LUCAS DIVING-logo
Siirry verkkosivulle

LUCAS DIVING Arvostelua 

121
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Urheilumuistoesineiden myymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

They send the order real quick. The diving mask was packed carefully and propper! The prescriptional lenses were already installed, super service! I am very satisfied about Lucas Diving. Soon I... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Quick, punctual and accurate service. Goods arrived in Prague 2 days after the order was placed, nicely packed. One item turned to be not immediately available despite the listing, that was clea... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Perfecte service van Lucas Divestore. Ik belde hen voor een aanpassing die niet mogelijk was via de website, en het werd meteen in orde gebracht. Daarna kreeg ik regelmatig updates over de status van... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Urheilumuistoesineiden myymälä

Yrityksen kirjoittama

Al meer dan 40 jaar alle duikmaterialen onder één dak. Het grootste aanbod en wereldwijde leveringen. Van snorkel tot compressor. Alle grote merken uitvoorraad leverbaar. Zowel instore and online. Leveringen B2B en ook aan de duiker rechtstreeks (B2C)

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

121 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(121)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

I have had a very disappointing…

I have had a very disappointing experience buying a BCD from LucasDiveSport. After ordering the ScubaPro Bella BCD in size medium it arrived from the Netherlands in good time. I expected to pay duty on it which was fine and I received an invoice from FedEx a week or so later.

However, the BCD was too big so arranged to send it back to LucasDive for a refund. I paid to have it sent to me in the UK and paid to send it back. However, taxes\duties were due when it arrived back in the Netherlands.

LucasDive refused to pay these so the courier would not deliver it. The BCD is now being returned to me and I have to pay additional shipping to receive it back.

So now I'll have a useless BCD, for which I've paid for shipping 3 times and absolutel no help from LucasDive.

If you're ordering from a country outside the EU, I'd think again about buying from LucasDive as I certainly won't be in future.

I did communicate with LucasDive before returning the item and they said nothing about me having to pay the duties and they would refund me. So I was concerned about this paying duties twice and having no BCD which would have left me over £200 out of pocket.

And according to my subsequent research on the matter of duties, it's the receiving party who should pay them and claim back if any duties are required.

3. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
LUCAS DIVING-logo

Vastaus yritykseltä LUCAS DIVING

Dear David,

we had communication on this and following we have offered.

"You can either have it returned, or pay the duties, send us the invoice that goes with this and the amount on VAT we can get this back and refund to you.

I tried to contact your carrier but email bounces or links are deadend"

the carrier you chose does not gave us on option to contact them.

So if you return from outsite EU than best is to communicate before returning so we can advice how to proceed.

Saanut 5/5 tähteä

Very nice products, great prices, incredibly fast delivery.

Very nice products and great prices. Easy to purchase and with a working link to trace the shipment, which is often not the case with many providers nowadays. On top of that incredibly fast delivery, got my products 48 hours later. Would absolutely recommend Lucas Divestore as your choice when buying gear. Keep up the good work guys!

2. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Never again.

Handschoenen besteld, netjes de maattabel die op hun website staat gevolgd, handschoenen komen aan en zijn veel te klein. Nochtans 1cm over tijdens het meten. Dienst na verkoop gecontacteerd. Twee zeer korte ongeïntereseerde mails later heb ik deze terug gestuurd op eigen kosten (!) 11,60€, nochtans staat de maat verkeerd op hun website.

nul communicatie
nul klantenbinding
nul meedenken

Kortom, trek je plan. Hier bestel ik nooit meer.

14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very nice products and great price

Very nice products and great price. Actually, in my opinion, this store is the best and I'll be always buying from this store, Thank you for the types of equipment and the shipment of the goods.
The employees treated me with the highest professionalism, and I will always be a customer of the store.

2. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Easy to purchase

Easy to purchase. Very responsive staff in providing solutions when something got stuck with payment. Working link to trace the shipment, which is often not the case with many providers nowadays. Fast delivery with DPD.

28. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Incredibly fast delivery

Incredibly fast delivery ! Loved the packaging of this special gift. As a UK buyer who believes we should have stayed a part of EU beware of the extra import tax bill that arrives later !

23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin