LDLC.pro Arvostelua 

8 818
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 5/5 tähteä

Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Bonjour, Nous avons toujours le même problème avec votre prestataire Chronopost qui ne nous livre jamais Nous sommes obligés d’aller chercher les colis directement dans leur agence. Il serait sou... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokonekauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

9 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

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Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,9

Kaikki arvostelut

(8 818)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Très déçu de mon achat

Très déçu de mon achat. Dès la réception, en testant l'ordinateur, j'ai remarqué que le son était de très mauvaise qualité. J'ai immédiatement demandé un retour, car cela ne correspond pas du tout à mon usage. Pour le prix, je m'attendais à un son d'une qualité minimale. Pourtant, malgré ma demande effectuée le jour même, ils ont refusé de reprendre le produit. J'ai voulu soutenir une marque française en faisant cet achat, mais une chose est sûre : on ne m'y reprendra plus ! Je ne recommanderai plus chez vous.

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Un conseil adapté, rapide et un achat au juste prix!

En tant que TPE, j'ai écrit un email à l'adresse LDLC.pro( qui se cache derrière l'enseigne Materiel.net coté pro) pour m'aider à faire le choix d'un équipement hard+soft. J'ai été recontacté par téléphone le lendemain par un conseiller qui m'a apporté des réponses claires, précises et a analysé toutes les variantes que je lui présentais. ensemble on a trouvé le produit idéal au bon rapport Qualité prix et en un seul echange. C'est assez rare comme service. Merci à Salvien

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
LDLC.pro-logo

Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Michael,

Nous vous remercions pour votre avis et le faisons suivre à notre équipe commerciale ;)

A bientôt pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 1/5 tähteä

Problèmes de livraison en Belgique

Problèmes de livraison en Belgique, le sous-traitant n'a jamais livré ou communiqué. Le support est très aimable au téléphone mais n'a pas toujours suivi ses engagements par la suite. Toujours pas reçu de note de crédit.

25. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre avis et vous présentons au nom du Groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident de livraison.

A la lecture de votre dossier client, je note que dès le 17/12 un avoir été mis en place.

Par sécurité, je viens de vous le faire suivre sur l'adresse mail rattachée à votre compte client pro.

Très belle fin de semaine à vous,
L'équipe commerciale LDLC.PRO

Saanut 3/5 tähteä

Conseil de qualité et commande facile

Conseil de qualité et commande facile. La préparation a été un poils longue, par contre la livraison a été catastrophique... 5 jours pour arriver à Sydney et presque 3 semaines pour arriver en Nouvelle-Calédonie. UPS à faire pour la livraison, juste scandaleux. Commandé le 13/12 commnde à aller chercher ! !! le 6/01...

13. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Mathieu,

Avant toute chose recevez nos excuses pour cet incident de livraison.

Nous avons pris note de votre remarque et la transmettons au service concerné.

Bien cordialement,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Service impécable

Expédition rapide et produit adapté à mes besoins.

27. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message ;)

A bientôt pour une nouvelle commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 1/5 tähteä

Commande passée le 8/12/2024 .

Commande passée le 8/12/2024 .. je n'ai toujours rien reçu au 2/01/25

Tout ce que vous trouvez à me dire au téléphone: "Je suis navrée!" Pas de bon de réduction? rien du tout
C'est la dernière fois que nous commandons des consommables chez vous

11. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Carol,

Nous avons pris note de votre message et de votre mécontentement.

Recevez au nom du Groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident.

Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire et mis en place une réexpédition de votre commande par UPS.

Cette même réexpédition est notifiée comme livrée ce jour.

L'équipe LDLC.pro

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait
Rapide
A recommander
++++++++++++++

18. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour !
Nous vous remercions pour voir pris le temps de nous laisser un message ;)
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 1/5 tähteä

Livraison perdu

Livraison perdu
Paye un chronopost 13 h pour rien
Cela fait 2 semaines tjr rien recu ...

16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Fréderic,
Recevez au nom du Groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident de livraison.

Je note une intervention de notre équipe commerciale et une réexpédition de votre commande qui (cette fois-ci) a bien été réceptionné en date du 02/01/2025.

Très belle semaine à vous,
L'équipe commerciale LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

J'ai commandé l'ensemble de mon…

J'ai commandé l'ensemble de mon matériel informatique chez ldcl pro.
Les écrans étaient OK, idem pour l'ordinateur en plus c'est arrivé à temps.

13. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Sylvère,
Nous vous remercions pour votre notation et votre message.
A bientôt sur notre site pour une future commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

tres bon produit

tres bon produit , livré tres rapidement

12. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre notation et votre message.
A bientôt sur notre site pour une future commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide et produit pas cher

Livraison rapide et produit beaucoup moins cher par rapport à la concurrence, avec code promo en bonus

10. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonsoir Youssef,

Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.

Très belle année 2025 à vous et au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité à notre enseigne.

A bientôt pour une prochaine commande en ligne,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Jamais de surprise ni de délais ni de…

Jamais de surprise ni de délais ni de qualité de produits

11. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une notation de 5 étoiles.
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Produit bien présenté

11. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre notation et vous souhaitons une belle année !
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide

5. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.

A bientôt sur notre site,

Bien cordialement,
L'équipe LDLC.pro

Saanut 2/5 tähteä

Un produit déjà utilisé vendu comme neuf...

Les produits sont conformes, Mac mini parfait comme tout produit apple, et écran liyama top comme ils savent le faire.
Par contre, l'écran n'est pas un produit neuf, ou d'exposition ou refurbished... carton largement ouvert et emballage à l'intérieur mal refait. Comble du comble, ils ont oublié de remettre le cable d'alimentation.

28. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis mais a la lecture de votre commande passée en ligne sur nitre site en date du 27/11 nous vous confirmons que l'écran iiyama 45" LED - G-Master GCB4580DQSN-B1 Red Eagle est bien un modèle neuf.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre support technique par mail ou par téléphone si vous rencontrez un incident avec celui-ci.

Bien à vous,
L'équipe LDLC.PRO

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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