Lumie Arvostelua 

2 039
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Not great customer service - our daughters Glow 150 developed a fault. Lots of back and forth on how it was in “demo mode”, despite us being clear it wasn’t. Rather than replace it, they asked for i... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Our Lumie Glow 150 developed a fault with the power button, which made it a little harder than usual to set the time. We contacted Lumie, and they arranged for it to be swapped with a replac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

L'entreprise Lumie sont vraiment top. Le colis à été livré par Collisimo France, et la c'est vraiment pas top, eux m'ont affirmé que le livreur m'as livré en main propre, alors que j'étais à 25... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I didn’t get to use it for long before my adult daughter stole it and took it to university. She uses it as a calming bedside lamp as well as an alarm (well, I’m assuming she uses it as an alarm, alth... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike

Yrityksen kirjoittama

Founded in 1991 in Cambridge, Great Britain, Lumie’s been researching, designing and developing light therapy lamps for over 30 years. We even invented the world’s first-ever wake-up light back in 1992! With great expertise comes great responsibility, and we are on a global mission to empower you to tune into your natural rhythms for best-ever sleep, mood and energy. Light keeps your circadian rhythms on track so that your routines (i.e. when you eat, work, and sleep) are aligned. Without strong light cues, everything can go out of sync. Lumie light therapy lamps, such as wake-up lights and daylight lamps, help entrain your brain to the 24-hour light-dark cycle, especially when you’re stuck indoors with little exposure to natural light, or when mornings are dark and the days are short, like in the fall and winter.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(2 039)

9 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

L'entreprise Lumie sont vraiment top.

L'entreprise Lumie sont vraiment top.
Le colis à été livré par Collisimo France, et la c'est vraiment pas top, eux m'ont affirmé que le livreur m'as livré en main propre, alors que j'étais à 25 kilomètres de chez moi.
Collissimo ne devrait plus exister.
Heureusement que l'entreprise Lumie ont été très correcte et qu'ils m'ont renvoyé le colis.
Ce réveil le modèle 750 DAB+ est vraiment d'une qualité exceptionnelle, que ce soit au niveau conception, l'appareil est très intuitif, au niveau son incroyable.
Très beau produit.
A recommander

23. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Der Klang des Lichtweckers ist sehr gut…

Der Klang des Lichtweckers ist sehr gut und auch das Licht ist toll. Leider ist die Bedienung etwas kompliziert. Daher leider retour.

20. toukokuuta 2024
Lumie-logo

Vastaus yritykseltä Lumie

Sorry to hear that you have decided to return your Bodyclock. We offer a full support service for any issues setting up this product and all others in our range. If you do decide to order another model in the future please contact us if you have any issues. Thanks, Lumie

Saanut 3/5 tähteä

The volume for the alarm could be…

The volume for the alarm could be higher.

9. huhtikuuta 2024
Lumie-logo

Vastaus yritykseltä Lumie

Thank you for your review. There are 5 volume options for the wake-up beep alarm for Bodyclock Rise. To select your desired volume please refer to page 5 of the instruction manual on how to do this. Thanks, Lumie

Saanut 2/5 tähteä

Much poorer quality than the older lamps

We've had lumie lamps for about ten years. We recently updated to the LED version and unfortunately most elements of the design are considerably worse. The power cable is quite loose, the digital display is bright and, frankly, ominous- which isn't great for a product focused on sleep quality. The sunset feature doesn't happen automatically. The alarm light doesn't turn itself off in the morning. If you want to turn off the light you have to cycle through a bright coloured light first. The sunrise is much less gradual. Overall, a big leap backwards. We'll certainly be shopping around when we come to replace our second lamp.

5. huhtikuuta 2024
Lumie-logo

Vastaus yritykseltä Lumie

Thank you for your review and we are very sorry to hear of your disappointment with Lumie Sunrise Alarm. The sunset feature is optional and yes has to be activated each night. Sorry to hear that you found the display to be too bright but this can be turned off at night-time if you choose it to be. Our Bodyclock range of wake-up lights user more premium LED's that mimic natural sunsets and sunrises more closely and offers a much smoother and more gradual sleep-wake experience. Hopefully we have addressed your points but if not, then please do not hesitate to contact us at info@lumie.com and we will endeavour to help you further. Thanks, Lumie

Saanut 5/5 tähteä

Good product

Easy, prompt service. They know their products. Good product, well made. This is my second one only because the bulbs in my old one are no longer made.

6. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Just purchased Lumie 150

Just purchased Lumie 150, very happy with it but there is one thing missing to make it perfect imo.
An alarm clock should have a battery back up.

13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great product!

Both my products came super quick! I got alarm sunrise clock and lamp. I love them both and it’s really made a difference to my mornings and days. I have more energy and actually wake up in the mornings without feeling groggy.

13. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Better than good

As usually when dealing with a new (for me) producer
I reach out with some questions (just to see the quality of customer service) - my questions got answered quickly and fully - I absolutely recommend Lumie.

20. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Very quick and easy service with good…

Very quick and easy service with good communication. The lumie light used for acne is a miracle product. It clears existing acne and prevents new outbreaks. 100% recommend, works far better than topical creams / antibiotics

3. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

Got bought a sunrise alarm clock for Christmas. Noticed it was losing time and then the alarm stopped working intermittently. I contacted the customer service team who were more than helpful. They repaired my clock and got it sent back to me within 1 weeks. Really please with the great customer service and ease of resolving a problem.

16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The Lumie Clear truly is wonderful for the skin

The Lumie Clear truly is wonderful for the skin; I was having massive breakouts and as soon as I started using this daily for 1 month, I stated seeing my skin improve. I highly recommend it. Now I use the light to sooth my skin with he LED technology it has and love it; 10 min is all you need for maintenance :)

1. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Radio has stopped working

Radio has stopped working. Have tried to reset a number of times without success. I wrote to Lumie but they said I would have to pay for them to send and fix it. £199, a lot of money for something that doesn’t provide a radio. Very disappointed as I expected a better quality item for this price that doesn’t stop working after a couple of years.

8. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Lumie-logo

Vastaus yritykseltä Lumie

Sorry to read of your disappointment. All of our products come with a 3 year warranty and repairs are carried out within that period free of charge. Outside of this period we may have to charge for any repairs but these are generally much more economical than a replacement unit. Please do contact us again at info@lumie.com so we can help you further. Thank you. Lumie

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin