Jtexpress Arvostelua 506

Ich bin absolut enttäuscht von J&T Express. Laut Status wurde mein Paket zugestellt und angeblich von mir unterschrieben. Das entspricht nicht der Wahrheit! Ich habe das Paket nie erhalten und niemand hat bei mir geklingelt. Hier wurde eindeutig meine Unterschrift gefälscht.Der Kundenservice ist eine Katastrophe: Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar. Ein absolut unzuverlässiger und unprofessioneller Service. Ich fordere eine sofortige Aufklärung!

Man kann nie jemanden erreichen und Pakete werden um 20:00 Uhr zugestellt, was nicht normal ist. Man sollte die Pakete schon früh zustellen und nicht um 20:00 Uhr

Seit 3 Woche meine Paket ist nicht angekommen keine Antwort über telefon

Vorsicht ‼️ schlimmster Verein den ich je erlebt habe !! Warte seid über 2 Wochen auf Mein packt 😡😡 erst steht in der Verfolgung das ich die Annahme verweigern hätte der war nicht mal hier ! Dann wieder in Zustellung 5 weite Tage kein Staus geändert es ist nie bei mir angekommen!!

Unglaublich. Wie kann dieses Unternehmen noch überhaupt bestehen in Deutschland? Bei den negativen Bewertungen und Meldungen? Mein Paket wurde auch nicht geliefert und seit Tagen steht „in Zustellung“. Das erste Paket kam an, mit Foto vor der Haustür. Aber das jetzige ändert seinen Status nicht. Noch dazu habe ich weiter Pakete auf Temu bestellt die alle mit J&T geliefert werden sollen. Absoluter Horror. Nachträglich ändern kann man den Dienstleister auch nicht. Ich hoffe, dass wenn genug Leute dieses Abschaum Laden melden, dass er dann erstmal schön saftige Anzeigen bekommt und dann in Deutschland nicht mehr tätig werden kann.

Ich dachte noch ursprünglich das bei Logistik eben mal schief gehen kann als ich die Bewertungen vor paar Tagen hier gelesen hatte, aber J&T Express schlägt dem Fass den Boden aus und alle Bewertungen haben hier ihre Richtigkeit.
Das erste (und sehr wahrscheinlich auch das letzte) Mal das ich bei Temu was bestellt habe. Bis nach Deutschland ging alles noch einwandfrei. Das Paket war auch schon in der Nähe aber dann hatte der Fahrer um kurz von 6e bei den aktuellen Temperaturen keine Lust mehr das Paket auszuliefern. Also hat er kurzerhand im System hinterlegt, dass meine Adresse nicht gültig sei (ist Quatsch weil die Adresse ist einfach und es gab noch nie Probleme). Nun ist mein Paket von Böblingen auf dem Weg nach Düsseldorf. Ja danke. Und Temu gibt eine Rückerstattung aber will für die gleichen Artikel plötzlich teils doppelt oder sogar 3 Mal so viel wie bei der ersten Bestellung. Danke, aber nein danke.

Nicht zu empfehlen. Der Zusteller schmeißt Pakete ins Treppenhaus. Der Gipfel : Fälscht meine Unterschrift ! 🤬

Seit Tagen ist meine Ware verladen seit Tagen stillstand keine Chance jemanden zu erreichen also Leute das wird nichts. Wenn die weiter für meine Bestellung liefern werde ich dort nicht mehr bestellen.

Absolut unzuverlässiger Lieferservice.
Mein Paket wurde an einem mir unbekannten Ort bzw. Abgelegt. Nach dem ich den Kundenservice informiert habe, kam ein Mittarbeiter hier bei mir vorbei, nach dem ich den Kundendienst informiert habe über Google Maps zu navigieren. Der Mittarbeiter bestätigt mir auch, das er noch nie hier gewesen sei. Und machte sich auf den Weg mein Paket zu suchen. Seit dem, 2Tage, habe ich nicht mehr gehört. Der Mittarbeiter erzählte mir auch, das im bei falscher Auslieferung eines Paketes, oder Verlust 250€ + dem Paketwert, von seinem Gehalt abgezogen werden. Ich hoffe das ich meinen Verlust auch erstattet bekomme. Das sehe ich aber momentan eher nicht!

Es war jetzt die dritte Lieferung mit J&T. Ich kann nichts negatives berichten. Ware wurde wieder persönlich übergeben. NRW

Da klingelt ein Fremder und liefert mir ein packet, dass war nicht der Lieferant, den er hat einfach das packet voe der hauptür gestellt und ist weg. Der Fremder hat das gesehen und hat netterweise bei mir geklingelt. So eine UNVERSCHÄMTHEIT. Und wie man hier bei die Bewertungen sehen kann. Ist es eine absolute Katastrofe.

Bestellung mit Temu, Lieferung von China nach Mettmann Deutschland 7 Tage ,dann seit 17.6.2026 dort bzw seit 23.6. irgendwo zwischen Bonn und Mettmann. Werden künftig auf Bestellung bei Temu verzichten wenn die Zustellung nicht mehr so gut ist wie vorher mit DHL uä

Ich hab meine Pakete nicht erhalten
Trotzdem bekomme ich email dass das zugestellt wurde was lustig ist stand dass das am SONNTAG 21.06.2026 zugestellt
Warte nur noch bis 1 Juli wenn nicht dann wird ein Anzeige durch meine Anwältin erstattet weil temu Kundenservice Hilfen 0 J&t telefoniert Nummer nicht erreichbar auf meine Email Antwortet keiner

Versanddetails
in Zustellung
Die Sendung von 【C.NRW003】 in 【Bonn, Stadt】 ist unterwegs zur Zustellung.
Bei Problemen oder Beschwerden rufen Sie bitte unsere Hotline an 496931090650 🤔
Dienstag,23. Juni 2026, 08:29 Uhr,
【Mettmann】Die Sendung hat【Dusseldorf HUB】verlassen.Weiterversand nach【C.NRW003】
Freitag, 19. Juni 2026, 17:07 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】 angekommen.
Mittwoch,17. Juni 2026, 01:06 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】angekommen.
Dienstag,16. Juni 2026, 23:56 Uhr,
【Mettmann】【Dusseldorf000】Ihre Sendung wurde abgeholt.
Dienstag, 16. Juni 2026, 23:33 Uhr

Es ist nicht anders zu erwarten. Mein Temu - Paket kommt und kommt nicht.
Beschwerden auf der Hotline? Nur das Sprachmodul das dich um Geduld bittet. Email Antwort vom 19.06. ist auch nicht zu erwarten.
Und Temu? Die werden weiterhin an J&T festhalten. Gemeinsam wollen die ihre Märkte erweitern. In Asien funktioniert das richtig gut. J&T transportiert ein Luftfracht - Päckchen für ca 1,20€ Was soll dann ein Franchise Unternehmer hier in Deutschland an der Auslieferung verdienen? Bei uns herrschen andere Voraussetzungen, in Bezug auf Entlohnung, Fahrerschutz, Sozialleistungen usw. J&T versucht hier ein Logistiknetz aufzubauen, ist aber an der Flut der Temu - Päckchen krachend auf den Bauch gefallen.

Also ausgehend von den ganzen negativen Bewertungen habe ich nichts gutes erwartet und wurde dann positiv überrascht. Hatte jetzt zwei Pakete von Temu die mit J&T express geliefert wurden. Das erste Paket war 1 Woche ohne Lieferupdate und zwischenzeitlich wurde schon das Lieferfenster überschritten sodass es einen 5 € Gutschein gab. Der Temu Kundendienst hat Druck gemacht beim Lieferanten. Zwischenzeitlich war das zweite Paket schon schneller und wurde als In Zustellung markiert und dann wurde mit 9 Tagen Verspätung aber das 1 Paket zugestellt. 😀 Das zweite Paket traf dann heute auch mit 5 Tagen in Zustellung ein. Der Lieferant hat immer ein Beweisfoto mit Name am Briefkasten gemacht. 1 Stern Abzug wegen dem undurchsichtigen Versandstatus. Ich sage Vielen Dank für die Zustellung und hoffe für alle geplagten dass auch ihre Pakete noch ankommen.

Päckchen wurde vor der Eingangstür vom Nachbarn gelegt. Dessen Eingang direkt an einer Hauptverkehrstraße und ein paar Meter von einer Bushaltestelle liegt. Unfassbar das Paket da einfach hinzulegen. Nur anhand der Bilder konnte sehen wo die Ware war. Ein Wunder das es noch da lag.

Asozialer geht's nicht!!!!!!!!!!!!

Er hat unser 200€ Paket vor die Haustür, also an die Straße gestellt und tatsächlich ein Beweisfoto davon gemacht, mit dem Hinweis "zugestellt".

SERVICE: -10☆!!!

Fällt denen eigentlich auf, dass die 5 Sterne Bewertungen FAKES sind?!!!
Immerselber Text und jeweils nur 1 Bewertung..

Kein Problem – hier die kurze, knackige Version auf Deutsch:

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SCHICKT NIE MIT J&T EXPRESS!!

Absolute Katastrophe! Mein Paket wurde einfach im Treppenhaus abgestellt – der Fahrer hat nicht mal geklingelt. Kein Bock, die Treppe hochzulaufen?
Das "Beweisfoto" war ein verwackelter Müll, keine Hausnummer zu sehen. Ich musste das Paket im ganzen Haus suchen.
Und der Support? Völlig nutzlos!

So eine inkompetente Bude habe ich noch nie erlebt. Nie wieder J&T!

Ein Stern wäre noch zuviel

Paket einfach in den Hausflur eines Mehrfamilienhauses geworfen ohne Ablage Genehmigung. War nicht zuhause.

Das Packet wurde heute Mittag wie an den Fotos angezeigt DRAUSSEN VOR DE HAUSTÜR abgestellt. Als ich zu Hause angekommen bin, ratet mal wie viele Pakete ich gefunden habe?????????????
Die Haustür ist in einen öffentlichen weg, jemand hat das Packet wohl mitgenommen. Und SIE HABEN KEINE GENEHMIGUNG das Packet abzustellen ohne Empfänger zu Hause.
Sie haben das Packet damit verloren und sind dafür verantwortlich. Und Telefonnnumer für Kontakte funktioniert Überhaupt nicht.