Lite House Arvostelua 

Finally I found the lamp I wanted on the web! The service provided by All light /Lite House was excellent all the way through my order. Via mail my questions were answered within max 10 minutes and when ordered I recieved my lamp just in two days (international shipping).

I am a very picky shopper but All light/ Lite house provided service beyond my expectations.

Selvom jeg lavede om på ordren sidst på eftermiddagen, nåede pakken alligevel afsted, så jeg havde den næste dag. Der var ikke nok på lager af den, som jeg først havde bestilt. Men fik hjælp over telefonen til at finde en anden lyskilde, som faktisk var bedre.
Kan varmt anbefales at handle her!

Jeg bestilte en speciel hallogen pære. Ringede lige op og fik god rådgivning og bestilte derefter på hjemmesiden ved middagstid. Dagen efter blev min pære leveret med posten.

Jeg har handlet her flere gange og hver gang super service og hurtig levering.
Kan varmt anbefales.

Fik tilsendt en lyddæmper transformer som tydeligvis var brugt. Ringede og fik øjeblikkelig kontakt med en person, uden at skulle vente og uden at blive stillet om flere gange - bare det er usædvanligt.
Ingen forklaringer om noget som helst og allerede næste dag havde jeg en ny transformer.
Det er service ud over det sædvanlige.
Jeg vil 100% sikkert handler her en anden gang.
Mvh
Henrik

Reagerede hurtigt på reklamation og sendte en ny vare med det samme.

God pris og lynhurtig levering. Siden er nem og overskuelig.
Kan absolut anbefales.

Super god behandling og rigtig god pris!

Har haft en super oplevelse af mit køb tiltrods for at 1 ud af 15 af det købte produkt var defekt. Fik med det samme en erstatning "no questions asked". Håber ikke der er folk der ude som udnytter sådan en god service for det var super fedt ikke at skulle til at diskutere frem og tilbage omkring produktets defekthed.
Så aæt i alt super service og handler helt sikkert her igen inden for kort tid da jeg kan se at jeg lige mangler et par stykker mere til hjemmet af produktet :-)

Altid rart at komme ind for at handle, god atmosfære og altid professionel service og knowhow...
klar anbefaling fra min side

Jeg købte to LED pærer til min emhætte, med en G4 sokkel. Samlet effekt 2 X 2.4 W, til erstatning for 2 X 20 W halogen pærer. LED pærene giver faktisk et bedre lys end Halogenerne, da det spredes mere og set ser næsten ud som om de giver mere lys. Måske fordi lyset ikke går via reflektoren.

Jeg hentede selv, da jeg havde et ærinde i byen. De ringede og spurgte om ikke det var en fejl at jeg selv ville køre de 60 km jeg har - så helt fin service og oppe på dupperne.

Bestiller en pære for tilsendt en anden model a den slag pære.
udpeger fejlen men får bare afvide det er den samme pære og de ikke har lavet en fejl. de havde ikke lige den på billedet så fik bare en anden leverandør på trods af specs ikke er helt ens.!

Bestilte søndag d.28/12-14, 14 LED spotpære, med levering næste hverdag inden kl. 12 (GLS Erhverv).
Betalte 80 kr i fragt for denne forsendelse, regnede med at modtage mine varer senest tirsdag d.30/12, da de jo var bestilt søndag efter kl. 14.
Må desværre erkende, at Lite-House er utrolig svære at få kontakt til, på både mail og tlf. - til trods for at det er en almindelig hverdag.

Der var lidt rod med et ordrenummer, som havde to forskellige produkter under samme ordrenummer. Produkterne var på ingen måde ens. Til gengæld var servicen i top, da jeg gjorde Lite-House opmærksom på fejlen. Derfor 4 stjerner herfra.

1. De nævner fint under værd at vide deres betingelser for køb men glemmer liiige at nævne de 20 kr de tager i ekspeditionsgebyr, hvilket er temmelig ufint!
------
2. Hej Igen og tak for dit svar men som jeg tidligere skrev, så nævnes der intet om dette ekstra gebyr under "værd at vide" - derimod kun at Fragt koster 30 kr uanset mængde og antal. Det er direkte villedende!

God og venlig support inden købet via deres chat på hjemmesiden. Efterfølgende problemfri bestilling og hurtig levering! Bestiller helt klart gerne igen.

Kan virkelig anbefales.

Bestilte en specialpære som blev leveret dagen efter. Pæren var desværre ridset ved modtagelse og jeg kontaktede kundeservice for ombytning.

De tilbød straks at sende en ny UB. En gennemgang af deres lager viste dog at det formentlig var en generel fejl og da de ikke straks kunne sende en ny ringede de og gav besked.

Lige præcis den type service jeg godt kan lide. Så selvom varen var defekt ved modtagelse var hele oplevelsen en der gjorde mig tilfreds.

De trækker pengene længe før varerne sendes... de har ikke engang varerne på lager da pengene trækkes på min konto... og de giver ikke besked om at varerne er i restordre....

Bestilte 40 runde spots i hvid midt på ugen så jeg var sikker på at have dem til weekenden , hvor jeg havde en aftale med elektriker. Varen kom også hurtigt, allerede torsdag eftermiddag. Desværre kom der bare 40 forkerte firkantede spots i stedet :(. Så der gik mit projekt rimelig godt i vasken den weekend., da lite house først skal til at sende en retur seddel til mig så jeg kan sende varen retur Først i næste uge. Og derefter vil de sende mig korrekt vare når de modtog de andre.

Jeg bestilte onsdag den 3 juli. 2 stk. Torch-lamper hos Lite-House, og skrev en lille "notits" til dem om, jeg jeg ville blive rigtig glad hvis jeg kunne have lamperne fredag den 5., idet de gerne skulle monteres i weekenden.
Fredag den 5. var jeg nede i vores lokale Brugs (GLS Pakkeshop) og hente lamperne.
Virkelig tilfredsstillende; Lite-House beviste at det ikke er raketvidenskab at få sendt et par lamper dagen efter ordren er lagt (ordren blev lagt sent på dagen).

Hvad kan jeg sige: Der blev monteret lamper om lørdagen.