Nopea toimitus, parissa arkipäivässä iso lähetys kotipihaan. Kuljetusyhtiön (DSV Schenker) toiminnassa voisi olla hieman parannettavaa mutta se ei tietenkään ole Kuntokaupan syy. Itse tuote tosiaan ke... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
SUP-laudan venttiili alkoi vuotamaan reunasta yhden kesän käytön jälkeen. Pyydettiin tuomaan pelkkä lauta, koska venttiilin voisi vaihtaa. Kun toin laudan, sainkin tietää, että lauta vaihdetaan uuteen... Näytä lisää
Tuotteessa ilmenisi vika, mutta korvaava osa tuli tilalle nopeasti. Homma toimi hyvin. Penkki toimii hyvin käytössä ja on riittävän vakaa eri asennoissa. Näppärät toiminnot ja helppo vaihtaa eri asent... Näytä lisää
Asiakaspalveluun on erittäin vaikea saada puhelimitse yhteyttä ja soittamaan joutuu monta kertaa. Kun linjoille lopulta pääsee, palvelu on kuitenkin erittäin ystävällistä, asiallista ja homma toimii.
Yrityksen tiedot
- Nro 5/5 parhaista yrityksistä kategoriassa Urheiluvälinekauppa
Yrityksen kirjoittama
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
984 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Palvelu oli nopeaa ja sujuvaa
Palvelu oli nopeaa ja sujuvaa. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Pyörä toimitettiin nopeasti.
28. heinäkuuta 2026
Asian hoitaminen sujui hyvin ja myyjä…
Asian hoitaminen sujui hyvin ja myyjä oli asiantunteva,
palvelu miellyttävä ja ystävällistä.
28. heinäkuuta 2026
Asiakas palvelu
Asiakas palvelussa kun on kysymys polkupyörän huollosta sekä siihen saatavista varaosista!Siinä teillä on paljon parannettavaa!Myös puhelinpalvelun parantaminen,että kaikki asiakkaat hoidetaan sekä pyritään auttamaan!Ammattitaito tuntuu puuttuvan.
21. heinäkuuta 2026
Helppo asiointi ja luotettavuus.
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kuntokauppa.fi
Hei Nina! Kiitos palautteesta ja pahoittelut sekä tuotteen ongelmasta että siitä, ettet saanut asiakaspalvelusta vastausta. Näin ei tietenkään pitäisi asioiden mennä, joten pistetään asia kuntoon.
Harmiksi asiakaspalvelumme on ollut kesällä ruuhkautunut, mutta tilanne on helpottunut. Palaamme sinulle sähköpostitse!
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Nopea toimitus.
28. heinäkuuta 2026
Erinomaisen vakaat suppilaudat
Suppilautojen esittelyvideot olivat erinomaiset, ja tuote vastasi odotuksia. Toimitus oli nopeaa kotiovelle asti.
Erittäin hyvät ja vakaat laudat, jykevät mutta kevyet kantaa. Erinomaiset kantokahvat sekä sivuilla että päissä.
21. heinäkuuta 2026
Uistin lajitelma oli laaja ja tulivat…
Uistin lajitelma oli laaja ja tulivat nopeasti
20. heinäkuuta 2026
Tilaus ok, mutta toimituksesta ei tietoa!
Tilaus meni ok, tilauspohja oli helppokäyttöinen. Ilmoitus lähetyksestä tuli heti seuraavana arkipäivänä. Tuotteen piti olla varastossa ja toimitus sieltä 1-3vrk. Edelleenkään matkahuolto ei ole lähetystä saanut kuljetettavaksi vaikka kulunut jo 6 arkipäivää. Lisäksi asiakaspalvelu ei vastaa, laskun eräpäivä lähestyy, eikä mitään tietoa koska Sup-laudat ovat tulossa!
3. elokuuta 2026
Maastopyörä tuli kolmessa päivässä ja…
Maastopyörä tuli kolmessa päivässä ja toimii hyvin. Netin ohjevideo kokoamisesta oli vanhentunut, koska pyörää oli päivitetty paremmaksi.
27. heinäkuuta 2026
Vaikea saada yhteyttä puhelimitse tai…
Vaikea saada yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla.
27. heinäkuuta 2026
Ystävällinen ja reilu palvelu
19. heinäkuuta 2026
Toimitukset ja tuotteiden laatu ollut…
Toimitukset ja tuotteiden laatu ollut moitteettomia.
24. heinäkuuta 2026
Tilauksen teko sujui helposti
Tilauksen teko sujui helposti, noudettaessa asiakaspalvelu erinomaista.
Yhden tähden jätin pois tavoitettavuudesta.
24. heinäkuuta 2026
Palvelu oli asiakasta huomioiva eikä…
Palvelu oli asiakasta huomioiva eikä pyritty ohjaamaan kohti kalleimpia välineitä.
24. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.