Not great customer service - our daughters Glow 150 developed a fault. Lots of back and forth on how it was in “demo mode”, despite us being clear it wasn’t. Rather than replace it, they asked for i... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Our Lumie Glow 150 developed a fault with the power button, which made it a little harder than usual to set the time. We contacted Lumie, and they arranged for it to be swapped with a replac... Näytä lisää
L'entreprise Lumie sont vraiment top. Le colis à été livré par Collisimo France, et la c'est vraiment pas top, eux m'ont affirmé que le livreur m'as livré en main propre, alors que j'étais à 25... Näytä lisää
I didn’t get to use it for long before my adult daughter stole it and took it to university. She uses it as a calming bedside lamp as well as an alarm (well, I’m assuming she uses it as an alarm, alth... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1991 in Cambridge, Great Britain, Lumie’s been researching, designing and developing light therapy lamps for over 30 years. We even invented the world’s first-ever wake-up light back in 1992! With great expertise comes great responsibility, and we are on a global mission to empower you to tune into your natural rhythms for best-ever sleep, mood and energy. Light keeps your circadian rhythms on track so that your routines (i.e. when you eat, work, and sleep) are aligned. Without strong light cues, everything can go out of sync. Lumie light therapy lamps, such as wake-up lights and daylight lamps, help entrain your brain to the 24-hour light-dark cycle, especially when you’re stuck indoors with little exposure to natural light, or when mornings are dark and the days are short, like in the fall and winter.
Yhteystiedot
3 The Links, Trafalgar Way, Bar Hill, CB23 8UD, Cambridge, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@lumie.com
- www.lumie.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Unsolved Problem
When our Lumie arrived the background light did not work. We tried to phone using the given contact number but a pre-recorded message told us to email the company. We did this but did not get a reply...so ourckamp is still not working 100%
Ich mag meinen Lumie sehr
Der Wecker kam zügig zu mir und erfreut mich jeden Morgen. Topp Qualität, super Klang. Die Einstellungen waren am Anfang für mich nur mit Anleitung vorzunehmen, hier fallen zu viele Funktionen auf einzelne Knöpfe….
Easy ride delivered quickly
Easy ride delivered quickly. Recipient very happy with lumie light
Very good product
Very good product. Great you can trial it first - but I'll be keeping mine! Fast delivery. Recommend.
Lumie task lamp
I use a light therapy lamp while working and the desk/task lamp style lamp is so much more comfortable and less obtrusive compared to a classic light box style lamp. I saw Lumie's new task lamp and hesitated purchasing at first due to the high price point. However since receiving the lamp I have no regrets, the quality is of a very high standard and it's not only a more practical design than the old goose-neck style lamp (the flip up light plate is so much easier to adjust positioning and light diffuser is lovely and soft), but it looks really nice on my desk too. It's also a bonus if purchasing direct on the Lumie website claim medical VAT relief is very straight forward if you are eligible. Delivery was super fast. Overall, happy customer.
Great service , great product
Quick delivery, well made product.
A excellent experience from start to finish.
Fabulous products completely changed my…
Fabulous products completely changed my sleep and my life! Talked all my friends into buying them too and they loved them as well!
Lumi Lamp pretty awesome
Took me a bit of figuring bout but wow what a great alarm clock , wakes us both up with the light before the sound comes on but the birds are a soft & pleasant noise to ease the waking up . Definitely recommend this
I love my Lumi light
I love my Lumi light, it’s helped my Seasonal Affective Disorder phenomenally and I highly recommend it. The light is extremely bright so if your eyes are light sensitive do a bit of research first but I am happy.
The concept is great but the product feels cheap
The concept is great but the product feels quite tacky for the price
How could I have lived without it
I absolutely love Lumie lamp and I bought one for my nephews too. I always struggled to get up when it is dark and now, I feel it way more easier! How could I have lived without this? Definitely great investment!
PS: I tried a cheaper version before but I found the blue/white light too piercing my eyes in the morning. I like the yellowish light of Lumie lamp way more
Happy customer
All as expected. I bought a replacement bulb for my Lumie alarm clock. It could have been a little easier to find on the website. Otherwise ordering, emails, delivery, etc was all as expected. I didn't have any need to contact customer service.
I was buying a new bulb because I knocked the Lumie alarm clock I've had for years off the table, breaking the bulb. The alarm clock is still going strong. Maddeningly I broke the bulb again a few days later, in the same way. Note to self to be more gentle when I'm switching the alarm off in the morning. That's when I found with a bit of research there are other places online (avoiding Amazon) which are cheaper including delivery.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








