy babyfoon gekregen bij ons eerste kindje. We waren hier erg blij mee en hebben deze nu ook gekocht voor ons tweede kindje. Het beeld is duidelijk, verbinding is goed en het is een betaalbare babyfoon. Kortom, wij zijn er blij mee.
Het is een handzaam product wat precies…
Het is een handzaam product wat precies doet wat het moet doen. We namen de babyfoon mee op vakantie en het werkte perfect !
De beelden zijn goed te zien en het geluid is ook goed. Dus wat mij betreft een aanrader :)
Product is perfect
Product is perfect. Kabeltje deed het op een gegeven moment niet meer en werd direct een verzonden. Echt top
Snelle reactie en goede service
Snelle reactie en goede service! Adapter is defect en er is direct een nieuwe adapter verzonden.
Prima ding en top service!
Na een half jaar hield in ene om 9u 's avonds de camera ermee op. Meteen een mailtje gestuurd, en de volgende dag direct antwoord en stuurden ze meteen een vervangende camera op. De dag daarop had ik weer een werkende camera. Betere service kan je niet verwachten van een bedrijf!
Verder doet 't ding precies wat je er van verwacht. Prima beeld en geluid. Als 't donker (genoeg) is, gaat ie automatisch over op nachtmodus. Ook dan prima beeld. Met de vox functie staat de ontvanger in stand by en gaat ie automatisch aan als er geluid wordt gedetecteerd. Er zit een kleine (iets van 2 seconden) vertraging in, maar wat maakt dat uit met een babyphone. De talk back functie gebruiken we niet echt, want met die 2 seconden vertraging vallen er vaak woorden weg, omdat je toch te vroeg begint te praten. Batterij van de ontvanger gaat ook prima lang mee. Ik denk dat we 'm gemiddeld 1 keer in de week opladen.
Kortom, zeer tevreden! En voor die prijs!
Heel tevreden met product en service
Heel tevreden met product, maar toen er iets kapot ging aan de gehoorbeschermer kregen we direct een nieuwe opgestuurd. Klantenservice was zeer vriendelijk, professioneel en servicegericht!
Zeer tevreden!
Toen er iets kapot was
Toen er iets kapot was, kreeg ik de volgende dag al een nieuw item toegestuurd, super fijn! Erg tevreden
Zeer tevreden over de service van…
Zeer tevreden over de service van luvion. Zowel camera als de monitor zijn helaas binnen 2 jaar stuk gegaan, maar deze zijn beide door nieuwe vervangen omdat ze het niet meer konden repareren.
Absolute aanrader!
Top service!!
Top service! Onze babyfoon is 2x stuk gegaan. Eerste keer opgebeld, waarna ik een retourlabel kreeg door gemaild, waarmee ik het gratis terug kon sturen. Volgende dag gelijk een nieuwe binnen gehad. 2e keer via mail gedaan en opnieuw opgestuurd. Moest toen helaas 7,50 betalen aan verzend kosten. Klantenservice opgebeld waarom ik deze keer wel verzendkosten moest betalen en die beloofde er een kado bij te doen ter waarde van 25 eu als service. 2 dagen later wederom een nieuwe opgestuurd gekregen samen met het kado! Zo hoort service te zijn!!
Goede service!
Bij defect van het oplaadsysteem stuurde ze direct een nieuwe. Heel fijn. Vooral ook voor mijn dochtertje.
Kwaliteitsbabyfoon
Na jaren een babyfoon (Grand Elite 3) van Luvion te hebben gehad hebben we er nog een aangeschaft (Prestige Touch 3), een superscherp groot beeld met veel gebruiksmogelijkheden.
De installatie is zeer eenvoudig. De verbinding is stabiel een de set heeft een mooi design.
Met vragen reageert de klantenservice snel. Kortom: Supertevreden.
Fantastische klantenservice
Ik kocht een baby monitor van dit merk via bol.com. Een jaar later ging deze stuk en contacteerde ik Luvion. Dezelfde dag nog kreeg ik antwoord dat zij een nieuw product zouden versturen. Prima product, fantastische service.
Zeer tevreden over Luvion
Zeer tevreden over Luvion. We gebruiken al maanden o.a. een babyfoon van Luvion. Nou was het snoer kapot gegaan en kon hij niet meer worden opgeladen. Na contact met Luvion kregen we gelijk bericht dat er een nieuw kabel opgestuurd kon worden. Heel blij dat ik niet een compleet nieuwe hoef te kopen! Ook de klantenservice is snel, vriendelijk, persoonlijk en zeer behulpzaam. Geen enkel slecht woord over dit bedrijf.
Zelfs na bijna 1,5 jaar de aankoop van…
Zelfs na bijna 1,5 jaar de aankoop van een luvion babyfoon met camera ben ik super geholpen. Mijn kabeltje om op te laden was stuk waardoor het een heel gedoe werd. En ik heb zonder probleem of kosten een nieuw kabeltje opgestuurd gekregen. Echt supertevreden van klantenservice en product!
Service bij defect
De camera was opeens defect. Terwijl ik al jaren hele goede ervaringen heb met de producten van Luvion. Ze hebben heel snel en adequaat op mijn hulpvraag gereageerd en een vervangende camera opgestuurd.
super kwaliteit baby foon
Het pinguïn wekkertje van onze dochter…
Het pinguïn wekkertje van onze dochter heeft het na 1 jaar al begeven. Er kwamen vreemde cijfers op de wekker, zelfs als deze afstond en bij het opladen. Nadien werkte deze zelfs helemaal niet meer.
Ik gaf dit door aan Luvion en zonder problemen hebben ze ons een nieuwe wekker toegestuurd. Wat een service! :-) Wij, en onze dochter, zijn zeer tevreden! Bedankt.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








