Lensbest Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 3/5 tähteä

Kostenlose Lieferung mit Verzögerung und vorsätzlich in eine DHL Abhol- Paketstation gesendet, auf die ich keinen Zugriff hatte, obwohl ich zu Hause war. Günstige Farb Linsen. Leider mangelhaft v... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe jetzt schon sehr oft meine Kontaktlinsen bei Lensbest bestellt und bin sehr zufrieden damit. Es ist logistische sehr einfach auf der Homepage auch als "nicht gespeicherter Kunde" dort sein pa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bestelle meine Kontaktlinsen schon länger bei Lensbest und bin wirklich sehr zufrieden. Die Preise sind super und deutlich angenehmer als bei vielen anderen Anbietern. Ich bestelle jedes Ma... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe schon öfter bei Lensbest.de bestellt. Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, Lieferungen kamen immer recht schnell an. Im Februar habe ich neue Linsen bekommen, so dass ich keine Sehhilfen mehr... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Piilolinssit

Tietoja yrityksestä Lensbest

Yrityksen kirjoittama

Alles rund um die Kontaktlinse

Lensbest gehört zu Deutschlands größten Versendern von Kontaktlinsen und Pflegemitteln. Von Tageslinsen über Monatslinsen bis hin zu Jahreslinsen ist alles dabei. Die passenden Pflegemittel und praktisches Zubehör runden das Sortiment ab.

Bekannte Markenlinsen und innovative Eigenmarken

Neben einem großen Sortiment an Markenlinsen überzeugt Lensbest besonders mit den Eigenmarken Lenscare und everclear. Testen Sie diese und profitieren Sie von unserem sechsmonatigen Dioptrie-Tausch-Service, sowie der zweiwöchigen Geld-zurück-Garantie!

Professionelle Beratung im Netz

Unser Serviceteam setzt sich aus gelernten Optiker:innen und geschulten Medizinprodukt-Berater:innen zusammen, aber auch unsere interaktiven Beratertools sind eine große Hilfe bei Ihrem Kontaktlinsenkauf!

Der Lensbest Kundenservice

Yrityksen kirjoittama

Wir helfen Ihnen gern!
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Unser Optik-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen unser Serviceteam per Mail unter service@lensbest.de oder montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr kostenlos unter 0800 / 53 67 22 73 oder über unseren Live-Chat.

Unser Versandversprechen

Bestellung bis 16 Uhr, Versand am gleichen Tag

Bestellen Sie Ihr gewünschtes Produkt montags bis freitags bis 16 Uhr (ausgenommen feiertags) und wir versenden lagernde Artikel am gleichen Tag.

Sollte das von Ihnen bestellte Produkt keine Bestandsware sein, z.B. Kontaktlinsen mit hohen Dioptrienwerten, dann gelten gesonderte Versandtermine, die Sie der Produktdetailseite entnehmen können.

Alle Pakete sind trackbar – so sind Sie immer auf dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung!


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

41 t. arvostelua

5 tähteä
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4,4

Kaikki arvostelut

(41 391)

1 211 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Janine

Riesen Auswahl, für jeden das passende dabei.... Schneller Versand und gute Qualität der Ware!.
Bin seit Jahren Stammkunde!

12. elokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Erstkontakt mit Lensbest

Es war meine erste Bestellung von Kontaktlinsen bei Lensbest. Die Lieferung erfolgte zügig und die Testprodukte haben Ihren Zweck auch erfüllt.

12. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Mit allem vollständig zufrieden.

Ich habe erstmals Kontaktlinsen bei Lensbest bestellt. Vor meiner Bestellung hatte ich Fragen und habe die Kundenhotline angerufen. Schnell wurde mein Anruf von einer freundlichen Mitarbeiterin angenommen und meine Fragen wurden kompetent beantwortet.

Meine Bestellung wurde noch am gleichen Tag bearbeitet. Versand und Zustellung per Österreichische Post (Paketübernahme von DHL Deutschland) erfolgte sehr schnell.

Ich bin mit allem vollständig zufrieden und werde wieder Kontaktlinsen bei Lensbest bestellen.

2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Achtung...Täuschung bei Bestellung von…

Achtung...Täuschung bei Bestellung von Linsenflüssigkeit!!! Der Aufbewahrungsbehälter ist NICHT mehr Bestandteil der Lieferung!!! Lt. Service vom 03.12.2025 sollen die Webseiten aktualisiert werden. Sowas geht gar nicht, dann soll ich jetzt die Behälter nachbestellen? Kundenservice: Seien Sie versichert, dass die Webseite zeitnah entsprechend aktualisiert wird, sodass solche Missverständnisse künftig vermieden werden. Vielen Dank dafür... Mein Kundenkonto bitte wieder löschen.

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Lensbest-logo

Vastaus yritykseltä Lensbest

Hallo Uwe,

wir bedauern zutiefst, dass Ihnen diese Erfahrung Enttäuschung und Frustration bereitet hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, wie Sie sich aufgrund dieser Situation gefühlt haben, insbesondere angesichts der Erwartung, dass der Aufbewahrungsbehälter im Lieferumfang Ihrer Linsenlösung enthalten sein würde. Wir verstehen vollkommen, warum Sie sich dadurch getäuscht fühlen, und bedauern sehr, dass dies Ihr Vertrauen in uns beeinträchtigt hat. Dies ist keinesfalls die Erfahrung, die wir unseren geschätzten Kunden bieten möchten.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und Ihnen dafür danken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Unser Team hat bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website aktualisiert werden, damit ähnliche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und trägt wesentlich dazu bei, dass wir uns verbessern können.

Wir sind wirklich traurig zu hören, dass Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel, und wir schätzen die Beziehung, die wir zu Ihnen aufgebaut haben, sehr.

Für sofortige Hilfe in Echtzeit bitten wir Sie, sich per E-Mail, Telefon oder Live-Chat an unseren Kundenservice zu wenden. Unsere engagierten Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sorgen dafür, dass Ihre Anfrage schnell und sorgfältig bearbeitet wird.

Wir möchten uns nochmals aufrichtig für diese Erfahrung entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihre Ehrlichkeit und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, daraus zu lernen und uns zu verbessern. Wir schätzen Sie sehr und sind Ihnen weiterhin dankbar für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.

Mit besten Grüßen,
Lensbest

Saanut 5/5 tähteä

Angebot

Ihr hatte ein sehr gutes Angebot und ichvhabe es genutzt um Kontakt Linsen zu bestellen!

28. heinäkuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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