Bin absolut positiv überrascht und beeindruckt von der freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Beratung am Telefon. Ich hatte ein LED-Lichtband bestellt, das für den vorgesehenen Zweck... Näytä lisää
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Von der Bestellung über die Beratung zu den LED-Streifen einwandfrei! Lieferung kam überraschend schnell und unbeschädigt. Nachdem ich nochmal den Kontakt wegen einer Rückfrage gesucht hatte, wurde m... Näytä lisää
Sehr guter Kundenservice. Meine Anschrift war nicht richtig angegeben und das Paket konnte nicht zugestellt werden. Nach meinem Anruf wurde der Versanddienstleister unterrichtet und ich konnte mein Pa... Näytä lisää
Mit dem Online-Shop habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Nicht nur wegen den hochwertigen Produkten zu vernünftigen Preisen, sondern auch wegen der schnellen Lieferung und dem sehr guten Kundenserv... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Yhteystiedot
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Saksa
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
4,8
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Das persönliche Telefongespräch war…
Das persönliche Telefongespräch war sehr angenehm und mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und machte einen vertrauenswürdigen Eindruck. Vielen Dank
29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top Kundenservice
Top Kundenservice. Ich hatte eine Frage zum Versand meines Paketes und mir wurde schnell und kompetent weiter geholfen. Gerne wieder.
29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super Service
Super Kundenservice, findet man heute selten. Ein Artikel wurde falsch geliefert. Der Kontakt am Telefon hat sich aber sofort darum gekümmert und den richtigen Artikel rausgeschickt. Das falsch gelieferte Netzteil durfte ich sogar behalten.
29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seit Jahren bin ich ein treuer Kunde…
Seit Jahren bin ich ein treuer Kunde wenn es um LED-Beleuchtung geht. Die persönliche Beratung ist super, Fragen werden zeitnah beantwortet auch wenn mal Stress ist. Die Qualität stimmt immer, super weiter so!👍🏻
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
habe schon mehrfach dort bestellt
habe schon mehrfach dort bestellt, teilweise mit sonderwunsch oder sonderanfertigung. hat immer super geklappt, sehr hilfsbereites und freundliches team!
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr guter Kundenservice
Erfreulicherweise gibt es noch Unternehmen, die zum einen telefonisch erreichbar sind und zum anderen auch nettes und kompetentes Personal beschäftigen. Eine, zur Abwechslung, sehr schöne Erfahrung.
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super netter Kontakt
Super netter Kontakt. Sehr gute Beratung. Top Service.
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst, schnelle unkomplizierte Rückabwicklung nach Fehlbestellung
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Der Kundenservice konnte sehr schnell…
Der Kundenservice konnte sehr schnell helfen und war freundlich 👍🏼
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Absolute Empfehlung!
Lieferperformance, Verpackung und Ware = Note 1! TOP!
Service = Note 1 mit *! Perfekt!
Ich war mit meinem Terassenprojekt in Termintrouble und mit der Unterstützung des Kundendienstes wurde mir quasi mein Termin gerettet, so dass die Baufirma bereits einen Tag nach dem Kontakt die Ware verarbeiten konnte! Klasse und besten Dank auf diesem Wege! :)
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Der Service und die Produkte sind super!
Ich bestelle seit mehreren Jahren bei LED Universum und war immer mit der Beratung und Produkten zufrieden, bisher keine Rückläufer! Auch Sonderlösungen sind kein Problem, jederzeit wieder!
23. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super schnell
Super schnelle Bearbeitung. Nach 5 Minuten wusste ich ob der Artikel lieferbar ist. Versand am gleichen Tag. Kann LED Universum nur empfehlen. Jederzeit wieder würde ich dort etwas bestellen.
22. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung . Super nette Kommunikation . Schnelle unkomplizierte Bearbeitung von den Angebot .
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
schnelle Problemlösung
Frau Aust ist eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Für unser Problem wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden.
Vielen Dank.
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr freundliche und hilfreiche…
Sehr freundliche und hilfreiche telefonische Beratung! Vielen Dank!
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fachliche Beratung und schnelle Problemlösung
Sehr gut erreichbar. Fachliche Beratung mit schneller Problemlösung.
18. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verhalten bei einer mangelhaften Ware
Eine rasche und unkomplizierte Abwicklung einer beschädigten Ware. Alle Anfragen wurden wurden zeitnah und sehr höflich beantwortet. Keine KI, die nur eine bestimmte Wortwahl hat, auch kein Ausländer, der der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Vielen Dank dafür!
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gute Erreichbarkeit, kompetent
Gute Erreichbarkeit; engagierte Mitarbeiter, welche auf die Fragen und Wünsche des Kunden eingehen.
20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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