Kölner Verkehrs-Betriebe AG Arvostelua 

Wenns technisch gehen würde, würde ich - Sterne geben.
Schlimmer geht’s nicht. Bin schon in vielen Städten unterwegs gewesen aber das hier ist eine Zumutung, insbesondere die Linie 13

Unfreundlich und patzig am Telefon der Kundenbetreuung.

Ich wollte heute mit dem 159 Bus fahren mit meinem Rad da würde ich von der bussfahrerin einfach rausgeschmissen obwohl noch genug Platz im Bus war ist echt das aller letzte

Absolute Katastrophe..die kvb app verkauft kein Deutschland Ticket mehr. Die App verkauft nun auch keine Einzelfahrscheine mehr..alles ein Witz..

Bewertung Minus 6 Sterne.
Ich war 13einhalb Stunden unter wegs. Der Bus drehte sich im Kreise. Zum Schluß musste mich die Polizei nach Hause bringen.
Werde froh sein, wenn ich wieder mit meinem Auto fahren kann.

Schmutz dieser Verein . Wieder Mal sowohl aufm hin als auch aufm Rückweg ,Ausfälle und unnötiges umsteigen und Stau ...

Ne Frechheit dass die überhaupt noch Fahrkarten kontrollieren, bei der Leistung

Wir hatten am 3. Advent einen Köln Trip gemacht und waren mit der U Bahn unterwegs.
Die Züge sind sehr kurz so dass alle Fahrten total überfüllt waren (5+18). Und der Lärmpegel während der Fahrt ist unermesslich hoch! Köln sollte sich bspw mal ein Bsp. an München oder Berlin nehmen.
Mal von den Preisen abgesehen ist die Buchung über die App für Touristen sehr kompliziert da u.a. Keine Verkehrsbetz ersichtlich ist, die App nicht den Zustiegspunkt anzeigt und dem Tourist auch keine Übersicht über die Leistung gibt.

Es ist mittlerweile nur noch eine Zumutung. Bahnen fallen aus ,man wartet teilweise 30min und länger ohne jegliche Infos. Und sowas in eine Großstadt wie Köln.Dazu kommen verschmutze Züge, fehlende Kommunikation und zu allem Überfluss wird der Preis steigen ?Wird wirklich Zeit das die Politik sich einschaltet das ist nicht mehr tragbar für Köln.

Was ist nur los?
Es wir immer schlimmer. Kein Tag ohne Bahn- und Busausfälle. Unglaublich!!
Einzig die Abbuchungen vom n meinem Konto sind pünktlich 😖

Es gibt keinen Tag mehr an dem die linie 1 verspätet kommt. Wenn man auf die kvb angewiesen ist, ist man verlassen. Es ist einfach zum verzweifeln. Dafür bezahlt man viel Geld.

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„Heute war ich im Bus 160 in Richtung Porz Markt. Der Fahrer hat sich schlecht verhalten. Ein Kind hatte sein Handy in der Hand – es ist erst sieben Jahre alt – und der Fahrer hat es laut angeschrien, es soll den Ton leiser machen. Er hat das ohne jeglichen Respekt um 17:43

Ich bin normalerweise nicht der Typ, der sich beschwert. Aber in den letzten Jahren, leider seit dem Coronavirus, hat sich die KVB leider stark verändert.
Was ich trotz der Mängel der KVB mit Bedauern feststelle, ist, dass die Straßenbahnen und Busse Verspätung haben und manchmal gar nicht fahren, manchmal sind wir gezwungen, ein Taxi zu nehmen. Ich frage mich, mit welchem ​​Mut die KVB unsere Fahrpreise erhöht..
Nb.Darüber hinaus haben wir ein Problem in der Rolshover Straße, da die Bushaltestelle leider keine erhöhten Stufen hat, was vielen Jugendlichen, älteren Menschen und Frauen Probleme bereitet.Ich frage mich also: Wie wird unser Geld angelegt?

unverschämt schlechte kommunikation, anzeigen auf bildschirmen stimmen sehr oft nicht und so gut wie immer zu spät und ne dumme ausrede dabei...

Es kann doch nicht sein das jede Bahn immer 20min pus Verspätung hat

Einfach weiter Auto fahren es gibt leider keine andere Lösung außer in München da funktioniert der Nahverkehr .
Schade für eine Millionen Stadt

Permanent fallen die Bahnen aus, dann fahren innerhalb von wenigen Minuten 2 oder manchmal 3 Bahnen zum selben Ziel, Weiden West zum Beispiel, davor wartet man dann aber oft sehr lange um überhaupt in die Richtung zu kommen. Bahnen verweilen in Parkposition, zum Beispiel Klettenbergpark, in meinem Fall die Tage, 3 Bahnen. Zurück in die Innenstadt fuhr aber keine und ich stand dort 25 Minuten mit meinem kleinen Kind im Regen und habe dann eine Bahn nehmen können die aus Bonn kam. Wegstandanzeigen funktionieren nicht, zeigen Bahnen an die dann plötzlich verschwinden. Die KVB sind die beste Werbung um sich ein Auto anzuschaffen. Ach ja, die ekelhafen Haltestellen die von aggressiven Junkies und Obdachlosen bewohnt werden, habe ich hier jetzt bewußt mal ausgeklammert.

Aus Not heraus bin ich aktuell in einem Bus der Linie 153 vom Mülheimer Bahnhof Richtung Stammheim. Der Bus hatte Verspätung und fährt noch viel mehr ein, er ist voll gefüllt mit stehenden Menschen, die Türen gehen nicht mehr zu. Ein Ein - Aussteigen ist kaum möglich.
Um diese Uhrzeit, um 14.00 Uhr werde ich den Bus auf keinen Fall mehr benutzen!!!

Es ist einfach nur noch ekelhaft, sitze gerade in der Linie 5, es ist dreckig, schmuddelig als wäre hier tage-/oder wochenlang nichts gesäubert worden. Wie kann man Bahnen nur so sehr verkommen lassen. Das war früher anders Mal abgesehen davon dass das stinkt. Ich würde never ever freiwillig mit der KVB fahren wenn ich nicht müsste wegen der Arbeit.

Immer teurer, immer unzuverlässiger! Hier muss wirklich die Politik eingreifen! Uns wird erzählt, wir müssten umweltfreundlich handeln und auf ÖPNV umsteigen. Es nützt mir und meiner Umwelt nicht, wenn ich wegen eurem Zuspätkommen Abmahnungen mit Kündigungsandrohung kriege. Unverschämt und peinlich müsste der Beiname der KVB sein!