Luvion Premium Baby Arvostelua 

Ik begrijp niet dat Luvion 100'en euro's durft vragen voor haar producten. We hebben een schermpje met 2 camera's en ergeren ons dagelijks aan verbindingsproblemen met een van de twee camera's of met een bevroren scherm. Schandalig! En dan nog 1 van de duurste merken op de markt m...

Helaas geen goede ervaring mee.
Binnen de garantie periode een defect eraan gekregen. Moest dan op eigen kosten (van BE verzekerd naar NL was bijna €20!) terug gestuurd worden. Binnen de week kregen we een nieuw scherm thuis gestuurd.
Echter blijft het zelfs met het nieuwe scherm slecht werken, elke nacht worden we 2x wakker omdat het scherm in alarm schiet owv geen signaal meer. Kinderkamer is letterlijk 5 meter verder dus dat zou die toch moeten halen..
Via de gsm kijken lukt ook vaker niet dan wel.
Kortom, geen aanrader!

Heel goede en snelle service!

Een tijdje na de aankoop van een Luvion babyfoon met camera merkte ik dat de aan/uit schakelaar van de monitor het stilaan liet afweten (wat een jammerlijk voorval is, maar uiteraard altijd wel eens kan). Ik heb daarom contact opgenomen met de klantendienst van Luvion met de vraag of dit herstelt kon worden onder garantie. De volgende ochtend kreeg ik al antwoord met het voorstel om een nieuwe monitor op te sturen, de oude mocht ik recycleren waardoor het me niets gekost heeft. Na bevestiging kreeg ik ook een stappenplan toegestuurd om de nieuwe monitor te koppelen met de camera.

Top service als je het mij vraagt!

Fijne set, stevig materiaal! De monitor geeft een prima beeld en is erg handzaam.
Prijs/kwaliteit is goed!

Camera werkte niet meer, denken gelijk in oplossing. Snelle reacties en krijg een nieuwe camera opgestuurd!

Ordered recenetly luvion Baby monitor and it works wonderfully. I can even take it to my neighbours home and look at my child from there. The range is great.

Nadat het scherm van onze babyfoon het niet meer deed ben ik super fijn en snel geholpen. Binnen 2 dagen had ik een nieuwe!

Onze Luvion Grande Elite connect ging stuk 2 weken, nadat de garantie periode was afgelopen. We hadden alleen nog zwart beeld op de monitor en het geluid haperde. Contact opgenomen met de klantenservice. Uit coulance mochten we de babyfoon opsturen voor reparatie. We kregen we een nieuwe camera. De babyfoon was aangekomen om 14:50 's middags en zelfde dag kreeg ik bericht van DPD dat er een pakket van Luvion naar ons onderweg was. Helaas verbrak steeds de verbinding tussen de nieuwe camera en de toen huidige monitor. Het was continu pairen om weer verbinding te krijgen. Wederom contact opgenomen met Luvion. Ze hebben toen de complete babyfoonset omgeruild voor een nieuwe set. Ook deze nieuwe set werd super snel geleverd. Mailcontact verliep erg vlot. Wij kunnen niet anders zeggen dan top service ervaren te hebben van Luvion. Ook dat alles snel in behandeling werd genomen is erg prettig en hebben wij ervaren als gelijk serieus genomen te worden aangezien een babyfoon iets onmisbaars is. Fijne babyfoon van een fijne leverancier die klaar staat voor hun klanten. Wij kunnen niet anders dan tevreden zijn!

Helaas! In eerste instantie blij met de Luvion Essential, maar helaas al na 2 maanden kapot. Hij kan niet tegen een stootje wat lastig voor een gebruiksvoorwerp dat regelmatig verplaatst wordt. 1 keer laten vallen en meteen scherm kapot. Ik had meer verwacht van de kwaliteit en de oplossing die me geboden werd. Helaas!

Wij hebben de eerste babyphone van Luvion 3,5 jaar geleden gekocht en werkt nog steeds prima. Daardoor hadden wij besloten om, voor ons tweede kindje, weer dezelfde babyphone te kopen. Het scherm van deze babyphone ging echter kapot. Hierop heb ik Luvion een mail gestuurd en deze werd heel snel beantwoord. Ook met de oplossing die vanuit het bedrijf zelf kwam zijn wij ontzettend tevreden. Dit bedrijf weet wel hoe ze klanten behouden en binden met hun voortreffelijke service. Luvion nogmaals heel erg bedankt voor jullie snelle reactie en adequate oplossing! Wij zijn en blijven fan.

Helaas ging het ouderunit na een 3/4 jaar.
Contact opgenomen met Luvion en direct geholpen. Echt een top service! Wij waren al tevreden, nu nog meer!

Totale miskoop van de Luvion Prestige Touch 3. Laten we beginnen met de goede punten van dit apparaat; het beeld en de verbinding in ons huis zijn erg goed. Daar is het helaas mee gezegd. De batterij gaat nog geen avond mee, dus het is handig een tweede adapter aan te schaffen. We hadden deze babyfoon met name aangeschaft vanwege de dual-screen functie. Hier heb je echter niks aan want dan heb je geen geluid. Door de Touch knopjes aan de onderkant komt het wel eens voor dat je per ongeluk het liedje af laat gaan. Dit is echt luid en kan je niet zachter zetten. De volume knoppen zijn wel fysiek maar reageren heel traag. Wanneer je het volume aan past blijft het beeld steeds maar op een kindje hangen. Tot slot is het echt niet meer van deze tijd om filmpjes te maken met een SD-kaartje. Hiervoor hadden we de Luvion Grand Elite 3, hier waren we echt super tevreden over. Deze had alleen geen dual screen functie. Als ik dit eerder had ontdekt was ik niet over gestapt!

Heel tevreden over de opvolging na aankoop. Garantie gerespecteerd. Goede service :)

Onze monitor van de babyfoon deed het niet meer. Eerst even dingen uitgeprobeerd. Lukte niet. Nieuwe monitor gestuurd, 2 dagen was die binnen. Super service. Echt geweldig!!!

Een fijne babyfoon, nadeel is dat hij de temperatuur verkeerd weergeeft en het bereik niet heel ver is. Verder gemakkelijk en prima in gebruik!

Korte lijnen, snelle service!
Altijd zeer tevreden over Luvion, dank!

Installeren was ingewikkeld. Toen het eindelijk gelukt was, helaas geen bereik met onze nieuw gekochte babyfoon. Opgestuurd naar Luvion. Reparatie viel niet onder garantie. Nu een nieuwe Alecto babyfoon, installatie was makkelijker en kwaliteit veel beter! Ik raad iedereen een Alecto babyfoon aan.

Wij hebben de white noise machine gekocht, maar deed het niet naar behoren. Na een mail gestuurd te hebben kregen wij gelijk antwoord en word er nu een nieuwe opgestuurd. Super service!

Fijne slaaptrainer. Zijn er erg blij mee, en mijn zoontje ook.
Goede klantenservice bij vragen.

Wij hebben de Luvion Essential babyfoon en ik vind de kwaliteit van de nachtstand echt dramatisch. Je ziet je kindje amper liggen. Tevens vind ik het bereik heel slecht, omdat we de babyfoon niet door het hele huis kunnen gebruiken en ik woon niet in een paleis..